Права граждан

Где выдают справку о составе семьи

Содержание

Справка о составе семьи

Что это за документ, и для чего он нужен? Справка о составе семьи представляет собой расширенную выписку из домовой книги, которая выдается на бланке специальной формы.

Для чего нужна справка о составе семьи?

Получение справки, как правило, необходимо для получения пенсий, субсидий, материальной помощи, алиментов. Как правило, если гражданин желает что-либо получить от государства, ему необходимо предоставить о себе ряд сведений, на основании которых и будет принято соответствующее решение.

Подобный документ может потребоваться в таких случаях, как:

Также сюда относятся постановка в очередь на получение жилья при условии, что размер площади на одного проживающего в помещении меньше государственных нормативов, оформление сделок по продаже недвижимости.

Справка может пригодиться при судебном взыскании алиментов, оформлении налоговых вычетов на детей.

Где получить документ?

Справку о составе семьи можно взять не только в паспортном столе по месту жительства, но также в организации, которая осуществляет управление многоквартирным жилым домом (управляющей компании).

Кроме того, подобные бумаги выдаются в многофункциональных центрах (МФЦ). Последний способ является наиболее удобным, так как требует минимальных затрат времени.

Кроме того, в МФЦ можно сразу же получить иные необходимые документы (ИНН, справку с места жительства и т.д).

Сколько действует справка о составе семьи?

Ни бланк справки, ни действующее законодательство РФ не содержат какой-либо информации о ее периоде действия. Из чего можно сделать вывод, что данный документ не имеет срока годности. Однако на практике, как правило, государственные служащие требуют наиболее актуальную по дате справку, которую желательно получить как можно раньше.

Такое требование представляется нам обоснованным, поскольку состав семьи может измениться, и полученная год или два назад бумага будет уже неактуальной.

Справка о составе семьи не имеет срока годности, но лучше ее получать непосредственно перед обращением в государственные органы.

Необходимые документы

Могут потребоваться следующие документы:

Если за получением документа обращается не собственник жилого помещения, необходимо предоставить нотариально заверенную доверенность.

Обратите внимание!При выдаче справки о составе семьи государственные служащие не имеют права требовать документы, не установленные законодательством, а также требовать плату, если она не предусмотрена законом.

Способы подачи документов для получения справки

Справку можно получить как лично, обратившись с пакетом документов в паспортный стол или МФЦ, так и направив бумаги по почте.

После того как истечет срок для изготовления бланка, гражданин приходит с оригиналами документов, и ему выдается справка. Стоит упомянуть о возможности получить ее через портал госуслуг.

Для подачи заявки через интернет способом нет необходимости направлять какие-либо документы. Достаточно через некоторое время лишь предъявить их оригиналы и забрать бланк.

Как выглядит справка о составе семьи?

Справка о составе семьи представляет собой бланк, содержащий изображение герба РФ. Она заверена печатью и подписью лица, ее выдавшего. Этот документ содержит сведения о тех, кто проживает в конкретном жилом помещении, а именно: фамилию, имя и отчество, год рождения, длительность проживания в квартире.

Образец

Справка о составе семьи в обязательном порядке включает следующие данные:

Если не выдали справку

В случае, если вам не выдают справку, а все документы в порядке, необходимо либо обратиться с жалобой к вышестоящему руководству, либо подать исковое заявление в суд.

Обратите внимание!Действенной мерой может быть также обращение в прокуратуру, все жалобы желательно направлять в письменном виде.

Аналогичные действия необходимо предпринять, если нарушены сроки выдачи справки, что бывает достаточно часто.

Резюме

Сама по себе процедура получения справки о составе семьи не является сложной.

Некоторые сложности и спорные моменты могут возникнуть относительно подаваемых документов.

Если подобные трудности возникают, мы рекомендуем обратиться к нашим юристам, которые окажут квалифицированную помощь по их устранению.

Специалист соберет необходимые бумаги, по доверенности подаст их в нужную инстанцию, проконтролирует соблюдение сроков рассмотрения документов, заберет готовый бланк, а при необходимости обжалует действия должностных лиц.

Оформление справки о составе семьи(форма 9) через Госуслуги

В целом, справка о составе семьи — это расширенная выписка из домовой книги. Этот документ должен содержать данные всех, кто числится проживающим в квартире.

Преимущественно она нужна в случаях судебного процесса по вопросу алиментов, оформления вычета налогов на детей, а также для малоимущих или многодетных семей с целью оформления субсидий.

Помимо этого, могут быть другие установленные законом ситуации, когда данная справка необходима, и потому обычно ее выписывают по требованию.

Организации, занимающиеся выдачей справок о составе семьи

В рамках законодательства РФ данный документ называют справкой под номером 9. Чтоб ее получить необходимо подать заявление лично в какую-либо из нижеуказанных организаций:

Кроме этого, возможно запросить справку №9 через портал Госуслуги.

Документы для получения справки

Для получения справки №9 необходимо предъявить в выбранной вами государственной организации:

Ознакомьтесь также:  Оформление справки об отсутствии судимости

Все документы должны быть предъявлены в оригинале. Часть из них используются только для просмотра при подаче заявления, и в последствии к заявлению прилагается копия, часть их них не возвращаются — заявление, справки с места учебы, справки о инвалидности и т. п.

Справка о составе семьи не может быть выписана без домовой книги, поскольку, по сути является расширенной выпиской из нее. Именно поэтому нужно взять с собой и ее. Обычно домовую книгу хранит у себя хозяин жилплощади, однако если у вас другой случай — то нужно обратиться в Миграционную службу с просьбой выдать данный документ.

Бланк справки №9

В идеале, желательно проверить все данные, внесенные в справку о составе семьи для того, чтобы избежать неприятных инцидентов при подаче справки в другие государственные органы. Правильная справка включает в себя:

Бланк формы 9: Справка о составе семьи

Ознакомьтесь также:  Проверка кредитной истории

Инструкция оформления справки о составе семьи через Госуслуги

Оформление данной справки в онлайн режиме не освобождает от необходимости обратиться в государственное учреждение лично, неоспоримым преимуществом является то, что в последствии, не придется долго стоять в очереди, а потому вы можете сэкономить свое время и нервные клетки.

Раздел выдача лицензий, справок и аккредитаций

При желании заказать справку №9 через портал Госуслуг, нужно иметь там свой аккаунт. Если у вас его нет — пройдите процесс регистрации. При наличии — авторизуйтесь и войдите в свой личный кабинет.

Далее выберите услугу «Выдача документов». Посредством Госуслуг вы можете заполнить заявление в электронном виде, затем дождитесь ответа от выбранной вами организации и приглашения на личный прием. После этого вы можете лично подать все вышеперечисленные документы и затем получить либо справку о составе семьи, либо документ об отказе в предоставлении данной услуги.

Причин для отказа обычно немного — неполный пакет документов или подозрение в предъявлении ложных сведений.

Срок действия справки

Справка о составе семьи имеет короткий срок действия — всего 10 дней. Однако этот срок может варьироваться, в зависимости от того, куда именно вы планируете подавать данный документ, так как различные организации вправе сами установить срок.

Как и где взять справку о составе семьи?

Люди в разных ситуациях интересуются, где взять справку о составе семьи. Она может понадобиться для оформления льгот и выплат, а также при проведении сделок с недвижимостью. Оформляется она в паспортном столе, МФЦ, в УК или через «Госуслуги». Каждый из способов имеет свои особенности. Рассмотрим все подробно далее.

Как определяется состав семьи?

Для определения состава обычно используются сведения, указанные в заявлении гражданина, а также данные от ведомств по месту регистрационного учета.

Кто вправе обратиться за справкой?

Заявление о выдаче выписки вправе подать собственник жилья, официально зарегистрированные в нем граждане или законный представитель на основании заверенной у нотариуса доверенности.

Могут ли отказать в выдаче справки?

Основанием для отказа может стать предоставление неполного комплекта документов или неправильное оформление. В этом случае заявителю выдается ответ с указанием ошибок. Их можно исправить и обратиться за справкой повторно.

Где получить справку о составе семьи?

Оформление документа возлагается на Управляющие компании (УК) или ТСЖ, УВМ МВД, администрацию поселений (округов). Особенности предоставления регламентируются Распоряжением Правительства РФ №17 от 17.12.2009 №1993-р. Проще всего получить документ через «Госуслуги», в УК или МФЦ. Рассмотрим варианты подробнее.

МФЦ

В каждом городе несколько отделений МФЦ. Выберите ближайшее и следуйте инструкции:

  1. Запишитесь на прием на официальном сайте. Предварительная запись позволяет избежать длительного ожидания в очереди. Во время записи выберите госорган для обращения, тип услуги – «Выдача справок».
  2. Придите с документами, подайте заявление.
  3. Заберите через несколько дней справку.

Юрист. Стаж 12 лет. Специализация: семейное и наследственное право. Совет юриста: оформление через МФЦ занимает 3-5 дней, т.к. служба одного окна не принимает решения о выдаче или об отказе в выдаче. Если вам справка нужна срочно, лучше напрямую обратиться в УК: документ выдадут в день обращения.

«Госуслуги»

Пользователи с подтвержденной учетной записью могут оформить справку через «Госуслуги»:

  1. Пройдите авторизацию, введите в строку поиска запрос «Состав семьи» — так услугу найти проще всего.
  2. Выберите услугу – «Выдача справки о составе семьи».
  3. Нажмите на «Получить услугу».
  4. Выберите организацию, в которой заберете справку: администрация муниципального образования, МФЦ и пр.
  5. Заполните заявление, указав персональные данные.
  6. Прикрепите сканы документов и выберите предпочтительный вариант получения услуги.
  7. Отправьте заявление.
  8. Получите уведомление о регистрации обращения через личный кабинет и на электронную почту.
  9. Получите уведомление о готовности, придите в ведомство с оригиналами документов, заберите справку.

Через «Госуслуги» в некоторых регионах доступна доставка выписки электронной или простой почтой.
Оформление через «Госуслуги» займет 3-5 дней.

Управляющая компания

Оформить выписку можно быстро в УК или ТСЖ – она выдается в день обращения. Придите в любое рабочее время с документами, напишите заявление и получите справку через несколько минут.

Документы

При обращении в любой госорган понадобится:

Госпошлина

Пошлина за оформление не взимается. Услуга предоставляется бесплатно.

Как заполнить заявление?

Формы заявлений устанавливаются каждым муниципалитетом индивидуально. Рассмотрим на примере документа, утвержденного Постановлением Главы г. Абакана Р. Хакасия от 01.06.2012 №929.

Какие данные понадобятся:

В конце ставится подпись и дата составления.

Образец заявления на выдачу справки о составе семьи

Заявление на выдачу справки о составе семьи – скачать образецЕкатерина Державина
Помощь в составлении исковых заявлений
и иных юридических документов

Образец справки о составе семьи

Формы справок утверждаются муниципальными органами.

Документ обычно содержит данные:

Образец справки о составе семьи:

Сроки действия справки

Сроки устанавливаются региональными властями и зависят от причины, по которой понадобилась справка. В среднем он составляет до 30 дней. Выписку со сроком до 1 месяца предоставляется на судебное заседание, покупателю при продаже недвижимости, приватизации жилья.

Юрист. Стаж 12 лет. Специализация: семейное и наследственное право. Совет юриста: справку лучше оформлять перед получением государственной услуги, для которой она понадобилась. Если хотите воспользоваться льготами, рекомендуется получать ее за 1-7 дней до обращения.

Ответы юриста на вопросы о получении справки о составе семьи

УК требует деньги за справку. Обязан ли я ее оплачивать?
Нет. Документ выдается бесплатно. Подайте жалобу на УК за неправомерные действия в Жилищную инспекцию или прокуратуру.

Выдается ли справка дистанционно, если я живу в другом городе?
Да. Обратитесь в МФЦ по месту пребывания, закажите через «Госуслуги» доставку обычной или электронной почтой.

Обязательно ли получение формы №9 для подачи на алименты?
Нет, но суд ее может затребовать для подтверждения совместного проживания истца с ребенком. Вопрос решается индивидуально.

Мне не выдают справку по причине наличия долгов за коммунальные услуги. Правомерно ли это?
Нет. Наличие долгов и обязанность УК по предоставлению справок населению не связаны между собой.

Как получить справку, если мы с супругом прописаны в разных местах?
Если супруги зарегистрированы по разным адресам, нужно получить две разные справки по месту прописки каждого.

Заключение

Справка о составе семьи может понадобиться для подтверждения совместного или раздельного проживания граждан, являющихся родственниками или супругами. Оформляется она в МФЦ, через «Госуслуги», в УК или паспортном столе после предоставления заявителем документов.

Юрист. Стаж 12 лет. Специализация: семейное и наследственное право. Если у вас возникли трудности с получением справки, вы можете обратиться к юристам. Они проконсультируют по любым вопросам и помогут оформить документы за умеренную стоимость. Вам не придется тратить время, и вместо посещения госучреждений вы сможете заниматься своими делами! Важно знать!

Поэтому для вас БЕСПЛАТНО работает круглосуточная юридическая помощь по любым вопросам! Задайте свой вопрос прямо сейчас!

Анонимно

Профессионально

Правовед. Стаж 2 года. Специализируюсь на гражданских спорах в сфере семейного права.

Порядок получения справки о составе семьи

В повседневной жизни нам очень часто приходится сталкиваться с ситуациями, при разрешении которых требуется оформление и сбор различного рода юридических документов.

Одним из видов таких документов является справка о составе семье, о которой слышало, наверное, большинство обывателей.

Однако у многих людей возникает множество следующих вопросов, касающихся справки о составе семьи:

  1. Зачем она нужна?
  2. Как правильно оформить?
  3. Какие государственные органы имеют право выдачи этого вида документа?
  4. Какая информация должна отображаться в справке о составе семьи?
  5. Какой существует порядок получения?
  6. В каких организациях требуется предоставление этого вида документа?

Чтобы расширить кругозор читателей в этой теме, а также ответить на поставленные вопросы, в этой статье мы максимально подробно расскажем о том, что собой представляет справка о составе семьи, а также сосредоточим внимание читателя на всех нюансах оформления этого вида документа.

Понятие состава семьи

Когда речь заходит об этом понятии, то большинство людей думают, что это достаточно простой вопрос, в котором нет смысла скрупулезно разбираться. Однако, при возникновении некоторых социально-экономических ситуаций в обычной жизни, понятие «состав семьи» становится весьма актуальным для многих обывателей.

Итак, чтобы внести ясность в этом вопросе, прежде всего, стоит понимать, что согласно Жилищному кодексу России в состав семьи могут входить следующие категории гражданских лиц:

Как видим перечень лиц, которые могут входить в состав семьи, достаточно обширен, однако стоит также знать о ряде следующих немаловажных аспектов:

Совместное проживание и прописка не является показателем того, что все автоматически становятся членами семьи. Одной из важных характеристик семейного уклада является ведение общего хозяйства, определенный уровень ответственности друг перед другом и общий финансовый бюджет!

Что собой представляет данный документ

Прежде всего, стоит понимать, что справка о составе семьи – это юридический документ, который подтверждает наличие родственных связей, а также четко фиксирует количество совместно проживающих членов семьи.

Немаловажным также является тот аспект, что этот документ содержит официальную информацию, которая подтверждена уполномоченными лицами.

В государственной классификации этот документ представляется как форма справки о составе семьи №9.

Также стоит понимать, что оформление и выдача справок о составе семьи регламентируется следующими законодательными актами:

  1. Конституция Российской Федерации;
  2. Закон России №131-Ф3 от 6 октября 2003 года о принципах организации местного самоуправления в государстве.

Назначение

Прежде всего, стоит понимать, что получение справки о составе семьи необходимо, в первую очередь, для достижения следующих целей:

Особенности получения

Согласно законодательству, право получить справку о составе семьи имеют следующие категории лиц:

Немаловажным является также тот факт, что законодательство никоим образом не препятствует гражданам получать данный вид справки для любых целей.

Документы для оформления

Чтобы получить справку о составе семьи, предварительно, необходимо подготовить следующий пакет документов:

Согласно законодательству, этот вид документа в обязательном порядке должен содержать следующие данные:

Где можно оформить

Важным вопросом для каждого обывателя является то, что какими способами можно получить справку о составе семьи.

Каждый гражданин, в первую очередь, должен знать, что получение этого вида документа возможно путем осуществления следующих способов.

Сайт Государственных услуг

Чтобы оформить справку о составе семьи через интернет, необходимо выполнить ряд последующих действий:

Местное отделение миграционных служб (ФМС)

Этот способ получения справки о составе семьи является наиболее популярным среди обывателей, однако при этом стоит учитывать ряд следующих немаловажных аспектов:

Сайт МФС

Чтобы избежать длинных очередей в получении справки и заодно значительно сэкономить свое личное время, вам достаточно иметь компьютер и доступ к интернету. Зайдя на сайт миграционной службы, и следуя указаниям сервиса, вы без особого труда сможете оформить получение этого вида документа.

Многофункциональный центр (МФЦ)

Этот сервис является наиболее популярным, так как перед получением справки обыватель получает исчерпывающую информацию об оптимальном пути получения справки о составе семьи.

Выбирая один из вышеуказанных способов получения справки о составе семьи, стоит учитывать тот факт, что период ее действия составляет 30 календарных дней!

Некоторые нюансы получения документа

При оформлении справки о составе семьи важно обратить внимание на ряд следующих аспектов:

Таким образом, в этой статье мы указали основные аспекты получения справки о составе семьи.

Искренне надеемся, что изложенная информация, станет для вас практическим руководством при получении этого вида документа.

Обзор работы сайта МФЦ и порядок оформления справки о составе семьи смотрите в следующем видеоролике:

Рекомендуем другие статьи по теме

Кто выдает справку о составе семьи в России в 2019 году

Designed by bearfotos / Freepik

Справка о составе семьи – юридически значимый документ, обязательный при заключении договоров по отчуждению имущества, оформлении субсидий и социальных льгот.

Это способ быстро установить точное количество родственников, проживающих на одной жилой площади. Такая информация чаще всего запрашивается в государственных структурах различных уровней.

Устанавливая, где можно взять справку о составе семьи, следует ориентироваться на регион проживания и доступность услуги дистанционного заказа документов.

Куда обращаться за справкой?

Выдача справки о количестве зарегистрированных и проживающих лиц по определенному адресу проводится несколькими инстанциями:

Выдача документа относится к категории муниципальных услуг. Процесс регламентируется Гражданским, Налоговым кодексами, ФЗ «О персональных данных», «О порядке рассмотрения обращений граждан», « Об организации муниципальных и государственных услуг».

Чаще всего за услугой обращаются в орган местного самоуправления и сталкиваются с проблемой многочасового ожидания. Для жителей пригорода, небольших населенных пунктов оптимален вариант обращения в МФЦ.

Ни одна из перечисленных инстанций не имеет права отказать в предоставлении документа

Когда требуется справка?

Получение документа актуально, если физическое лицо намерено:

Документ требуется во многих правоотношениях, в том числе в процессе судебного разбирательства при разводе, решении вопроса об опеке, разделе совместного имущества.

Какой алгоритм действий?

Процесс получения справки очень простой. Достаточно определиться, в какую инстанцию будет обращаться заявитель, уточнить у сотрудников перечень документов. Следующий шаг – собрать документы и подать их на рассмотрение вместе с заявлением. Обращение обрабатывается и выдается справка.

Важные особенности

Для выдачи справки используется форма 9. Применяется универсальный образец составления. Но в зависимости от субъекта выдачи и целей получения документ может незначительно отличаться.

По своей сути справка представляет собой выписку с указанием дополненной информации о родственных связях. Документ не рассчитан на уточнение полного состава семьи в общепринятом понимании и не содержит информацию о не прописанных по конкретному адресу членах семьи. Второе наименование справки – выписка из домовой книги.

Перечень документов для обращения:

По общему правилу срок действия справки составляет один месяц. Некоторые инстанции принимают документ, датированный не позднее двухнедельного срока. Для заключения сделок купли-продажи нотариус может потребовать справку, выданную в этот же день или днем ранее.

Получить документ может только физическое лицо, прописанное по адресу. Допустимо представительство при наличии нотариально заверенной доверенности с указанием конкретного права получать справки от имени доверителя. Если прописаны в разных местах два заявителя (например, супруги), требуется получение двух справок по месту прописки каждого субъекта.

Форма №9

В каких случаях могут отказать?

Правомерные причины отказа заявителю в выдаче справки о составе семьи следующие:

Неполный перечень предоставленного пакета документов. Чаще всего при рассмотрении обращения специалисты сталкиваются с отсутствием правоустанавливающего документа или его части (выписки), документальных подтверждений права собственности и регистрации

Отсутствие права заявителя на получение справки. Это случается, когда физическое лицо не входит в перечень субъектов, имеющих право на оформление

Отказ обязательно сопровождается аргументированным документом, отражающим причины решения государственного органа. Неправомерность отказа служит основанием обжалования решения в суде.

На что обратить внимание в справке?

Для того, чтобЫ документ имел юридическую силу, необходимо учесть следующие пункты:

  1. Указание полного наименования органа, который подготовил и выдал справку.
  2. Правильность и полнота данных о субъекте, который запросил документ.
  3. Правильное наименование структуры, которая затребовала предоставление справки.
  4. Исчерпывающие данные о зарегистрированных по конкретному адресу людях, обязательное указание родственных связей.
  5. Указание даты выдачи.
  6. Использование мокрой печати и наличие подписи уполномоченного лица.

Отсутствие какого-либо из этих пунктов влечет недействительность документа. Поэтому рекомендуется проверить содержание при получении.

Частные случаи

Получение справок может быть связано с нестандартными ситуациями, которые обуславливают особенности процедуры.

Отсутствие прописки

Без прописки получить справку затруднительно. На практике часто встречаются ситуации, при которых семья проживает в одном месте, а ее члены зарегистрированы в другой жилплощади. В правовом поле существует два выхода:

  1. Получение временной прописки с привязкой к конкретной жилой площади. При этом физическим лицам не обязательно выписываться с прежнего адреса. Такой тип регистрации действителен в течение года и позволяет без затруднения получить справку о составе семьи.
  2. Смена прописки путем снятия с регистрационного учета по старому адресу и регистрации по месту фактического проживания. В этом случае процедура займет некоторое количество времени, что не всегда удобно.

Оформление алиментов, развод

Справка о составе семьи может потребоваться при назначении алиментов в судебном порядке. Документ служит одним из доказательств фактического проживания ребенка на полном обеспечении матери (отца), а также проживания с ним на одной территории на постоянной основе. Заявитель может обратиться в любую компетентную инстанцию. Справка действительна в течение месяца. 

Подтверждение регистрации или отсутствие прописки по определенному адресу входит в обязательный перечень документов, при обращении в суд с иском о разводе. Процедура получения стандартная. Единственное отличие – сотрудник указывает на поле справки, что она выдана для предъявления в суд.

Отсутствие домовой книги

При обращении в многофункциональный центр или Госуслуги сотрудники обязательно требуют предъявление домовой книги. Выписка из нее служит основанием для подготовки документа.

Если домовая книга утеряна или сильно повреждена, альтернативным решением является обращение в ЖЭК по месту прописки с заявлением о выдаче поквартирной карточки, которая служит заменой.

Второй вариант – обращение за справкой в паспортный стол, где такие документы выдают без домовой книги.

Для военкомата

Справка о составе семьи требуется в военкомате, если призывник намерен получить отсрочку от срочной службы. Основанием служат веские объективные или субъективные обстоятельства, например появление на свет второго ребенка. Справка является юридическим доказательством того, что дети проживают с отцом на одной территории и находятся на его обеспечении как члены семьи.

Для учебных заведений

В детских садах и школах при оформлении ребенка могут потребовать справку с указанием регистрации. Это законное требование, объясняемое стремлением справедливого территориального распределения детей в дошкольные учебные заведения и школы по месту проживания и устранения проблемы дефицита мест.

Частный сектор

Процедура получения справки сопряжена с некоторыми трудностями, если заявитель проживает в частном доме. Применяется другой порядок.

В первую очередь необходимо установить, какой именно субъект выдает справки. В случае с частным сектором это муниципальный архив, паспортный стол или местная администрация.

В любом из этих органов физическое лицо получит консультацию, где именно оформляются справки по его адресу.

Дистанционное оформление

В 2018 году жители столицы и некоторых регионов Российской Федерации могут заказать справку через Интернет.

На официальном городском сайте Москвы доступна информация, как получить через Госуслуги справку о составе семьи и другие документы.

Справка, заказанная в электронной форме, соответствует выдвигаемым требованиям и содержит информацию о составе жильцов на одной жилплощади и степени их родства между собой.

Портал активно развивается и усовершенствуется. Достаточно зайти на страницу, оставить заявку путем заполнения простой формы и ожидать ответа. В кратчайшие сроки поступает информация, какой временной промежуток понадобится для оформления справки и какой требуется перечень документов. Направление необходимых копий также возможно через Интернет.

Прежде чем воспользоваться услугой, важно уточнить, действительно ли она доступна в конкретном регионе, или на сайте запущен только пробный проект.