Как узнать готов ли паспорт биометрический

Содержание

Как проверить готовность загранпаспорта гражданина Украины онлайн в 2018 году

За последний год сотни тысяч жителей Украины получили биометрические выездные документы. Не меньшее количество граждан собираются их оформить в ближайшие месяцы. Причиной ажиотажного спроса на биометрические паспорта стала либерализация визового режима с Евросоюзом.

В 2017 году это даже привело к задержкам в работе ГМСУ в ряде областей страны. Для ликвидации этой ситуации департамент МВД открыл дополнительные сервисные центры в Киеве и других крупных городах. Кроме того, на сайте ГМСУ начал работу специальный раздел, где можно проверить готовность загранпаспорта гражданина Украины.

Аналогичный сервис действует и в Министерстве иностранных дел.

Порядок оформления документа

Существует как минимум два способа, как граждане могут получить биометрический загранпаспорт. Для этого необходимо обратиться:

в территориальное отделение Миграционной службы (ГМСУ);
в один из сервисных центров МВД;
в консульское учреждение Украины за рубежом.

Записаться на получение загранпаспорта гражданин может не только путём личного посещения отделения ГМСУ, но и на его сайте. Если же человек не имеет доступа к интернету, он может воспользоваться одним из электронных терминалов в ближайшем отделении ГМСУ. В любом случае в очереди стоять не придётся.

Оформление загранпаспорта в Украине через сервисный центр доступно для всех граждан, независимо от прописки. Если человек работает в Киеве, но зарегистрирован в другом городе, для получения документа ему не придётся возвращаться домой. Всё делается в сервисном центре.

Сроки изготовления

В зависимости от необходимости срочного выезда за границу, гражданин может оформить заграничный паспорт в течение:

20 дней – в общем порядке (размер госпошлины 557 грн.);
7 дней – по ускоренной процедуре (размер госпошлины 810 грн.);
3 дней – в случае предоставления документов, подтверждающих срочную необходимость выезда в связи с лечением, смертью родственника и т.п.

Несмотря на то, что сроки получения биометрического паспорта в Украине ограничены, в зависимости от загруженности территориального отделения ГМСУ оформление готового бланка в общем порядке вполне может затянуться на 1-2 недели. Этот факт обязательно стоит учесть перед покупкой билетов или при планировании очередного отпуска.

Как отследить готовность загранпаспорта

Как показывает практика, сроки получения биометрического выездного документа вполне могут сдвигаться в сторону увеличения. Поэтому в целях экономии времени гражданам лучше воспользоваться возможностями сайта ГМСУ. С помощью номера электронной очереди, который присваивается при подаче документов, можно проверить, готов ли загранпаспорт.

Если же гражданин обращался в консульское учреждение, расположенное в другой стране, то он имеет возможность отследить загранпаспорт в Украине, воспользовавшись онлайн-сервисом МИД.

Способы проверки

Существует только два варианта, как можно быстрее получить выездной документ. В первом случае необходимо подать заявку в Миграционную службу по ускоренной процедуре за дополнительную плату.

Второй способ предусматривает проверку готовности паспорта через сайт ГМСУ. Очень часто бланк доступен к получению на несколько суток раньше объявленной даты.

Поэтому ждать последнего дня необязательно.

Для проверки готовности документа гражданину понадобится посетить официальный сайт ДМС Украины. На его главной странице сразу можно заметить ссылку «Перевірка стану оформлення паспорта». Затем необходимо выбрать услугу. В зависимости от поданной заявки, гражданин может проверить онлайн готовность заграничного паспорта или пластиковой ID-карты.

Читаем также:
Как сделать биометрический паспорт в Украине
Нужен ли загранпаспорт в Украину

После выбора необходимой услуги сервис предложит ввести серию и номер удостоверения личности – общегражданского паспорта. Затем появится ответ о степени готовности бланка.

Для граждан, находящихся в другой стране и подававших заявку на получение биометрического паспорта в посольстве или консульстве Украины, проверка будет происходить на сайте МИД.

Для этого с главной страницы необходимо последовательно зайти по ссылкам: «Консульські питання» – «Консульські дії, які вчиняються ЗДУ» – «Паспортні дії» – «Оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон».

Преимущества сервиса

Каждый гражданин сам решает, как ему лучше проверить статус готовности выездного документа. При наличии доступа в интернет удобнее использовать сайт для проверки загранпаспорта. Это позволяет избежать посещения отделения ГМСУ или сервисного центра МВД.

Если же гражданин не может воспользоваться порталом Миграционной службы, то информация о готовности паспорта также доступна в любом из электронных терминалов. Однако для этого придётся посетить территориальное отделение ГМСУ.

Виды статусов и их значение

Важно помнить, что первые две буквы в серии общегражданского паспорта при вводе на сайте должны быть заглавными. Если в онлайн-форму вносится информация о другом документе, то её нужно напечатать в обычном регистре на украинском языке.

После ввода серии и номера удостоверения личности гражданин сможет увидеть этап готовности заграничного паспорта. Сведения, выводимые на экран, могут быть следующими.

Информация не найдена.
Документы приняты (указание даты приёма). Проверяются данные.
Разрешение на персонализацию паспорта предоставлено (указание даты).
Данные отправлены в центр персонализации (указание даты).
Документ персонализирован и отправлен в отделение ГМСУ (указание даты).
Документ доставлен в территориальный орган ГМСУ (указание даты).

Дальнейшие действия гражданина, подавшего заявку на получение биометрического паспорта, будут происходить в зависимости от того, какая стадия готовности изображена на странице сайта или экрана терминала. Получить бланк можно лишь в том отделении ГМСУ или сервисном центре МВД, куда подавались оригиналы документов.

Если информация на сайте указана с ошибкой

При неточном вводе сведений при формировании электронной заявки может возникнуть ситуация, когда в загранпаспорте будут внесены данные, расходящиеся с удостоверением личности. Например, фамилия или имя гражданина неправильно переведена на английский или украинский язык. В подобном случае ГМСУ рекомендует сразу же обращаться по электронной почте с указанием ошибки.

Читаем также:
Надо ли визу для поездки в Украину
Уровень жизни в Украине

В письме необходимо представить Ф.И.О., номер и серию общегражданского паспорта, область, город и дату подачи заявки, свой контактный телефон. Адреса электронной почты каждого территориального отделения ГМСУ указаны на официальном сайте этого учреждения.

Проверить готовность паспорта в 2019 году через интернет

Как узнать готов ли паспорт биометрический

Проверить готовность паспорта РФ можно несколькими способами, в том числе онлайн. Если были нарушены установленные сроки, гражданин может написать жалобу по поводу задержки изготовления документа, подтверждающего личность.

Срок изготовления

Согласно приказу Федеральной миграционной службы России №391, получение или замена удостоверения личности осуществляется в течение:

10 рабочих дней при обращении по месту прописки;
30 рабочих дней при обращении не по месту прописки.

В приказе указаны именно рабочие дни, поэтому средний срок получения паспорта по месту жительства составит примерно 2 недели. Если указанный период совпадет с праздниками, то выдачу документа отложат на ближайший рабочий день.

Все граждане Российской Федерации обязаны за свою жизнь несколько раз проходить процедуру получения удостоверения личности:Удостоверение личности необходимо менять при:

Смене фамилии. Чаще всего к этой замене прибегают женщины, после свадьбы взявшие фамилию мужа;
Смене пола путем хирургического вмешательства;
Порче или потере документа. Написанные от руки буквы, цифры или иные надписи повлеку за собой недействительность. К потере паспорта по причине собственной неосторожности или при хищении это тоже относится.

Причины замены документа не влияют на время изготовления.

Проверка готовности

После написания заявления на смену паспорта гражданину сообщается примерная дата выдачи. Узнать, готов ли паспорт, можно несколькими способами.

Онлайн

Проверять, готов ли паспорт, можно онлайн, через сайт Госуслуг. Однако стоит учесть, что данная возможность доступна только тем, кто подавал заявление на оформление паспорта через сайт Госуслуг. После отправки всех необходимых документов придет уведомление от ГУВМ МВД о результатах проверки с помощью мобильного приложения или письмом на электронную почту.

После оплаты госпошлины потребуется лично посетить отделение для передачи фотографий и оригиналов документов, список которых будет отправлен уведомлением.

Госпошлина

Когда сотрудник удостоверится в подлинности документов, он известит о сроках. Когда удостоверение личности изготовят, потребуется снова посетить отделение миграционной службы. Документ будет выдан только лично.

Через СМС

Подобная услуга доступна только для загранпаспортов. К сожалению, узнать, как долго будет изготавливаться внутренний паспорт, по СМС нельзя.

По телефону

Позвонив в отделение Управления миграцией, гражданин сможет узнать, сколько времени потребует ожидание нового документа.

Сотрудник, принимающий заявление, должен сообщить примерное время изготовления паспорта, а также он должен оставить номер телефона, по которому гражданин сможет узнавать о готовности документа.

Если сотрудник по каким-то причинам этого не сделал, найти номер телефона отделения можно на официальном сайте службы.

Лично в отделении ГУВМ МВД РФ

Лично посещая отделение, гражданин сможет не только достоверно узнать, готово ли удостоверение, но и сразу же его забрать.

Как уменьшить срок ожидания в экстренных случаях

Получение удостоверения личности в экстренных случаях законом не предусмотрено. Однако стоит учесть одну особенность: в законодательстве говорится о максимальных сроках изготовления документа. Иными словами, сократить время изготовления паспорта возможно.

Чтобы максимально сократить срок получения удостоверения личности, нужно:

Обратиться в отделение по месту регистрации или оставить заявку онлайн;
Максимально быстро собрать и предоставить все необходимые документы для получения нового паспорта;
Сразу оплатить госпошлину;
При посещении отделения ГУВМ МВД РФ объяснить сотрудникам причину, по которой необходимо максимально сократить срок получения паспорта.

В большинстве случаев, когда обращаются с подобной просьбой к сотрудникам корректно и дипломатично, удается уменьшить срок получения нового удостоверения до 5 рабочих дней.

ГУВМ МВД РФ

Если гражданин обращается в Главное Управление по вопросам миграции не по месту прописки, сократить время будет сложнее. Это связано с необходимостью письменного запроса подтверждения личности в том отделении ГУВМ МВД, которое относится к месту прописки.

При этом условии допустимо воспользоваться услугами специальных организаций. Их стоимость варьируется и зависит от региона. Однако прежде обязательно стоит почитать отзывы, так как велика вероятность натолкнуться на мошенников.

Если истек срок подачи заявления

Если гражданин Российской Федерации не обратился вовремя в отделение ГУВМ МВД, замена удостоверения личности будет обложена для него штрафом. Подобные случаи относятся к категории административных правонарушений и караются штрафом от 2000 до 5000 рублей. Сумма штрафа устанавливается сотрудником полиции.

Если гражданин обратился с утерей или порчей паспорта, то штраф не превысит 500. Также возможно и устное предупреждение.

Если удостоверение личности делают слишком долго, превышая установленные законом сроки, гражданин может написать жалобу в прокуратуру и потребовать возмещение всех затрат, включая оплаченную госпошлину.

Прокуратура может как удовлетворить ходатайство, так и отказать. При отказе у гражданина появляется право обратиться в суд на неправомерные действия органов.

Как узнать готов ли паспорт биометрический

Поскольку информация в систему вносится сотрудниками службы миграции, в период летних отпусков и новогодних каникул быстро получить ответ не получится. Иногда сведения бывают устаревшими. Поэтому примите их к сведению, но обязательно перепроверьте.

Сервис запущен осенью 2015 года. С его появлением отследить готовность загранпаспорта стало намного проще. Теперь не требуется приходить лично в отделение и ожидать в очереди. Телефонные линии не так загружены, как прежде. Стало легче получить консультацию по интересующим вас вопросам. Как работает новая онлайн система?

Получение биометрического паспорта в Украине

Получение загранпаспорта – не обязательная процедура, он выдается по желанию. Для детей до 16 лет паспорт оформляется на 4 года, для взрослых – на 10 лет.

По истечении срока нужно подавать документы на оформление нового загранпаспорта.

С 2019 года лицам с 12 лет для его получения прохождение процедуры дактилоскопии (снятия отпечатков пальцев) происходит с согласия родителей.

Подготовить все необходимые документы и обратиться в территориальный отдел ДМС с заявлением о выдаче.
Пройти процедуру дактилоскопии. Детям с 12 лет до совершеннолетия снятие отпечатков пальцев возможно только с одобрением родителей.
Тщательно проверить персональные данные в заявлении и заверить правильность своей подписью.
В день готовности паспорта явиться в отдел ДМС за получением документа.

Где я могу узнать, готов ли мой биометрический паспорт? Ульяна, Москва

Существуют официальные интернет-порталы с предоставлением информации о готовности паспортов нового поколения для граждан. В первую очередь это сайт Консульского департамента Министерства иностранных дел России. Зайдя на этот сайт и открыв непосредственно анкету для заполнения можете ее заполнить. Там в начале всего три графы это страна, город и номер заявления.

В графе Страна — указываете страну, в которой находится то учреждение, которое непосредственно приняло у Вас заявление на выдачу биометрического паспорта. Затем соответственно, указываете город, в котором это учреждение находится.

Что касается номера заявления так это тот номер, под которым идет Ваше заявление в общем списке (можете также смотреть номер регистрационной справки).

О готовности своего биометрического паспорта (иными словами, паспорта нового поколения или паспорта нового образца) можно узнать, в первую очередь, в том отделении УФМС (сокращение Управления Федеральной миграционной службы Российской Федерации), в котором Вы подавали заявление на выдачу документа. Напоминаем, что сейчас подать заявку на оформление паспорта возможно в любом отделении УФМС России как по месту жительства, так и по месту пребывания. Правда, будут немного отличаться сроки выполнения заказа.

Инструкция по получению биометрических паспортов

Но в жизни каждого человека бывают случаи, когда необходимо выехать за границу буквально через несколько дней (смерть родственника, экстренное лечение и т.д.). Тогда биометрический паспорт оформляется в течение трёх дней. Цена, в таком случае, составит 810 грн.32 коп. Достаточно лишь будет представить документ, подтверждающий, что выезд в ЕС является срочным.

— В случае возникновения проблемы, нужно позвонить на горячую линию Миграционной службы Украины по номерам: +38 (06273) 6-40-12, +38 (0629) 58-70-24 и объяснить им всю ситуацию. Если там поймут, что с вашей стороны нет никаких нарушений законодательства или порядка получения загранпаспорта нового образца, то проблема решится в течение нескольких минут.

Проверка готовности загранпаспорта нового и старого образца на сайте МВД — как узнать готов ли заграничный паспорт

Теперь о том, как проверить информацию о готовности загранпаспорта для жителей Санкт-Петербурга. Переходим на официальный сайт ФМС России по Санкт-Петербургу.

Перед нами окошко в котором изначально нужно выставить тип поиска «По серии и номеру паспорта РФ» или «по серии и номеру свидетельства о рождении РФ».

Далее указываем необходимые параметры, как указано на примере ниже и нажимаем проверить.

Перед вами появилось три окошка для заграничного паспорта нового поколения, старого поколения и для детского загранпаспорта. Для взрослых необходимо указать серию и номер общегражданского паспорта РФ, а для детей номер свидетельства о рождении. Если вы не знаете как правильно ввести необходимую информацию, то в окошке, под строчками для ввода, имеется пример.

Как проверить и отследить готовность загранпаспорта Украины

Разгрузить операторов телефонных линий. Прежде диспетчерам приходилось постоянно сообщать клиентам о степени готовности загранпаспорта.
Повысить доступ к информации. Без посещения офисов миграционной службы, находясь в другом регионе, граждане Украины могут онлайн проверить готовность заграничного паспорта. Достаточно компьютера и выхода в интернет.
Исключить коррупционную составляющую оформления загранпаспорта. Прежде возникали ситуации, когда сотрудники умышленно затягивали процесс выдачи в надежде получить вознаграждение за скорейшее решение проблемы. Теперь это исключено.

Жители Украины могут в онлайн-режиме наблюдать за тем, как продвигается изготовление документов на выезд за рубеж.

Возможность отследить загранпаспорт Украины — новый сервис, который внедрен государственными миграционными органами в конце 2015 года. Он уже доказал востребованность.

Как получить биометрический загранпаспорт: инструкция

Биометрический паспорт — это государственный документ, который имеет форму книжки, состоящей из 32 страниц, в обложку встроен электронный чип, на который записывается информация о владельце (данные паспорта, оцифрованное изображение лица, оцифрованная подпись и отпечатки указательных пальцев).

В некоторых из них есть возможность записаться в электронную очередь на удобное время. Это можно сделать не раньше, чем за две недели. Такая услуга работает в отделениях Киева, Днипра, Харькова, Хмельницкого, Львова, Тернополя, Черткова, Кременца, Вышгорода, Боярки, Мерефы, Запорожья, Бердянска, Мелитополя.

Оформление и получение биометрического загранпаспорта

ФМС России. Можно позвонить по телефону ближайшего отделения и записаться на приём. В этом случае не придётся стоять в очереди, но нужно ждать назначенного времени. Или прийти и подать документы в порядке живой очереди.
МФЦ.
Многофункциональные центры появились сравнительно недавно, но сейчас они уже есть практически в каждом населённом пункте. Их плюсы в том, что не придётся далеко ехать, и, как правило, больших очередей там нет.
Интернет-портал Госуслуг – самый современный вариант оформления.
Идеально подойдёт тем, кто не любит очереди и общение с сотрудниками бюрократического аппарата. Лично прийти в ФМС придётся, но только в назначенное время для фото и получения готового документа. Все сообщения приходят в личный кабинет.

Новый образец обладает биометрическими данными владельца. На обложке под надписями расположена голографическая наклейка — это электронный носитель информации. В качестве дополнительной системы защиты используются данные биометрии – на чип записывается специальное фото, индивидуальным признаком которого считается расстояние между зрачками глаз. Кроме того, на носителе записана информация о папиллярном узоре двух пальцев рук. Другой человек воспользоваться вашим документом не сможет.

11 июня вступил в силу закон о «безвизе» с Европейским союзом. Украинцам, которые уже успели оформить биометрический паспорт, действительно не придется стоять в очередях в визовых центрах.

А вот обладателям заграничного паспорта старого образца визы потребуются. Получить биометрический паспорт может любой гражданин Украины, а внутренне перемещенные лица к стандартному списку документов должны добавить справку переселенца. «Донбасс.Реалии» рассказывают детальнее о том, как получить паспорт, если вы – переселенец.

Также записаться в электронной очереди можно и в отделении Миграционной службы через терминал. Если вы не доверяете интернету и электронным очередям, то можно воспользоваться старым и проверенным способом – прийти в отделение и стать в текущую очередь. Свободные места появляются в течение дня. Их количество и свою очередь можно посмотреть на мониторе, который установлен в холле.

Как проверить готовность загранпаспорта Украина он-лайн

Добавлено:
после того как началась персонализация документа проходит еще 4-7 дней и потом еще около 4-х дней отправка — по итогу получается еще 2 недели можно смело идти в ОВИР, перед этим вы можете позвонить инспектору или туда где вы делали паспорт, чтобы узнать приехал он или еще нет. Учтите, что у нас выдача на Рымарской один раз в неделю, поэтому сильно можно не спешить узнайте день и подходите.

Выдача осуществлялась так — идет работник ОВИРа и собирает ваши украинские паспорта, потом идет в кабинет, копается и выходит с пачкой паспортов и уже из окошка говорят фамилию человек подходит и получает, поэтому тут не особо важно пришли вы первый или нет, главное втулить свой паспорт и тогда вам быстрее вынесут его назад и загранпаспорт (если он конечно готов и его прислали).

05 Авг 2018 toplawyer 308

Миграционная служба Украины — официальный сайт dmsu.gov.ua

Как узнать готов ли паспорт биометрический
Миграционная служба Украины

Миграционная служба занимается вопросами миграции. Для удобства оформления или ознакомления с материалами у Миграционной службы есть официальный сайт. На сайте предоставлена вся необходимая информация с контактными телефонами.

Официальный сайт dmsu.gov.ua

Официальный сайт миграционной службы находится http://dmsu.gov.ua

страница выглядит так:

страница

Миграционная служба Украины предоставляет гражданам следующие услуги:

Оформление заграничного паспорта
Детский загранпаспорт
Гражданство

Электронные услуги

Электронные сервисы

На официальном сайте Миграционной службы Украины предоставлено большое количество электронных услуг.

Имеются следующие услуги:

Проверка готовности паспорта. По номеру паспорта Вы сможете проверить готовность паспорта. Серия паспорта в форме книжечки вводится большими украинскими буквами, свидетельства о рождении — как указано в самом документе!
Электронная запись в подразделения миграционной службы для подачи документов. Сервис позволяет записаться в электронной очереди на оформление биометрических документов в более 520 подразделениях миграционной службы.
Проверка действительности документов. Здесь Вы сможете проверить действителен документ или нет.
Платежные реквизиты. С помощью сервиса можно узнать платежные реквизиты для перечисления средств за предоставление услуг по оформлению паспорта гражданина Украины форме карточки и паспорта гражданина Украины для выезда за границу.
Проверка транслитерации. На этой странице Вы сможете увидеть, как будет выглядеть транслитерация Вашего фамилии и имени в паспорте гражданина Украины в форме карточки и в паспорте гражданина Украины для выезда за границу.
Отправка обращений по электронной почте. Срок рассмотрения обращений граждан определен статьей 20 Закона Украины «Об обращениях граждан». Ни одно сообщение, направленное с этой страницы, не останется без ответа.
Миграционный калькулятор. С помощью сервиса можно рассчитать количество дней пребывания в стране. Пошагово введите в форму следующую информацию: дата контроля-день, на который осуществляется проверка срока пребывания (обычно-дата выезда из страны, в т. ч. запланированная); даты въездов и выездов из страны в течение контролируемого периода (то есть между датой контроля и рассчитанной датой начала периода контроля).
Поиск кода подразделения. Для поиска кода подразделения введите в поле 4 цифры и нажмите Найти.
Органы регистрации. С помощью сервиса Вы имеете возможность узнать адреса органов регистрации.
Общественный опрос о качестве услуг.

Вопрос — ответ

Здесь Вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы по оформлению и готовности документов.

1. Почему в онлайн-очереди отсутствуют места?

К сожалению, штатная численность работников и количество рабочих станций в подразделениях миграционной службы ограничивают нас в количестве граждан, которых можно записать до электронной очереди. В противном случае мы не сможем быть уверены, что каждый кто записался, будет принят не позже, чем через 15 минут после наступления времени, указанного в талоне (смс).

Поэтому в отдельных подразделениях действительно могут возникать ситуации, когда мест в онлайн-сервисе электронной очереди нет. Особенно это актуально в период с февраля по июль, когда традиционно оформляется наибольшее количество загранпаспортов.

Однако, отсутствие мест в онлайн-сервисе на сайте не означает отсутствия мест вообще! Сервис построен таким образом, что примерно треть посетителей записывается через онлайн-сервис, треть через терминал в подразделении и еще треть – это текущая очередь «сегодня на сегодня». Даже если первые два варианта заняты, каждый человек может прийти в течение дня в подразделение и записаться в текущую очередь. Правда, в этом случае придется подождать в подразделении.

2. Почему в онлайн-очереди отсутствуют места? Обязательно ли оплачивать услуги онлайн?

Оплатить услуги можно как при осуществлении регистрации в электронной очереди, так и самостоятельно в любом банке. В случае, если Вы отказались от онлайн-оплаты зарезервирована место в очереди сохраняется за Вами.

3. Обязательно ли оплачивать услуги онлайн?

Оплатить услуги можно как при осуществлении регистрации в электронной очереди, так и самостоятельно в любом банке. В случае, если вы отказались от онлайн-оплаты зарезервирована место в очереди сохраняется за вами.

4. Я отказался(ась) от онлайн-оплаты, сохраняется ли мое место в очереди?

В случае, если вы отказались от онлайн-оплаты, зарезервировано место в очереди сохраняется за Вами. Оплатить услуги можно самостоятельно в любом банке.

5. Как узнать, что регистрация в очереди прошла успешно?

Результатом успешной регистрации в очереди есть: талон, в котором содержится информация о номере в очереди, дата и время приема.

При осуществлении регистрации с помощью терминала непосредственно в подразделении ДМС; СМС-сообщение, в котором содержится информация о номере в очереди, дата и время приема — при осуществлении онлайн-регистрации на сайте ДМС.

Информацию о регистрации и оплату услуг при осуществлении онлайн-регистрации на сайте ДМС можно узнать в разделе «Мои талоны и квитанции».

6. Я совершил(ла) онлайн-оплату, как получить квитанцию?

В случае, если Вы регистрировались с помощью онлайн-сервиса Вы можете посмотреть свои талоны и оплаченные квитанции на странице сервиса «Электронная очередь», выбрав закладку «Мои талоны и квитанции».

7. В Интернете можно встретить объявления о продаже талонов в электронной очереди, можно ли ими воспользоваться?

Запись в электронной очереди является бесплатным для всех граждан и всех видов услуг. К сожалению, в условиях повышенного спроса на оформление загранпаспорта, мы фиксируем попытки массового записи в электронной очереди и попытки обойти ограничения записей на один номер телефона, которые установлены в системе. Результатом является объявление о продаже талонов в электронной очереди.

Важно понимать, что несоответствие данных, указанных при регистрации в электронной очереди, реальным данным физического лица является основанием для отмены регистрации в электронной очереди.

При регистрации следует указывать реальные данные физического лица, которое планирует получать услуги, а также не покупать талоны у посторонних лиц, поскольку в них регистрационные данные не соответствуют Вашим.

8. Почему ограничено количество мест, которые резервируются для записи через онлайн-сервис?

Квоты установлены для того, чтобы можно было удовлетворять потребности различных слоев граждан, в том числе и тех, кто не имеет возможности/не знает о онлайн-запись.

9. Когда появляются новые места на следующий день?

С помощью онлайн-сервиса можно осуществить запись на ближайшие 2 недели (15-й день становится доступным для предварительной записи в 0 час. 00 мин. но с учетом рабочих дней). Через терминал непосредственно в подразделении ДМС можно записаться на следующие 35 дней (36-й день становится доступным для записи в начале каждого рабочего дня).

Через терминал в подразделении ДМС также можно записаться в текущую очередь («сегодня-на-сегодня»), но в этом случае придется подождать своей очереди в подразделении. При этом выдается талон без указанного времени приема, но с гарантией оформления этого же дня.

Количество свободных мест в текущей очереди показано на табло, они появляются в течение рабочего дня по мере оформления услуг гражданами, которые записаны в текущей очереди.

Контактная информация

Горячая линия +38 (044) 279-98-99

E-mail: hotlinedmsu.gov.ua

Приемная граждан ГМС Украины расположена по адресу: ул. Владимирская, 9, м. Киев, 01001

E-mail: infodmsu.gov.ua

Факс: (044) 226-23-39

Обращения граждан: (044) 278-34-02

Канцелярия: (044) 278-49-98

E-mail для служебной корреспонденции: vdzdmsu.gov.ua

Техническая поддержка: webmasterdmsu.gov.ua

Как проверить готовность загранпаспорта РФ в 2019 году по фамилии

Как узнать готов ли паспорт биометрический

Оформление заграничного паспорта может занимать от одного до нескольких месяцев. Состояние неопределенности в этой ситуации может нервировать, особенно когда необходимо открывать визу, заказывать билеты, бронировать отели; понятно, что проверка готовности заграничного паспорта гражданина РФ может стать чрезвычайно актуальной.

Способы проверки готовности загранпаспорта

Чтобы спланировать предстоящую поездку и вовремя к ней подготовиться, необходимо владеть информацией о дате готовности загранпаспорта и о возможных задержках в его оформлении.

Подробно о процедуре и порядке оформления документа можно узнать в материале «Оформить загранпаспорт».

Как узнать, готов или нет загранпаспорт, чтобы не раздражать и не отвлекать от работы сотрудников отделения, сберечь свои нервы, сэкономить время и получить гарантированно точный ответ, интересует большинство заявителей.

Для того чтобы проверить готовность загранпаспорта, гражданину РФ не обязательно регулярно приходить в отделение ГУВМ МВД или звонить туда каждый день. Существует несколько простых и совершенно легитимных способов, как и где узнать, готов ли загранпаспорт.

Помимо традиционных — личного визита и телефонного звонка — можно воспользоваться услугами специальных сервисов и служб.

Способ первый: проверить готовность загранпаспорта на сайте ГУВМ МВД

Официальный сайт ГУВМ МВД предоставляет для пользования граждан РФ несколько информационных сервисов. Один из них как раз посвящен проверке готовности загранпаспорта.

Проверка готовности загранпаспорта на сайте ГУВМ МВД (ФМС) будет отличаться в зависимости от вида загранпаспорта — заказали вы документ старого или современного образца.

Для того чтобы начать проверку, необходимо:

Выбрать категорию паспорта:
- для проверки загранпаспорта нового образца нужно будет внести в свободные поля серию и номер гражданского паспорта;
- для проверки загранпаспорта старого образца необходимо внести регион прописки, дату рождения и номер документа, который указан в заявлении (паспорт, свидетельство о рождении ребенка).
Ввести код с картинки и отправить запрос.
На экране можно посмотреть результат проверки. При отсутствии готового загранпаспорта данные о готовности будут отсутствовать.

Информация о том, готов ли загранпаспорт, на официальном сайте ГУВМ МВД юридической силы не имеет. Обновление данных на сайте происходит ежедневно, но стопроцентной гарантии ее актуальности нет.

Способ второй: проверка через Госуслуги

Онлайн-проверка готовности заграничного паспорта нового поколения, так же, как и документа без чипа, доступна на портале Госуслуги. Это второй по востребованности способ получить сведения о готовности документа.

Проверка обеспечивается не локальным сервисом, как описано выше, а специальной функцией, которая помогает выяснить ход рассмотрения поданных пользователем портала заявлений и запросов по разным видам услуг.

В этом единственный минус способа — он не является общедоступным, так как проверить готовность загранпаспорта на Госуслугах смогут лишь граждане, которые на портале зарегистрированы и имеют личный кабинет.

Еще большие возможности Госуслуги предоставляет тем гражданам, которые решили оформить себе загранпаспорт через этот портал: заявитель оставляет номер мобильного телефона или свой электронный адрес, на которые информация будет приходить автоматически. В таком случае нужды в проверке готовности нет.

Тем, кто подавал документы на заграничный паспорт без помощи Госуслуг, чтобы узнать, готов ли загранпаспорт, по интернету, достаточно войти в свой кабинет (ввести номер мобильного телефона или адрес электронной почты и пароль).

После авторизации, зайдя в личный кабинет, следует:

Перейти в раздел «Лента уведомлений».
В открывшемся перечне заявлений найти то, которое касается оформления загранпаспорта, и проверить наличие отметок рядом с ним.

Об окончании изготовления загранпаспорта и о том, что настало время его получать, будет сигнализировать отметка «Выполнено» зеленым цветом напротив записи.

Больше полезной информации о том, как оформить загранпаспорт РФ через Госуслуги, какие существуют возможности для того, чтобы отслеживать процесс его оформления, можно найти в статье «Как оформить загранпаспорт через портал Госуслуги».

Способ третий: звонок по телефону в отделение ГУВМ МВД

Телефонные звонки продолжают оставаться в числе наиболее распространенных способов проверки готовности загранпаспорта. Аудитория, которая использует такую практику, — в основном лица пожилого и среднего возраста. Право граждан на получение сведений после подачи заявления на оформление загранпаспорта оговорено в п. 13 Административного регламента (приказ ФМС РФ № 320 от 15.10.2012).

Номера телефонов находятся на информационных стендах в территориальных отделениях ГУВМ МВД. Получить необходимую информацию о телефонных номерах региональных подразделений можно также на официальном сайте ГУВМ МВД.

Нужный номер телефона можно узнать также при подаче документов. К сожалению, телефонный способ проверки также несовершенен:

существуют проблемы с дозвоном, особенно во время наплыва посетителей;
клиентам приходится по телефону сообщать персональные данные (серию и номер паспорта, ФИО);
сотрудникам УМВД сложно быстро отследить данные и дать ответ.

Способ четвертый: личное посещение

Этот традиционный способ — не самый удобный по затратам сил, времени и нервов, но главное его преимущество в том, что в любом случае он дает гарантированный результат; отрицательный ответ о готовности документа – это тоже результат.

Заявитель имеет возможность лично проверить по фамилии готовность загранпаспорта — на стендах и информационных досках вывешиваются списки граждан, чьи паспорта уже готовы (смена данных происходит раз в несколько дней), получает совершенно точную информацию, на каком этапе оформления находится документ, и о приблизительных сроках его завершения.

Целесообразно перед тем, как отправиться на консультацию, записаться онлайн на прием в удобный день и час (это позволит сэкономить время). Это можно сделать на официальном сайте ГУВМ МВД.

Не все отделения ГУВМ МВД обеспечены многоканальным телефоном и имеют автоинформатор. Там, где имеется такая функция, автоинформаторы часто запрограммированы для предоставления информации о миграционном учете, о правилах оформления виз, подачи документов и по другим вопросам.

Функция проверки готовности загранпаспортов также присутствует (необходимо будет назвать номер внутреннего паспорта), но так как автоинформаторы чаще подключены к устаревшим базам, которые редко обновляются, полученная информация может оказаться недостоверной.

Способ шестой: при помощи СМС-сообщений

При подаче пакета документов следует сделать отметку в заявлении об оповещении с помощью СМС. Так заявитель обеспечит себе регулярную информированность безо всяких дополнительных хлопот.

Что следует знать жителям разных регионов РФ

Российским гражданам, которые проживают за пределами РФ, Консульский департамент МИД РФ предоставляет возможность узнать о готовности документа по номеру заявления.

Проверка готовности загранпаспорта по номеру справки для граждан, которые проживают за границей, предполагает необходимость указать страну, город проживания и номер справки, которая была выдана после приема документов. После этого дается команда «Найти».

Жителям столицы РФ и Московской области готовы оказать помощь в проверке готовности загранпаспорта десятки специализированных служб и компаний.

Готовность загранпаспорта в Москве и Московской области можно также проверить с помощью мобильного сервиса, который был запущен в 2015 году: на короткий номер 7377 нужно отправить сообщение с текстом «загранпаспорт+реквизиты документа, на основании которого оформляется паспорт». Или набрать номер 377*3*5*3# и далее следовать инструкциям автоответчика. Информация поступит в виде СМС.

Жители различных субъектов Федерации имеют возможность зайти с сайта ГУВМ МВД на сайты региональных миграционных отделений.

Подводим итоги: плюсы и минусы

С каждым годом система миграционного учета России и предоставления гражданам государственных услуг становится все более совершенной, появляются все новые возможности. Вместе с тем действуют и старые, проверенные годами методы и приемы, которые сохраняют свою эффективность и сегодня.

Говоря об основных способах проверки готовности загранпаспорта РФ, которые будут актуальны и в 2019 году, можно сопоставить их плюсы и минусы.

Способ проверкиплюсыминусы

на сайте ГУВМ МВД	• оперативность;• информация из первых рук; • не требует личного посещения	• не гарантирует 100-процентной достоверности; • требует наличия интернета.
через Госуслуги	• оперативность;• информация из первых рук;• возможно автоматическое оповещение; • не требует личного посещения	• не гарантирует 100-процентной достоверности;• требует наличия интернета; • необходимость регистрации на Госуслугах
звонок по телефону	• возможность пообщаться с сотрудником МВД;• информация из первых рук; • не требует личного посещения	• сложно дозвониться;• передача по телефону паспортных данных; • действие субъективного фактора
личное посещение ГУВМ МВД	• возможность лично пообщаться с работником; • гарантированная точность ответа	• требует личного визита;• затрата времени и сил; • нет гарантии, что не придется снова прийти.
автоинформатор	• информация из первых рук;• возможно автоматическое оповещение;• не требует личного посещения• возможно автоматическое оповещение;• не требует личного посещения• возможно автоматическое оповещение;• не требует личного посещения• возможно автоматическое оповещение; • не требует личного посещения	• не везде присутствует такая услуга• информация может устареть • не гарантирует достоверности.
при помощи СМС	• оперативность;• информация из первых рук;• возможно автоматическое оповещение • не требует личного посещения.	• не во всех отделениях присутствует такая услуга