Как написать письмо о задолженности организации образец
Письмо по задолженности организации в организацию образец
В настоящее время российским законодательством установлен досудебный этап взыскания задолженности. Это значит, что кредитору перед обращением в суд необходимо сначала направить неплательщику уведомление об образовавшейся задолженности. Данная мера не только может позволить сохранить партнерские отношения между участниками конфликта, но и существенно разгрузит работу судей.
Рассмотрим, как нужно оформлять информационное письмо о наличии задолженности, образец написания и особенности. Узнаем, может ли начаться делопроизводство без уведомления должника об этом, и каковы будут последствия.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону
+7 (499) 450-39-61
Это быстро и бесплатно !
Досудебное уведомление о задолженности
При возникновении долга, кредитору следует сообщить об этом дебитору. Бывают случаи, когда задолженность образуется не по вине заемщика, или он имеет уважительные причины для задержки с оплатой платежей (например, нахождение в больнице на лечении), поэтому будет правильным проинформировать физическое лицо о наличии долга.
Для этих целей должнику направляют письмо с предупреждением о просроченной задолженности, которое является юридическим документом и содержит сведения о размере долга, причинах его появления и требование о добровольном погашении задолженности в указанный срок.
Образец письма о просроченной задолженности будет иметь определенный вес вовремя разбирательства дела в суде, если заемщик проигнорирует исполнение денежных обязательств.
Внимание! Соблюдение досудебного порядка решения денежного конфликта обязателен в случаях, которые регламентируют нормативные акты или соглашение (ч. 5 ст. 4 АПК РФ, абз. 7 , ст. 132 ГПК РФ, ч. 3 ст. 4 КАС РФ).
Поэтому важно правильно написать предсудебное письмо о возврате долга (образец, разработанный экспертами, можно использовать или составить документ самостоятельно в свободной форме) и направить его дебитору, сохранив при этом все справки в качестве доказательств информирования о существующей проблеме.
Кроме того, такая мера может оказаться очень эффективной при взыскании долга, т. к. после уведомления неплательщик может в кратчайшие сроки погасить задолженность во избежание негативных последствий.Данное уведомление необходимо предъявить должнику в случае возникновения любой задолженности. Так, если у собственника квартиры есть долг по оплате услуг ЖКХ, то он через месяц после возникновения задолженности получает по почте соответствующее уведомление от управляющей компании или ресурсоснабжающей организации.
Если стороны заключили между собой договор займа, то неплательщика нужно точно таким же образом уведомить о просроченных платежах и предупредить о последствиях.
Порядок оформления досудебного уведомления о долге
Подобно претензии образец письма уведомления о задолженности по договору не установлен российским законодательством. Здесь предусмотрена свободная форма написания документа, но придерживаться делового стиля всё-таки надо.
Не допускаются в тексте угрозы, клевета и оскорбления в адрес должника. Язык написания письма должен быть простой и понятный, не стоит употреблять двусмысленные обороты, жаргонные и ненормативные слова. должно быть чётким, лаконичным и по существу.
В данном юридическом документе необходимо указать следующую информацию:
- название письма: уведомление или претензия;
- персональная информация о заявителе: ФИО, адрес, контакты;
- персональная информация о должнике: ФИО, адрес, контакты;
- реквизиты договора, по которому образовалась задолженность;
- причины и период образования долга со ссылками на нормативные акты;
- размер суммы задолженности с расчетом стоимости неустойки;
- предупреждение о последствиях в случае отказа от добровольного погашения долга: обращение в суд, наложение ареста на имущество, применение штрафных санкций и т.д.;
- требование исполнить обязательства в установленный срок;
- дата и подпись кредитора с расшифровкой.
Допускается письменная или печатная форма письма предупреждения о задолженности, образец которого можно посмотреть на нашем сайте.
https://www.youtube.com/watch?v=1wZSeSIglyY
Не менее важным является и способ предъявления должнику данного предупреждения, т. к. потом в суде понадобятся доказательства соблюдения претензионного порядка. Заёмщик должен быть проинформирован надлежащим образом о своей задолженности и сроках её погашения. Отправить деловые бумаги контрагенту по месту жительства можно таким образом:
- Отправление по почте заказным письмом с уведомлением о получении.
- Личное вручение под подпись дебитора с указанием даты получения.
- Курьерская доставка под подпись на специальном бланке.
- Отправление при помощи нотариально заверенного представителя.
Досудебное уведомление о задолженности, образец текста: «Согласно соглашению о подключении объекта недвижимого имущества, расположенного по адресу ___, к нему были проведены газовые сети ___г.
Со своей стороны, мы исполнили обязательства, однако проделанную работу Вы до сих пор не оплатили. Так в соответствии со ст.
1102 ГК РФ, с Вашей стороны возник долг по причине неосновательного обогащения в размере ___ рублей.
Сообщаю Вам о необходимости погасить задолженность в течение 14 календарных дней с момента получения данного уведомления. В противном случае мы обратимся в суд с требованием принудительного взыскания денежных средств и компенсации судебных издержек».
Если дело о взыскании долга дошло до суда
В случае отказа со стороны должника исполнить предъявленные ему в уведомлении или претензии требования, взыскатель вправе подать исковое заявление в арбитражный суд. Здесь важно не только грамотно оформить юридический документ, но и проинформировать ответчика о передаче дела в суд, т. к. ему понадобится время для подготовки к заседанию.
Если должник проигнорировал все уведомления о задолженности, то правильно оформленное исковое заявление судья принимает к рассмотрению и назначает место и время слушания.
Считается, что досудебный порядок урегулирования спора соблюден даже в том случае, если ответчик не идет на контакт с заявителем.
Помимо этого, если заемщик не является на судебные заседания, то дело могут рассмотреть в его отсутствие, а решение будет принято заочно.
Если уведомление частному лицу о передаче дела в суд по задолженности (образец можно посмотреть здесь) по каким-либо причинам не дошло до адресата, он всё равно считается уведомлённым о начале делопроизводства.
В соответствии со ст. 121 АПК РФ, извещения о начале рассмотрения дела в суде отправляют за 15 суток до первого заседания. Далее уведомления о втором слушании выдаются всем участникам спора под подпись.
Однако должник может подать заявление в суд о ненадлежащем уведомлении, ссылаясь на следующие причины:
- возврат делового письма обратно ранее положенного срока в 7 дней (за нарушение периода хранения корреспонденции, в особенности судебной, предусмотрена административная ответственность);
- было послано извещение один раз вместо двух;
- уведомление пришло на другой адрес;
- вручение письма несовершеннолетнему лицу считается ненадлежащим уведомлением.
Лучше самостоятельно проверять почту, чтобы не пропустить уведомление о передаче дела в суд, так у должника будет возможность основательно подготовиться к заседанию и защитить свои интересы.
В случае возникновения любого типа задолженности необходимо предварительно уведомить об этом дебитора. До обращения в суд нужно сделать расчет суммы долга и приложить его к информационному письму. Несоблюдение досудебного порядка урегулирования конфликта является поводом для оставления иска без движения.
[1]Поэтому важно предупредить должника о последствиях невыполнения обязательств и дать ему время для подготовки, если дело будет передано в суд. Неявка ответчика в суд или игнорирование извещений не являются причиной для приостановления разбирательства спора в судебном учреждении, т. к. решение может быть вынесено заочно.
Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
Письмо с требованием вернуть долг (образцы)
Уважаемый Виктор Александрович,
Образец письма об оплате задолженности
Рассылка писем о задолженности осуществляется с информационной целью и не несет за собой криминальной ответственности.
Благодаря ему клиент банка или другого учреждения, где имеет долговую просрочку, может получить детальную информацию о сроках оплаты долга, а также полной сумме.
Образец письма об оплате задолженности поможет правильно составить документ, чтобы тот соответствовал стандартизированным нормам и правилам.
Когда есть необходимость в отправке письма о задолженности
Гражданин Российской Федерации может получить письмо о задолженности по следующим причинам:
- Несвоевременная оплата кредита, или несоблюдение сроков, прописанных в договоре.
- Просрочка в оплате коммунальных услуг.
- Невыполнение финансовых договоров.
- Предоставление услуг не соответствующих по качеству.
- Игнорирование звонков работников компании, что пытаются связаться с целью уведомления по оплате задолженности.
- Неоплата рассрочки или пренебрежение указанными в договоре сроками.
- Оспаривание определенных пунктов в заключенном договоре.
- Внесение суммы по кредиту ниже установленного минимума.
Письмо о задолженности может нести за собою предупреждающий характер.
Цель письма об уплате задолженности — возврат долга без суда
В случае, если гражданин Российской Федерации не предпринял никаких мер в указанный срок – дело будет передано в суд.
Классификация писем-уведомлений по задолженности для Российской Федерации
На сегодняшний день образец письма с просьбой оплатить задолженность бывает нескольких видов.
Среди наиболее распространенных типов стоит выделить следующие:
- Уведомление о погашении долга – наиболее распространенный формат, который формируется в случае невыполнения кредитных условий, а также в связи несвоевременной оплаты. В таком письме должна быть информация о сроках, сумме задолженности и прочих нюансов.
- Письмо к представителям услуг – составляется в том случае, когда происходит просрочка с выплатами по договору или нарушаются сроки поставки, оплаты. Стоит отметить, что за основу можно брать не только бумаги, подтверждающие сотрудничество, но и статью 723 «Гражданского кодекса» Российской Федерации.
- Уведомление о несоответствии качества услуг – в случае, если предоставленные услуги не соответствуют заявленному качеству – может быть составлено это уведомление.
- Письмо-претензия в финансовое учреждение отправляется в случае, когда необходимо оспорить определенные пункты в заключенном с банком или страховой компанией договоре.
Уведомление по оплате задолженности может быть написано в свободной форме, но обязательно нотариально заверенным!
Письмо об уплате задолженности пишется в произвольной форме
Образец письма об оплате задолженности. Как он выглядит
Номер уведомления
(в каждой компании нумерация своя)
Данные должника «_____________»
(Инициалы, наименование компании, адрес)
Данные отправителя « ___________»
Уведомление
Настоящим, сообщаем Вам, о наличии задолженности на сумму «___________», возникшей по договору № ____________ от «___»__________201__г.
(Укажите информацию полагаясь на правовую аргументацию, которая подтверждает законность составления уведомления касаемо возникшей проблемы).
(Пропишите возможные пути решения проблемы без вмешательства работников суда. Также в обязательном порядке укажите следующую строку: «Рекомендуем в срочном порядке на добровольных основаниях до «___»_____________201__г. оплатить долг в сумме ___________________ рублей.»)
(Укажите последствия, которые могут быть в случае игнорирования уведомления о задолженности по оплате кредита, рассрочки и прочих моментов, связанных с финансами. Сделайте посыл на правовые тезисы, подтверждающие серьезность предупреждения.)
(Предупредите о возможном увеличении суммы задолженности) — В противном случае сумма долга может быть увеличена на сумму госпошлины, пени за просрочку оплаты согласно
п. ______ договора.
Итоговая неоплачиваемая сумма после обращения в суд может составить ___________.
Рекомендуем принять необходимые меры для исчерпания проблемы без вмешательства работников судебных учреждений. Благодаря этому можно избежать лишней траты времени и средств для обеих сторон конфликта. Для оплаты долга обратитесь в любой филиал нашей компании или свяжитесь с представителя по указанным номерам.
«___»_____________201__г. ___________/___________________
В зависимости от возникшей проблемы, содержание уведомления может отличаться!
Особенности составления
Образец письма с просьбой оплатить задолженность необходимо составить правильно, с учетом стандартизированных норм. Выше представлен базовый вариант оформления, который может помочь в несложных делах.
Письмо подлежит обязательному заверению у нотариуса
Документ, отправленный с целью информирования должника о долговой просрочке, должен включать в себя следующие моменты:
- Данные о компании, которая отсылает уведомление (полное название, адрес, телефоны и прочую контактную информацию).
- Информацию о должнике по аналогичному принципу. Если это частное лицо – непременно укажите адрес проживания.
- Главную информацию, что на основе действующих законов аргументировано объясняет причину отправки этого письма гражданину РФ.
- Тип долга.
- Обязательно укажите графу по типу: «Просим оплатить задолженность в кратчайшие сроки».
- Пропишите точные временные рамки, за которые неплательщик должен осуществить оплату.
- Предупредите о возможных последствиях, которые могут произойти в случае игнорирования предупреждения (обращение в суд, визит по адресу регистрации, частичное или полное изъятие имущества).
- Уведомление должно быть датированным, подписанным и иметь действующую печать компании.
В случае незнания как правильно оформить письмо токого типа – обратитесь за помощью к юридическому лицу. Если должником предупреждение будет проигнорировано, документ станет главным доказательством во время подачи иска и всего процесса судебного разбирательства.
Если письмо об оплате задолженности проигнорировано, стоит обратиться в суд
Цели письма об оплате задолженности
Просьба погасить задолженность присылается гражданину Российской Федерации в формате письма и является информационной. В случае неоплаты – компания имеет законные основания для того, чтобы подать на неплательщика судебный иск.
Несмотря на безобидность первичной процедуры, она позволяет достичь несколько важных целей:
- решение проблемы без вмешательства работников судебных учреждений;
- гражданин Российской Федерации будет уведомлен о сумме задолженности, способах ее оплаты;
- должник получает достоверную информацию о сроках по оплате и полной сумме, что является преимуществом, поскольку некоторые люди могут и не знать о существующем долге;
- экономия времени и избежание дополнительных затрат – главные преимущества данной процедуры. Досудебное разбирательство является выгодным для обеих сторон;
- подготовка к подаче иска — письмо-уведомление является весомым «оружием» в судебном разбирательстве для стороны истца, поскольку ими было осуществлено предупреждение, а неплательщик никак не отреагировал.
Преимущества письма с просьбой по оплате задолженности – очевидны и в большинстве случаев могут стать причиной сдвига в возникнувшем деле задолго до обращения в судебное учреждение с иском на недобросовестного плательщика.
ЛУЧШИЕ КРЕДИТЫ ЭТОГО МЕСЯЦА
Образец письма о погашении дебиторской задолженности
Рассмотрим образец претензионного письма о погашении задолженности — как с помощью одного письма решить проблемы с контрагентом и избежать судебных разбирательств.
Ситуации, когда деловой партнёр не платит долги вовремя, встречаются в работе любого предпринимателя. Умение урегулировать их с минимальными потерями денег, времени и нервов является показателем профессионализма.
Из этого материала вы узнаете, что написать в письме-претензии, а также сможете скачать его бланк.
Образец письма должнику с требованием о погашении задолженности
Ситуаций, когда требуется образец письма о погашении дебиторской задолженности, довольно много. Всех их можно охарактеризовать одной формулировкой — «контрагент не платит вовремя».
Дебиторский долг может стать причиной судебного разбирательства, но это невыгодно обеим сторонам: отнимает слишком много ресурсов и времени.
Гораздо перспективнее в досудебном порядке написать партнёру, потребовать объяснения просрочек и уточнить сроки выплат.
Унифицированной формы такого письма-претензии нет, его допускается составить в произвольном виде. Рекомендуется придерживаться делового стиля общения и обозначать проблему максимально конкретно.
Так вы упростите должнику ответ на вопрос. В такое уведомление не стоит включать угрозы, но допускается указать, что вы будете делать, если долг не погасят, а также планируете ли начислять пени.
Избегайте повышенных тонов, которые настроят адресата на агрессию.
Рассмотрим, как быстро и правильно подготовить письмо должнику.
Пример письма-претензии с требованием погасить задолженность
Форма и содержание письма-претензии
Лучший способ сообщить контрагенту о задолженности по договору — написать официальное письмо. Обычный е-мейл легко пропустить в потоке электронных сообщений и спама.
Телефонный звонок не имеет нужной юридической силы не получится предъявить в суде, да и его точное содержание забудется.
Написав официальное письмо, организация упростит себе возвращение денег или получит важные доказательства для судебных разбирательств.
Письмо-претензия об оплате задолженности будет иметь следующую структуру и содержание:
- Заголовок или в просторечии «шапка». Здесь указываются отправитель и адрес. Как правило, организации используют фирменный бланк, где есть их адрес, ИНН, контакты. Полезно указать руководителя или контактное лицо. Здесь же будет обращение к должнику. Уместно написать как имя директора, так и обойтись формулировкой «Коллеги!».
- Основной текст. Здесь раскрывается суть претензии, требования. Необходимо указать номер договора (другого документа), который подтверждает обязанности адресата. Указывайте точные суммы, сроки, продолжительность просрочки на момент отправки письма. Конкретная информация поможет должнику подготовить более содержательный ответ, а также будет полезна в суде (если мирно урегулировать проблему не получится). Сообщите, собираетесь ли принять контрмеры и будете ли начислять пени.
- Заключение. Это формальная часть документа, где указывается должность и подпись отправителя.
Скачать Требование об оплате задолженности
Обязательно ли отправлять бумажное письмо? Учитывая популярность и скорость электронного документооборота, можно однозначно заявить — нет, необязательно. Особенно, если до этого всё общение с партнером происходило в сети.
Но даже в электронном письме следует соблюсти представленную выше структуру. В теме письма напишите «Задолженность по договору №…».
Электронное письмо с датой отправки и получения может быть таким же доказательством в суде, как и бумажная претензия с уведомлением о вручении.
Вовремя отправленная претензия поможет решить несколько задач и сохранит репутацию порядочного делового партнера
Цель отправки письма о досудебном погашении долга
Зачем нужна письменная просьба о погашении задолженности, если есть договор с условиями и сроками оплаты? Действительно, можно не писать никаких претензий, а сразу идти в суд. Но на практике это слишком грубый метод, который грозит испортить не только отношения с одним деловым партнёром, но и репутацию в целом.
Грамотно подготовленное письмо о досудебном погашении задолженности — эффективный инструмент, служащий одновременно нескольким целям:
- Уведомить контрагента о долге. Возможно, он не платит не намеренно, а потому что забыл (такое редко, но всё же встречается).
- Получить информацию. Письмо-претензия предполагает ответ, в котором должник расскажет, почему не может заплатить и когда планирует решить проблему.
- Сохранить репутацию. Написав вежливое письмо, организация сформирует имидж надёжного делового партнёра, который стремится решить любую проблему мирно. Это положительно скажется на дальнейшей работе предприятия.
- Подготовиться к суду. Если без вмешательства третьей стороны решить спор не удалось, письмо и ответ на него можно продемонстрировать в суде как одно из доказательств.
Одно простое письмо на одну страницу решит сразу несколько задач. Не пренебрегайте письмами-претензиями! Это эффективный инструмент деловых отношений.
Обзор законодательства
Закон не обязывает обычных деловых партнеров писать друг другу претензии, хотя подобное условие может быть в договоре. В этой отрасли организации самостоятельно решают, использовать ли деловую переписку или сразу разбираться через суд. Исключение представляют собой банки и финансовые организации, предоставляющие кредиты.
https://www.youtube.com/watch?v=lTd8sS2jGt0
Кредиторы обязаны напоминать своим должникам о проблемах прежде чем обращаться в суд. Это обязательная составляющая мирного урегулирования. Норма зафиксирована федеральным законом №230-ФЗ и некоторыми другими нормативными актами. Аналогичная обязанность возлагается на поставщиков коммунальных услуг — они должны уведомлять своих клиентов прежде чем принимать другие, более радикальные меры.
То есть, если вы бизнесмен и хотите получить свои деньги от делового партнера, решение писать или не писать письмо-претензию остаётся за вами. Если же взыскивать долг планирует банк или коммунальная служба, до того как обратиться в суд он напишет своему должнику претензию и доставит его заказным письмом с уведомлением о вручении.
Заключение
Письмо-претензия о возвращении долга пишется в свободной форме, но подразумевает деловой стиль общения и конкретизацию требований. Необходимо указать реквизиты договора, по которому одна из сторон имеет обязательства перед другой, написать точную сумму долга и продолжительность просрочки. Допускается отправлять по электронной почте и в бумажном виде — оба варианта засчитают в суде.
, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Претензия о взыскании задолженности — правила и образцы
Почти каждый человек или юридическое лицо сталкивались с проблемами долгов.
Для одних проблемы заключаются в поиске денег на платежи по кредиту, для других — в поиске законных средств и методов востребования долга.
В юридической практике существуют два способа востребования долгов – досудебный и судебный. Первый реализуется в виде претензии по задолженности, второй начинается с подачи иска в суд.
Составление письма-претензии по задолженности
Досудебная претензия – это письменное предупреждение физическому или юридическому лицу о том, что его действия или бездействие противоречат закону или ранее заключённому договору.
Для лица, направляющего претензию, этот документ является своего рода предупреждением о намерениях. Для получателя такое послания является стимулом к действию.
В любом случае претензию стоит рассматривать в качестве предупреждения о готовности контрагента обратиться в суд.Такая процедура предварительного уведомления с требованием определённых действий может быть попыткой кредитора договориться по-хорошему. Иногда получение претензии может свидетельствовать только о начале процедуры обращения контрагента в суд.
В каких случаях составляется?
Этот документ составляется в следующих случаях.
- Если в заключённом договоре содержится пункт об обязательном досудебном решении возникающих проблем. В этом случае суд просто не примет иск о взыскании долга, если этот пункт договора не будет выполнен.
- С целью экономии своего времени, сил и денег. Суд – процесс долгий и хлопотный, поэтому желание решить проблему без привлечения государства в качестве посредника вполне естественно и разумно.
- Претензия может быть адресована не только должнику, но и кредитору. Например, банк может при платежах по кредиту взимать комиссию, которая не предусмотрена договором. Не редки случаи, когда клиенты банков возмущаются по поводу того, что, несмотря на погашенный кредит, банк продолжает снимать с карты суммы по кредитным платежам. Всё это является поводом для составления претензии.
Независимо от целей и повода составления документа-предупреждения, в суде его всегда будут рассматривать как процедуру досудебного решения проблемы. Так что в любом случае претензию нужно составлять в соответствии с требованиями, предъявляемыми к документам, участвующим в судебном производстве.
Как правильно составить?
Поскольку это официальный документ, содержащий требования юридического характера, составлять его нужно так, чтобы из текста однозначно можно было понять правовые основания и характер требований. Кроме того, в тексте должны быть указаны суммы задолженности, включая проценты и штрафные выплаты, если таковые есть.
Претензия всегда представляет собой обращение одного лица к другому. Это означает, что все данные контрагентов должны соответствовать действительности. Ошибки, допущенные в имени, отчестве и, тем более, в фамилии могут стать основанием для отказа признать долг. Ведь подобные ошибки означают, что обращаетесь вы не к тому лицу, с которым заключали договор.
Документ этот направлен на то, чтобы убедить должника заплатить нужную сумму. Это означает, что в нём должны быть указаны реквизиты счёта, на который следует переводить деньги.
Особо следует оговорить сроки выполнения требований. В противном случае документ теряет всю свою юридическую силу, поскольку бессрочное требование означает бесконечную отсрочку платежа.
Образцы
Претензии о взыскании задолженности составляются по единому образцу. Отличия состоят в особенностях лиц, являющихся фигурантами данного процесса. Претензия может быть направлена:
- от физического лица к юридическому;
- от юридического к физическому;
- от юридического к юридическому;
- от физического к физическому.
Кроме того, отличия проявляются в специфике долга. Это могут быть не выполненные обязательства одного человека перед другим, долг по банковским кредитам, поставкам товара, коммунальным платежам.
Универсальный образец претензии состоит из следующих информационных блоков.
- «Шапка». Она содержит всего лишь два пункта – кому и от кого. Указывать телефоны и место жительства в данном случае не обязательно. Достаточно всего лишь правильно написать Ф.И.О. или название организации.
- После заголовка «претензия» сразу сообщается её суть. Лицо, выступающее с претензией, сообщает о наличии задолженности перед (приводится полное название кредитора), возникшей по договору (идентификационные данные договора) в размере (величина долга приводится числом и прописью).
- Юридические основания претензии. Обычно здесь указываются статьи 309, 310 и 314 ГК РФ. Они запрещают расторгать договоры в одностороннем порядке, если это условие в них не прописано. Договорные обязательства должны выполняться сторонами в полном объёме и в обозначенный срок.
- Предложение по урегулированию. Оно состоит из двух частей. Первая представляет собой собственно предложение заплатить в добровольном порядке указанную сумму до такого-то числа. Вторая является предупреждением о последствиях игнорирования предложения. Обычно его суть заключается в том, что при обращении в суд ответчику придётся выплачивать большую сумму, поскольку в неё будут входить госпошлина и пени за просрочку.
- Завершается документ обращением к контрагенту мирно разрешить конфликт.
- Подпись и дата.
Базовая схема проста, но она начинает усложняться при раскрытии особенностей договорных взаимоотношений.
Скачать и ознакомиться с образцом претензии о взыскании задолженности.
Претензия о задолженности по коммунальным платежам
Форма подобного документа никем не утверждена. По этой причине он составляется по выше приведённой схеме.
Отличие заключается только в том, что услуги в рамках ЖКХ часто предоставляются без персонального договора с владельцем квартиры.
В этом случае в качестве оснований претензии следует указывать соответствующие статьи Жилищного кодекса, а также Постановление Правительства РФ № 491, которое посвящено правилам содержания общедомового имущества.
Кроме того, в таких документах обычно предлагают должнику явиться по такому-то адресу для того, чтобы рассмотреть вопрос о сроках погашения долга или его рассрочке.
Претензия арендатору
Отправлять письменную претензию в этом случае можно только при заключении договора аренды, в котором прописаны сумма и дата внесения платы. При отсутствии договора аренда носит незаконный характер, что накладывает свой отпечаток на взаимоотношения двух сторон.
В зависимости от объекта аренды человек, подающий претензию, может опираться не только на статьи 309, 310 и 314 ГК РФ, но и на соответствующие статьи главы 34 этого кодекса.
Спецификой договора аренды является возможность возврата арендуемого имущества, поэтому в документе, предупреждающем о долге за аренду, может содержаться информация не только о возможности рассмотрения дела в суде, но и о возврате имущества до истечения срока договора.
Дебиторская задолженность
Эта форма взаимоотношений характерна только для юридических лиц. Одна компания может выполнить работы по договору, передать товар, оказать услугу. Всё это осуществляется в долг. Если одна из сторон не выполняет своих обязательств в полной мере, то образуется дебиторская задолженность перед другой стороной.
Специфика документа в этом случае проявляется в текстовой его части. Здесь нужно указать подробно содержание проведённых работ или характеристики товара, направленного в адрес контрагента. Указывается не только характер и объём работ, но и сумма денежных затрат на их обеспечение. Всё это является фактической базой обоснования запрашиваемой суммы задолженности.
Взыскание задолженности по расписке
Отличие этой формы задолженности состоит в том, что при отсутствии договора люди всё же оставляют друг другу документы своего финансового взаимодействия.
В расписке указывается денежная сумма, передаваемая от одного лица другому. Однако в ней можно указать срок, на который передаются деньги, а также условия возврата долга (с процентами, без процентов).
В этом случае расписка начинает выполнять функцию договора.
Если расписка содержит информацию об обязательствах заёмщика, то можно претензию основывать на положениях параграфа 1 главы 42 ГК РФ. Однако не стоит путать термины «договор» и «расписка». Если деньги переданы по расписке, а в претензии используется понятие договора, то у контрагента есть все основания отказать заёмщику на том основании, что договор займа не составлялся.
Претензия по договору поставки
Специфика таких взаимоотношений состоит в том, что контрагенты заключают договор о том, что одна сторона обязуется поставить товар с определёнными характеристиками в заранее оговоренном количестве. Предметом претензий могут быть:
- отсутствие товара или оплаты в оговоренные сроки;
- поступление товара позже указанного срока и/или в другом объёме;
- отправка товара с другими характеристиками.
В этом случае в качестве претензии заявитель может требовать:
- оплаты в полном объёме и в определённый срок;
- допоставки товара;
- замены отправленного товара;
- возмещения потерь;
- уплаты неустойки.
В зависимости от ситуации потребовать можно что-то из выше перечисленного или всё сразу. Обязательно нужно описать и порядок удовлетворения претензии.
Некоторые правила предъявления досудебной претензии
Для того, чтобы юридическая сила этого документа была полностью реализована, необходимо не только грамотно его составить, но и правильно довести до сведения контрагента.
Если вторая сторона является юридическим лицом, то претензию можно доставить с курьером или лично в приёмную. Лицо, уполномоченное принимать и заверять документы, должно поставить на копии отметку о принятии претензии с указанием даты и расшифровкой подписи.
Данная копия передаётся заявителю, после чего она выполняет функцию доказательства о получении должником документа.
Если должник находится далеко или он является физическим лицом, то доставлять претензию нужно через почту с уведомлением, в котором чётко прописывается название документа.Спустя несколько дней после получения адресатом претензии можно позвонить ему и поинтересоваться намерениями. Напоминания не только привлекут внимание должника к проблеме, но и помогут кредитору избежать судебной тяжбы.
Образец досудебной претензии по задолженности
Этот документ не имеет чётко утверждённой формы. Если один человек написал другому, что пора платить по долгам, описав при этом ситуацию, сославшись на договор и нормативные документы, указав точно размер долга, то это уже есть документ, который можно назвать претензией. Главное, чтобы в нём было понятно кто, кому и по какому поводу предъявляет требования.
Скачать и ознакомиться с образцом досудебной претензии по задолженности.
В качестве ориентира формы такого документа можно принять образец искового заявления по востребованию долга. Достаточно убрать всю информацию о суде, заменить слова истец и ответчик на должник и кредитор, и претензия как юридически значимый документ будет готова.
Претензионное письмо о погашении задолженности, образец
Причины, по которым банки отправляют послания с извещениями, трудно пересчитать. Если развивать тему банков дальше, то уполномоченные представители этих самых банков имеют право отправлять напоминание о возврате средств.
Такая записка также имеет в своем содержании перечень различных действий, которые могут быть применены по отношению к должнику в случае отказа или нежелания возвращать взятую сумму.
Банковская организация, в таком варианте развития событий, имеет полное право обратиться в суд по поводу взыскания с заемщика средств, а эта бумага будет служить гарантом решения финансового вопроса без обращения в суд как такового.
Почему обязательно направлять претензионное письмо о погашении долга
Заемщик может и “доиграться”, а банковская организация в этот момент уже готовит судебное заявление, причем не имеет значения кто стоит по ту сторону баррикад: обычный человек или коммерческая организация.
Решение, к которому придет суд в процессе решения данного вопроса будет носить обязательный характер для каждого ответчика. А теперь представим себе ситуацию, когда в суд обращаются не банки, а их клиенты. Деяние это утопическое, ведь с такой нагрузкой не справился бы даже самый выносливый и авторитетный судья, так как количество полученных исков было бы просто космическим.
Власти это учли, поэтому в нашем гражданском судопроизводстве имеется пометка, намекающая на кое-что, что нужно сделать раньше подачи иска. Это кое-что – наше письмо. В нем должен быть четко описан порядок возвращения средств. Если желанной реакции от клиента банк не получил, то ему сам Бог велел обратиться в суд.
Образцы претензионных писем для скачивания
Мы подготовили для Вас ряд образцов претензионных писем на различные темы. Вы можете скачать подходящий в Вашем случае бланк и воспользоваться им по прямому назначению. Все образцы доступны совершенно бесплатно, в формате документов Word (.doc):
Общие советы и рекомендации
Перед получением кредита стоит внимательно прочитать договор. Нет гарантии, что пункт, посвященный претензиям, там есть, но он может быть. В нем описывается как раз взыскательная работа в досудебном порядке, которая будет в форме письма с претензией.
Если этот пункт есть, стоит задать несколько вопросов и попытаться подобрать сценарий под себя, ведь вам потом расплачиваться, а различных несчастных случаев и прочих неприятностей, которые будут мешать отдать деньги без просрочки будет много.
Но находится и в этом деле 1 нюанс. Когда все-таки было написано про наличие послания с напоминанием, а закладчик в свою очередь деньги не вернул, и банк, зная это, может даже не пытаться подавать заявление на рассмотрение в суд, если вместе с этим иском не идет в комплекте то самое письмо. Без него банку будет отказано практически сразу.
Судья может пойти банку на встречу и заставить отправить бумагу с извещением должнику, когда ответ от него будет получен (или не получен), банк сможет подать иск повторно, но теперь уже успешно.
и форма письма-претензии о погашении задолженности
Когда вопрос об отправке заявление к трибуналу в комплекте с запиской поставлен крепко, то настоятельно рекомендуется соблюдать данное правило: никогда не отправляйте образец письма с претензией в виде компьютерного файла.
Доказать, что электронное письмо дошло и было получено конкретным адресатом будет практически невозможно, ведь при его передаче может произойти что угодно. Желательно отправлять его как заказное письмо в бумажном виде. Этот способ хорош тем, что его не нужно всячески доказывать, а так же, заемщик будет относится к банкам с куда более большим уважением и серьезностью.
Каких-то строгих требований и правил к оформлению и написанию письма нет. Банк в праве писать его в свободной и понятной для клиента форме. Единственным основным критерием здесь будет выступать точная выдержка делового стиля.
https://www.youtube.com/watch?v=ssELv_Jv_R4
На названии тоже не стоит зацикливаться, он здесь совсем не играет роли, важно лишь содержание, на которое и будет акцентировать внимание суд и клиент, который должен его понять для возврата средств.
Какие моменты должны быть отражены в претензии
- Причина, по которой клиент отказывается, не имеет возможности. Если условия были не соблюдены или как-либо нарушены, то необходимо перечислить имущество, которое должник оставил под залог;
- Размер долга. Обратите внимание, что нельзя указать финальную сумму.
Нужно учесть все ее компоненты. Если есть наличие еще и штрафов, указываются критерии, руководствуясь оными нужно избавляться от штрафов. Так же не забудьте вложить расчетный документ;
- Время, в течение оного клиент обязуется погасить долг.
Время, отведенное клиенту, точно есть в сводке;
- Штрафы и санкции. Их размер и причины возникновения располагаются на страницах соглашения.
Если составлять письмо с нуля нет времени, то можно скачать его “трафарет” с пустыми графами.
Следует внимательно отнестись к выбору образца для написания, он должен быть актуален для сложившейся ситуации.
Есть вещи, которые точно не стоит делать при составлении письма, а именно-указывать на различные выдержки и статьи из различных нормативно-правовые актов. Претензионное письмо-не заявление в прокуратуры, здесь все должно иметь смысл и направленность на конкретный смысл. Конечно, включив их ничего страшного не произойдет.
Письмо приобретет более серьезный и угрожающий вид, однако сделает его более сложным для понимания, поэтому данный вопрос остается открытым.
Как направить должнику претензию?
Уже было написано ранее: до суда отправьте бумагу заемщику. По статистике, есть 2 наиболее популярных и действенных метода:
- Отправить его почтой в виде заказного письма с возможностью получить отчет;
- Передать лично в руки. Клиент банка должен будет в нем расписаться.
При использовании способа No2 нужно создать копию письма. Одна из них останется в банке с росписью и поставленным числом, а вторая будет у заемщика. К проставлению числа стоит отнестись серьезно, ведь малейшая опечатка способна в корне поменять решение суда.
Не исключено и то, что долг будет брать фирма. Задача становится немного сложнее, так как теперь придется находить уполномоченное лицо фирмы, которое несет ответственность в данной области. Документы, удостоверяющие личность и должность занимаемую на работе вряд ли кто раскроет.
Здесь нужно брать в расчет размер организации, и если она небольшая, то лучшим вариантом будет личная встреча с руководителем. Делается это исключительно ради избавления от подводных камней.
Стопроцентную гарантию получения извещения адресатом будет специальная почтовая печать. Судья, скорее всего, будет руководствоваться именно печатью, а не словами, что он клиент только узнал об отправлении.Происходит такое потому, что почтальон обязан доставить посылку исключительно тому человеку, на чью зону ответственности оно попадает. Всяких недоразумений по поводу числа точно не возникнет, будьте уверены.
Но не обойтись и без различных “пунктов под звездочками”. Есть вероятность того, что конечный адресат будет знать о скором вручении ему такой посылки. Почтальон, естественно, не будет за ним бегать, а просто оставит его на почте.
По истечении определенного срока письмо отправиться назад к отправителю, который должен будет показать эти конверты с остальными документами. На них написан адрес получателя, который будет видеть судья. В процессе заседания фактический адрес должника будет определяться.
Какие последствия ждут должника в случае отказа выполнения требований претензионного письма
Время, за которое заемщик должен вернуть весь долг оговорено, однако лицо должно быть согласно с остальными условиями. Возможно, клиент откажется возвращать средства, но будет делать это маленькими частями, так как имеет проблемы с доходом.
По этой уважительной причине следует организовать переговоры и прийти к решению, которое устроит всех. Исходя из практики можно выделить ряд самых популярных решений:
- Изменения размера и условий погашения долга;
- Разбивка долга на части, каждую из которых нужно погасить в определенное время;
- Пролонгация.
Не являются исключением ситуации, когда кредитор понимает должника и идет на его условия. Жесты доброй воли в виде отмены штрафов имеют свое место быть.
Но возможно, что сам заемщик будет упираться до последнего. Если это произойдет, он должен будет написать объяснительную записку, в которой будут указаны все причины, по которым он отказывается соблюдать указанные условия.
После этого должен состояться серьезный разговор среди сторон. Должна быть проведена специальная экспертиза, которая подтвердит факт наличия долга. Если банкира что-то не удовлетворило, то он может просить помощи у суда, но только если время погашения не иссякло. Заниматель, в свою очередь, может изменить свои деяния пользу банка.
Клиент может совсем не замечать заявления. Банк тогда начнет судиться, а за пару недель или месяц его дело рассмотрят. При взаимном согласии можно продлить рассмотрение дела на определенное время.
В любом случае, когда клиент получит письмо от банка, он задумается. Ведь тратить деньги из своего кармана в счет неуплаты да еще и за судебное разбирательство не хочется никому. Суд здесь будет выступать в качестве стимулятора.
Перед судом необходимо решить проблему мирным путем. Также помните, что обращаться к судебным разбирательствам следует только в крайнем случае.