Номер рейса на электронном билете аэрофлот
Как проверить билет в «Аэрофлоте» по номеру и по коду бронирования: полная инструкция
Времена, когда билет на самолет удавалось приобрести только в кассе, остались в прошлом: сейчас в вашем распоряжении и онлайн-бронирование, и обращения в туристические агентства, которые сами решают все вопросы. Но терять бдительность не следует, поэтому путешественникам стоит уточнять информацию о предоставленных им проездных документах. Зная, как проверить билет в «Аэрофлоте», вы справитесь с задачей.
Когда делается проверка билета в «Аэрофлоте»
Зачем проверять билеты «Аэрофлота» по номерам или фамилиям? Дело в том, что не все клиенты приобретают их непосредственно у перевозчика.
В сети представлено достаточно сайтов для поиска дешевых проездных документов: после оформления покупки на подобных площадках необходимо убедиться, что «Аэрофлот» получил средства и завершил сделку.
Проверку можно сделать непосредственно на сайте авиакомпании или через глобальные системы, а также на горячей линии.
Какие данные нужны для проверки билета в «Аэрофлоте» и где их посмотреть
Чтобы уточнить информацию на официальном портале компании или на горячей линии, потребуется следующее:
- код бронирования, указанный в бланке;
- фамилия пассажира латиницей.
В некоторых случаях требуется также номер проездного документа, который вы найдете непосредственно на бланке или в маршрутной квитанции. При покупке через Интернет она доставляется на вашу электронную почту вместе с самим билетом.
Как проверить бронирование в «Аэрофлоте» по коду или фамилии
Онлайн-сервисы «Аэрофлота» позволяют уточнить информацию о рейсе, месте и т. д. в любое время. Для этого достаточно знать необходимые данные и изучить инструкцию для проверки информации.
Если проездные документы уже оформлены
Успели купить билеты, но хотите уточнить нюансы? Соблюдайте порядок действий:
- Зайдите на главную страницу официального портала. Вам нужен раздел «Онлайн-сервисы».
- Откройте пункт для управления бронированием. В открывшуюся форму введите PNR-код (так еще называют код бронирования) и свою фамилию латиницей. Важно, чтобы написание было таким же, как при оформлении покупки: по необходимости уточните его в маршрутной квитанции.
После того как вы укажете данные и нажмете «Найти», сервис предоставит соответствующую информацию. Вы сможете ознакомиться с деталями, еще раз получить маршрутную квитанцию, а по необходимости и вернуть билеты.
Также вы увидите на мониторе код бронирования, номера проездных документов, статус оплаты.
Отзыв пассажира: зачем делать проверку в «Аэрофлоте»
Недавно решили полететь с национальным авиаперевозчиком, заранее позаботились о билетах. Но незадолго до назначенной даты «Аэрофлот» изменил планы! Обычно уведомления о переносе рейса на несколько часов доставляются на электронную почту или на телефон по СМС.
Но в этом случае ставить нас в известность не посчитали нужным: об изменениях я узнала, решив проверить билеты. На горячей линии мне сказали, что СМС присылают тем, кто вылетает в обозримом будущем, а мне до рейса оставалось еще долго.
Я-то думала, оплатила билет, и можно не волноваться…
Наверное, дело в том, что мы приобрели проездной документ за 3 мес. до путешествия, еще и по распродажным ценам. А за 2 недели до вылета оказалось, что нас сняли с заказанных мест и отправили на неудобный рейс, аргументировав это отменой самолета. Примечательно, что в продаже билеты на изначальный авиарейс остались, но по принципиально другим ценам.
Как проверить билет на самолет «Аэрофлота»: если документ еще не оформлен
Если авиабилеты еще не оформлены, то после выполнения описанных выше действий информация будет отличаться в зависимости от того, как делался заказ.
На сайте «Аэрофлота»
При заказе проездных документов на официальном сайте вы увидите статус «Не оплачен». Рядом с графой «Авиабилеты» будет уведомление, что они еще не выпущены; в поле, помеченном звездочкой, — дата, до которой необходимо совершить оплату. В подобных случаях вы можете перевести деньги самостоятельно, и статус проездного документа изменится.
При бронировании в агентстве
Если приобретение делалось в агентстве, то информация на сайте будет отличаться:
- в разделе «Заказ» указывается, что оплата невозможна;
- в графе «Билеты» вы узнаете, что они не выпущены.
Чтобы завершить процедуру, достаточно обратиться в компанию, где осуществлялось бронирование.
Если у вас есть личный кабинет, информацию о проездных документах вы увидите в разделе «Мои бронирования». А о том, как распечатать билет после проверки, вы узнаете из видео:
Как еще узнать информацию о билете в «Аэрофлоте»: услуга телефонной проверки
Узнать, удалось ли забронировать билет удаленно, и уточнить условия удастся и с помощью звонка на горячую линию. Понадобится сообщить оператору ваши ФИО и номер проездного документа, чтобы он продиктовал необходимую информацию.
Проверяем билеты «Аэрофлота» с помощью системы Sabre
Билеты на авиалиниях «Аэрофлота» проверяются и с помощью глобальной системы Sabre, созданной в 60-х гг. ушедшего века. Компания-перевозчик начала сотрудничество с ней в 2010-х гг., что позволило разработать надежные схемы. Чтобы сделать проверку, достаточно перейти по ссылке и ввести код резервации вместе со своей фамилией латиницей.
Как проверить билет только по фамилии: если вы забыли остальные данные
Раздумываете, как узнать номер бронирования по фамилии в «Аэрофлоте» и уточнить детали перелета? Перевозчик не предоставляет подобной возможности, поэтому ищите необходимую информацию в маршрутной квитанции или в билете.
Автоматическая отмена бронирования: когда она возможна
Если вы зарезервировали место и сделали оплату, то волноваться по поводу автоматической отмены бронирования нет причин. Согласно информации на сайте перевозчика, она происходит лишь в следующих случаях:
- вы оформили заказ, но решили отказаться;
- вы не явились на посадку в срок.
Но уточнять статус резерва необходимо, поскольку из-за овербукинга перевозчик имеет право менять условия предоставления услуги. Причиной переноса или отмены авиарейса может быть и ухудшение погоды, поэтому заранее проверяйте информацию.
Отзыв путешественника: что надо учесть, проверяя билеты
Сделала резерв билетов из Кореи в РФ и оплатила их, после чего решила, что проблем не будет. Но, поскольку мне предстояло лететь с маленьким ребенком, я не могла не поискать отзывы в сети об «Аэрофлоте».
Они меня не успокоили, и за некоторое время до рейса я решила сделать проверку данных.
И в итоге я выяснила, что перевозчик аннулировал наши билеты, поскольку к нему поступил заказ на перевозку группы корейцев…Вопросов к «Аэрофлоту» осталось много: проездные документы я купила за 3 мес., контакты у авиакомпании были, почему меня не предупредили? В итоге я полетела через Южно-Сахалинск, проведя в воздухе не 2 часа, а 8.
Что делать, если после проверки вы нашли ошибки в билете: правила «Аэрофлота»
После выбора билетов вы проверили их на сайте «Аэрофлота» в онлайн-сервисе и нашли ошибки? Перевозчик в большинстве случаев разрешает их исправить: напишите в службу поддержки по адресу salessupport@aeroflot.ru. Также по необходимости вы поменяете проездной документ, если позволяет тариф.
Делали оформление через турфирму-агентство? При возникновении недоразумений обращайтесь непосредственно в нее, чтобы уточнить детали.
Заключение
Проверить бронирование билетов «Аэрофлота» удастся на официальном сайте, через глобальную систему и с помощью звонка на горячую линию. В результате вы убедитесь в успехе онлайн-резервирования или честности туристической компании, в которую обратились. А чтобы избежать неприятных сюрпризов, старайтесь покупать проездные документы в проверенных агентствах.
Введите свой маршрут и выберите наиболее доступный перелет от Aviasales.ru
Оцените авиакомпанию:
Загрузка…
Как расшифровать авиабилет (маршрутную квитанцию)
Электронный авиабилет — это запись в базе данных авиакомпании. Пассажир может узнать информацию о предстоящем полете, прочитав маршрутную квитанцию.
Маршрутная квитанция (itinerary receipt) оформляется для подтверждения покупки электронного авиабилета. Маршрутная квитанция — прообраз электронного билета, она является подтверждением того, что вам были оформлены электронные авиабилеты, и содержит всю необходимую информацию о перелете.
Туту.ру отправляет маршрутную квитанцию по электронной почте письмом с вложением в файле формата PDF после онлайн-оплаты и оформления авиабилетов.
Маршрутная квитанция от Туту.ру выглядит так:
В зависимости от компании, маршрутные квитанции могут выглядеть по-разному. При этом они всегда содержат следующие сведения:
1 — имя пассажира;
2 — название авиакомпании;
3 — название агентства, выписавшего билет;
4 — код бронирования авиакомпании, на основании которой был выписан билет (именно по ней можно открыть маршрут и зарегистрироваться на сайте авиакомпании);
5 — код бронирования системы , где был выписан авиабилет;
6 — номер паспорта пассажира;
7 — дату выписки билета;
8 — город вылета (откуда — from) и город прибытия (куда — to);
9 — номер рейса;
10 — класс бронирования;
11 — дата и время вылета;
12 — норма провоза багажа;
13 — стоимость авиабилета.
Один из самых важных вопросов — какое время указывается в авиабилетах. В авиабилете всегда указывается местное время. Если вы вылетаете из Москвы, то московское; если из Хабаровска — хабаровское. Время прилета тоже указывается местное пункта прибытия.
Как правило, в большинстве случаев необязательно иметь при себе маршрутную квитанцию во время поездки. Тем не менее, Туту.ру рекомендует распечатать и взять с собой этот документ. Маршрутная квитанция может понадобиться, например, для прохода в здание аэропорта.
Обязательно иметь при себе маршрутную квитанцию при полете за рубеж, для прохождения паспортного контроля в аэропортах. В этом случае квитанция подтверждает, что у вас есть обратный билет или вы следуете далее по маршруту.
Также в некоторых случаях может понадобиться, чтобы представитель авиакомпании поставил печать на распечатанной маршрутной квитанции.
Пожалуйста, сохраняйте маршрутную квитанцию и посадочный талон до конца поездки.
Была ли полезна статья: Да Нет c 1 по 10 из 13
первая « пред. 1 2 след. » последняя
Код-шеринг позволяет авиакомпаниями объединять свои коды и использовать рейс совместно.
Планы изменились: что делать, если вы передумали лететь
Планы изменились: что делать, если вы передумали лететь
Почему надо сообщать номер визы при покупке билетов в США
Если вы летите в Германию, США, Канаду или Китай (Пекин, Санью, Тайбэй), некоторые авиакомпании требуют предоставить им данные о вашей визе.
Какие дополнительные услуги можно получить в самолете
Ряд авиакомпаний оказывают на бортах своих самолетов специальные услуги. Если какая-либо услуга вам необходима, перед покупкой билета узнайте в авиакомпании, может ли она предоставить такую услугу. Авиакомпании понадобятся 24 часа, чтобы дать ответ.
Из чего складывается цена на авиабилет Окончательная цена авиабилета зависит от нескольких факторов. Узнайте, от чего зависит цена авиабилета.
С 21 июня 2014 года все российские авиакомпании начали продавать часть авиабилетов по невозвратным тарифам.
Как отчитаться за командировочные расходы на билеты
Чтобы отчитаться за командировочные расходы, нужно сдать в бухгалтерию вашего работодателя несколько документов.
Как расшифровать авиабилет (маршрутную квитанцию)
В маршрутной квитанции, которую получает на почту каждый, купивший авиабилет на Туту.ру, есть много непонятных обозначений. Узнайте, как читать авиабилет.
c 1 по 10 из 13
первая « пред. 1 2 след. » последняя
Page 3
c 1 по 10 из 31
первая « пред. 1 2 3 4 след. » последняя Как выбрать место в самолете
Путешествовать с максимальным комфортом можно и за минимальные деньги. В салоне эконом-класса тоже есть удобные места.
Почему надо сообщать номер визы при покупке билетов в США
Если вы летите в Германию, США, Канаду или Китай (Пекин, Санью, Тайбэй), некоторые авиакомпании требуют предоставить им данные о вашей визе.
Как отчитаться за командировочные расходы на билеты
Чтобы отчитаться за командировочные расходы, нужно сдать в бухгалтерию вашего работодателя несколько документов.
Какие дополнительные услуги можно получить в самолете
Ряд авиакомпаний оказывают на бортах своих самолетов специальные услуги. Если какая-либо услуга вам необходима, перед покупкой билета узнайте в авиакомпании, может ли она предоставить такую услугу. Авиакомпании понадобятся 24 часа, чтобы дать ответ.
Провоз багажа и ручной клади
Что можно взять с собой в салон самолета? Как не переплачивать за перевес?
Что делать, если рейс отменили
К сожалению, от отмены рейса никто не застрахован. Это может произойти по вине авиакомпании (например, неисправен самолет), из-за нелетной погоды или по форс-мажорным обстоятельствам.
c 1 по 10 из 31
первая « пред. 1 2 3 4 след. » последняя
Код бронирования Аэрофлот на электронном билете Аэрофлот
Большинство людей, приобретающих авиабилеты в кассах, сталкиваются с проблемой больших очередей.
Далеко не каждый человек имеет большое количество свободного времени, которое он сможет потратить на путешествие по городу и ожидание свой очереди для того, чтобы приобрести проездной документ.
Решить эту проблему можно благодаря бронированию маршрутной квитанции через электронный сервис. Такой подход позволяет оптимизировать временные расходы и финансовые затраты. Этому методу свойственны не только достоинства, но и недостатки.
Большинство людей, приобретающих подобные маршрутные квитанции, часто сталкиваются со сложностью расшифровки данных, содержащихся в электронном билете. В нашей статье мы предлагаем рассмотреть вопрос о том, как найти код бронирования на электронном билете Аэрофлот.
Чтобы успешно пройти онлайн-регистрацию, уточнить маршрут или же просто проверить свою бронь через интернет, необходимо знать код бронирования на электронном билете «Аэрофлот»
Электронный авиабилет: краткий обзор
Электронная маршрутная квитанция является своеобразной копией стандартного проездного документа. Этот документ обладает точно такой же юридической силой, как и бумажный вариант маршрутного листа. Здесь нужно отметить, что электронный документ несколько отличается от привычных авиабилетов своим внешним видом.
Более того, каждый перевозчик самостоятельно разрабатывает дизайн для своих авиабилетов. Это означает, что маршрутные квитанции одной транспортной компании могут отличаться от проездных документов, продающихся другим перевозчиком.
Именно поэтому многие путешественники испытывают сложности с расшифровкой информации, содержащейся в этом документе.
Главным достоинством электронной квитанции является тот факт, что сам документ не нужно распечатывать.
Каждая авиакомпания создает собственную информационную базу, куда заносится вся информация о клиентах, забронировавших место в самолете через интернет.
Это означает, что сотрудники авиакомпании могут самостоятельно найти всю информацию о пассажире при помощи своей базы данных.
Основываясь на вышесказанном можно сделать вывод, что путешественники могут не беспокоиться о потере либо порче проездного документа.Вся информация о приобретенном билете зашифрована в коде бронирования. Именно этот код используется для того, чтобы найти сведения о пассажире в базе данных перевозчика.
Многие люди, которые впервые используют электронную маршрутную квитанцию, часто испытывают сложности с поиском этого кода.
Распечатка электронного билета позволяет минимизировать риск возникновения подобных сложностей, так как сотрудники авиакомпании самостоятельно найдут все необходимые сведения по предъявленной маршрутной квитанции.
Достоинства и недостатки электронных документов
Многие путешественники часто проводят сравнение бумажных билетов и электронных квитанций. Такое сравнение позволяет определить преимущество проездного документа, приобретенного в интернете. Главным достоинством подобной покупки является оптимизация затрат.
Для того чтобы забронировать место на рейсе, достаточно потратить всего несколько минут. Покупка стандартного билета подразумевает дополнительную трату времени на поиск кассы, где продаются билеты в нужном направлении. Оплатить подобную покупку можно через электронный кошелек либо банковскую карту.
На сегодняшний день оформить заказ можно не только через стационарный компьютер, но и любой современный смартфон.
Еще одним преимуществом электронного документа является гарантия безопасности того, что купленной квитанцией не сможет никто воспользоваться, кроме самого путешественника. Даже в случае утери маршрутного листа, туристу достаточно заново распечатать документ.
Для печати потребуется стандартный принтер, который есть в любом офисе или копировальном центре. Еще один плюс электронного маршрутного листа связан с процессом оформления покупки.
Использование специализированных интернет-сервисов позволяет путешественникам самостоятельно выбрать рейс, основываясь на таких факторах как:
- Продолжительность перелета.
- Стоимость услуги.
- Количество пересадок на маршруте.
Среди недостатков авиабилетов данного типа путешественники отмечают лишь один значимый нюанс. Как правило, после проведения оплаты, документ отправляется на адрес электронной почты. В некоторых случаях данное письмо может быть заблокировано системой СПАМ фильтрации. В этом случае необходимо обязательно проверить соответствующую папку в почтовом ящике.
Код бронирования (или по-другому PNR) – специальный уникальный код, состоящий из букв и цифр, который указывается в вашем билете, а также в маршрутной квитанции
Что такое код бронирования
Многие туристы часто задают вопрос о том, где искать код бронирования Аэрофлот, что это такое и что за информация в нем содержится.
Код бронирования это уникальная последовательность символов, которая присваивается каждой маршрутной квитанции. Данная информация позволяет узнать все тонкости и детали, связанные с выбранным рейсом.
Каждая авиакомпания использует шифры, состоящие из цифр и латинских букв.
В проездных документах, выпущенных компанией «Аэрофлот», нужная информация указывается в правой верхней части маршрутной квитанции. Сам шифр указывается в отдельном поле, что позволяет значительно упростить его поиск. Важно отметить, что на зарубежных рейсах, словосочетание «код бронирования» может быть заменено фразой «booking reference».
Рассмотрев вопрос о том, как узнать код бронирования, необходимо уделить внимание его предназначению. Данный шифр позволяет проверить маршрутную квитанцию на подлинность.
Выбор этого способа защиты проездных документов позволяет минимизировать риск проникновения на рейс посторонних людей. Самостоятельная проверка брони позволяет пассажиру убедиться, что приобретенный документ является подлинником.
Такая проверка позволяет избежать риска передачи денежных средств мошенникам.
Существует несколько разных способов проверки купленного авиабилета. Одним из самых легких способов является звонок по горячей линии выбранного перевозчика.
Представители авиакомпании проверят заказ в своей информационной базе. Для того чтобы диспетчер смог отыскать всю информацию о пассажире, клиенту нужно назвать свою фамилию и номер брони.
Эта информация поможет диспетчеру проверить подлинность авиабилета.
Помимо этого, путешественники могут самостоятельно пройти проверку на официальном сайте «Аэрофлота». На главной странице сайта этой транспортной компании необходимо выбрать раздел «Онлайн сервисы» и перейти по ссылке «Управление бронированием». После введения номера брони и фамилии пассажира, путешественник получит доступ ко всей необходимой информации о предстоящем рейсе.
Нужно отметить, что в ходе подобной проверки может возникнуть ошибка. Ее возникновение свидетельствует о необходимости незамедлительно связаться с диспетчерской службой.Пассажиру нужно передать сотрудникам авиакомпании всю информацию о приобретенной маршрутной квитанции. В некоторых случаях более целесообразно обращаться в представительство авиалиний лично.
В противном случае путешественник может потерять свои деньги.
На английском языке термин «код бронирования» обозначается как «booking reference», на русском языке эта строчка будет выглядеть как «данные бронирования»
Тем людям, что впервые используют электронные маршрутные квитанции, довольно сложно найти код бронирования Аэрофлот на электронном билете Аэрофлот. Помимо этого, путешественникам может потребоваться информация о номере рейса и времени его отбытия. Давайте рассмотрим, какую информацию содержит стандартный электронный билет.
В графе «Name» указывается имя и фамилия пассажира. Так как данные сведения указываются на латинице, необходимо проверить их в первую очередь.
Если эти сведения будут отличаться от содержания заграничного паспорта, то сотрудники паспортного контроля могут отказаться пускать пассажира на борт лайнера. В графе «Issuing airline» указывается название выбранной авиакомпании.
В следующем пункте содержится информация о посреднике, через которого был приобретен проездной документ.
Термин «booking reference» используется для обозначения кода бронирования. Этот код может выглядеть как сочетание цифр и латинских букв. Благодаря данному коду, путешественник может получить всю необходимую информацию о будущем рейсе.
В графе «Invoice NBR» указывается тип документа, который был использован при оформлении покупки. Как правило, в данной графе указывается номер паспорта туриста. Проверка этого раздела требует повышенного внимания.
В следующем блоке указывается дата рождения пассажира и день приобретения авиабилета.Чуть ниже указываются названия пункта отправления и конечной точки маршрута. Здесь могут быть указаны как города, так и названия аэропортов (при наличии). Некоторые транспортные службы используют в данном разделе специальные аббревиатуры.
Номер рейса указывается в графе «Flight». Здесь содержится код, присвоенный авиакомпании и уникальный шифр из трех цифр. Рядом с этим кодом могут находиться латинские буквы.
Эти буквы используются для обозначения выбранного класса комфорта:
- «А» — билеты в первый класс, приобретенные по акции или со скидкой.
- «Р» — билеты первого класса, где клиенты получают самый лучший сервис.
- «F» — стандартная маршрутная квитанция первого класса.
Буквы «С», «Z», «J» и «I» используются для обозначения бизнес-класса. Каждая буква соответствует определенному качеству сервиса. Клиенты с билетом «J» получают сервис, уровень которого можно сравнить с обслуживанием в первом классе.
«С» используется для обозначения стандартного сервиса. Остальные буквы свидетельствуют о том, что билет был приобретен со скидкой. Оставшиеся буквы латинского алфавита используются для обозначения мест в экономном классе.
Большая часть этих символов свидетельствует о приобретении билетов по акциям и скидкам.
В графе «Date Dept» указывается дата вылета и прибытия в конечный пункт. Здесь нужно отметить, что на авиабилетах указывается только местное время. Отдельного внимания заслуживает графа «Bags».
В этой графе содержится информация о массе поклажи, которую можно бесплатно сдать в багажный отсек. Графа «Form of payment» предназначена для сведений о покупке авиабилета. Здесь указывается стоимость маршрутной квитанции согласно тарифу и дополнительные сборы.
В графе «total» фиксируется конечная стоимость покупки с указанием вида валюты, использующейся при оплате.
PNR-код прикрепляется к каждому пассажиру сразу же после бронирования им билета
Как получить маршрутную квитанцию электронного билета Аэрофлот
Самый популярный авиаперевозчик России – компания Аэрофлот предлагает своим пассажирам несколько доступных способов для приобретения авиабилета на выбранный рейс.
Очень удобно приобретать документ для перелета в режиме онлайн.
О том, как правильно купить электронный билет в компании Аэрофлот, как найти его по коду бронирования и по фамилии, как получить маршрутную карту – подробно рассмотрим в статье.
Как заказать авиабилет Аэрофлота через интернет
Оформить электронный авиабилет можно на сайте авиакомпании или через сайты-поисковики. Рассмотрим этапы оформления билета на примере нашего сайта.
Пошаговая инструкция:
- В форме заказа вводим направление – откуда и куда планируется перелет, на календаре отмечаем запланированную дату вылета, а далее, количество пассажиров и класс обслуживания. Можно также указать дату для обратного вылета, что позволит подобрать лучшие билеты онлайн сразу в два направления. После заполнения формы, нажимаем кнопку «Найти билет».
- Программа произведет быстрый поиск свободных билетов по выбранному маршруту всех авиакомпаний, актуальных на конкретную дату, введенную пользователем.
- Ниже на странице слева нужно кликнуть на «Авиакомпании». Напротив Аэрофлота поставить галочку. Система выдаст все предложения компании по данному маршруту.
- Если по введенному запросу не будет актуальных предложений от Аэрофлота, можно также посмотреть информацию о свободных билетах по заданному направлению от других компаний России, просто отметив их галочками.
- На странице с актуальными билетами также доступны дополнительные опции: выбор рейсов с пересадками или без, желательное время для вылета, поиск самого дешевого билета и т. д.
- Выбрав из предложенных вариантов самый подходящий, переходим к быстрой покупке-онлайн. Если все устраивает, нажимаем галочку на соответствующем окошке.
- Для приобретения электронного билета на рейсы авиакомпании Аэрофлот пассажиру нужно ввести ФИО, указать данные паспорта и другую информацию, следуя несложным подсказкам электронной формы.
- Если вы являетесь участником бонусной программы от Аэрофлот, введите личный пароль и логин в специальную графу на сайте, что позволит приобрести билет со скидкой. О том, как использовать бонусные мили Аэрофлот, можно прочитать тут.
- После заполнения всех данных пассажиру нужно выбрать оптимальный способ для проведения оплаты из предложенных вариантов и поставить отметку на подходящем. Авиакомпания Аэрофлот предлагает три варианта оплаты за забронированный авиабилет: с электронного кошелька, с банковской карты или наличными в офисе перевозчика.
- По завершению оформления электронного билета, на е-мейл пассажира, согласно указанному адресу, придет маршрутная квитанция для распечатки. Этот документ подтверждает факт покупки электронного билета на самолет.
Как распечатать маршрутную квитанцию электронного билета
Маршрутная квитанция, полученная на электронную почту, распечатывается на обычном принтере с применением стандартной бумаги А4. По факту, этот документ не так важен для сотрудников аэропорта, осуществляющих регистрацию на рейс в самолет, как для самого пассажира. На квитанции указываются данные рейса, номер терминала посадки, время вылета и другие важные данные.
Если у пассажира нет функционирующего принтера под рукой для распечатки документа, можно воспользоваться другими способами.
Маршрутная квитанция Аэрофлот по номеру билета присылается в электронном виде. Пассажиру нужно нажать кнопку «сохранить файл как PDF в качестве документа, скинуть его на флеш-карту или другой накопитель, а после, отправиться в ближайший салон, где предоставляется услуга по распечатки документов.
Если вылет совершается с аэропорта, где имеются специальные терминалы самообслуживания, пассажир может получить маршрутную квитанцию Аэрофлот после введения номера паспорта и кода билета с помощью этих аппаратов.
Расшифровка авиабилета
В маршрутной квитанции на рейс Аэрофлота все данные указаны на русском языке. В первой графе указывается фамилия и имя пассажира, далее, дата покупки билета, индивидуальный код бронирования и номер билета.
Вторая графа содержит сведения о маршруте: модель самолета и номер рейса, дата и время отправления и прибытия, срок действия авиабилета. Самый нижний раздел содержит информацию об оплате с указанием тарифа, стоимости услуг и способ перечисления средств.
В правой и нижней части документа указывается дополнительная информация для пассажира, класс обслуживания, нормы провоза багажа и другие сведения.
Также в маршрутной квитанции публикуются контактные номера горячих линий для связи с представителем авиакомпании, что может потребоваться для уточнения определенных нюансов, связанных с перелетом.
Как проверить билет Аэрофлота по номеру и фамилии
Проверить авиабилет Аэрофлота можно по индивидуальному номеру (PNR) и ФИО пассажира. Код бронирования состоит из шести символов – латинские буквы и цифры в любом порядке.
Для проверки забронированного билета на имя конкретного пассажира необходимо зайти на официальный сайт Аэрофлот, выбрать сервисный раздел «проверить бронирование». На экране появится новое окно с двумя графами, куда нужно ввести PNR и ФИО пассажира.
Если бронирование онлайн оформлено верно, на сайте опубликуется информация о подтверждении данного статуса и дополнительные разделы, где можно посмотреть детали заказа.Если по каким-либо причинам билет не забронировался, в верхней графе на открывшейся странице будет отсутствовать индивидуальный номер билета, а в нижерасположенном разделе с информацией об оплате будет указано «не оплачено».
Возврат билетов, купленных через интернет
Пассажирам, желающим отменить запланированное путешествие по определенным причинам или непредвиденным обстоятельствам, следует изучить правила возврата электронного билета.
Как вернуть электронный билет Аэрофлот:
- на сайте перевозчика онлайн;
- в стационарном офисе компании.
Возврату без уплаты штрафных санкций подлежат электронные билеты, купленные по категории премиум-тарифа (полный билет).
При возврате авиабилета по тарифу «оптимум» налагаются штрафные санкции, согласно утвержденной тарификации перевозчика. То есть, пассажир получит возврат затраченных средств, но не в полной сумме.
Самые дешевые билеты, купленные по экономичным тарифам, подлежат возврату на самых жестких условиях. Чем дешевле стоимость билета, тем выше штрафные санкции.
Не подлежат возврату и обмену авиабилеты невозвратного типа.
Сумма штрафа неоднозначна и зависит от многих факторов: направления рейса, тарифа, окончания времени до вылета и др.
Сдать билет, купленный на сайте можно по такой схеме:
- на официальном портале перевозчика в разделе «купить билет» нужно выбрать вкладку с правой стороны экрана – обмен/возврат;
- в новом окне появится форма, куда нужно ввести код авиабилета и ФИО пассажира, на чье имя он был оформлен;
- на экране появится информация о рейсе, где нужно выбрать вкладку «возврат».
Авиакомпания обработает заявку и в течение нескольких дней перешлет всю сумму или определенную часть затраченных средств, что зависит от тарифа, на личный счет покупателя.
Возврат средств в полной сумме осуществляется в случае, если эта услуга запрашивается пассажиром по причине вынужденных обстоятельств. К ним относят длительную задержку или полную отмену рейса, отказ компании в обслуживании по тарифу, согласно купленным билетам, а также тяжелую болезнь или смерть пассажира, на чье имя был приобретен документ.
Обмен электронных билетов
При необходимости пассажир авиакомпании Аэрофлот может произвести обмен электронного билета на другой, например, с изменением даты, времени вылета или класса обслуживания в самолете. В зависимости от цели, будет зависеть сумма к оплате за проведенную услугу.
Как обменять электронный билет:
- Заходим на сайт Аэрофлот и нажимаем кнопку «купить билет».
- С правой стороны экрана выбираем «обмен/возврат».
- В открывшейся форме вводим код авиабилета и ФИО.
- На экране появится новое окно с полной информацией о рейсе, согласно купленному билету. В нижней части страницы есть кнопка «поиск», нажимаем на нее и ждем результат. Программа подберет оптимальные маршруты на другое время или дату. Пользователь может выбрать наиболее удобный вариант для перелета, отметить его и нажать кнопку сохранить.
При обмене электронного билета обязательно изучите правила перевозчика и ознакомитесь с услугами и ограничениями по вашему тарифному плану. Если билет куплен по самому экономичному тарифу и относится к невозвратным, компания откажет в оформлении возврата.
Если вам сложно самостоятельно разобраться с условиями возврата/обмена авиабилетов, купленных через интернет, обратитесь в стационарный офис компании Аэрофлот. Данную услугу быстро проведут опытные специалисты.
Расшифровка авиабилета: код бронирования, обозначения, время вылета
В каждом электронном авиабилете содержится вся информация о рейсе и пассажире. Эти данные зашифрованы латинскими знаками. Чтобы понять всю зашифрованную информацию в приобретенном билете на самолет, пассажиру нужно изучить значения этих знаков.
В статье мы рассмотрим, какие сведения имеются в билете, как понять различные символы и маркировки на электронном авиабилете, где расположены код бронирования и классы тарифов, как определить время вылета.
Электронный билет на самолет (маршрут-квитанция)
Большинство путешественников приобретают билеты на самолет через интернет на специальных сайтах.
Для совершения такой покупки необходимо внести личные данные, указать выбранный класс обслуживания и другие данные по запросу программы.
После оформления электронной заявки на е-мейл пассажира приходит документ, который и является билетом на авиарейс или маршрутной квитанцией. Предлагаем также ознакомиться – электронный авиабилет: что это и как им пользоваться.Чтобы совершить посадку на рейс, пассажиру нужно распечатать на принтере электронный авиабилет и предъявить его у стойки регистрации в аэропорту отправки.
Как выглядит
В каждой авиакомпании дизайн электронного билета можно отличаться. Но, независимо от особенностей оформления, в любой маршрутной квитанции имеются зашифрованные латиницей данные об авиарейсе и пассажире.
Как выглядит маршрутная квитанция компании Аэрофлот
Общие сведения на билетах
Общие сведения в авиабилете – информация о вылете рейса.
Общие сведения:
- CARRIER/FLIGHT – авиаперевозчик, номер рейса;
- FROM/TO – маршрут авиаперелета;
- Origin/Destination – пункт отправления/прибытия.
- 3-х буквенный код аэропорта;
- «Airline data» – особые пометки, внесенные авиаперевозчиком;
- «NVB» – первая дата, возможная для вылета.
Пустое поле в графе «NVB» означает, что данный авиабилет можно использовать для вылета в любую дату в течение года со дня покупки.
Как узнать номер билета
Номер авиабилета указан в электронной маршрутной квитанции. Он состоит из 13 цифр. По этому номеру пассажир может проверить статус билета и узнать сведения о предстоящем перелете, что можно сделать на сайте или по телефону, позвонив в колл-центр авиаперевозчика.
Маршрутная квитанция Белавиа – номер авиабилета в соответствующей строке
Расшифровка электронного авиабилета
В электронном авиабилете зашифровано много важной информации о пассажире и предстоящем рейсе.
Личные данные пассажира указываются в строке с такими буквенными значениями:
- MR, MRS – определяет пол пассажира (мужчина, женщина);
- MISS/MSTR – дети до 12 лет (девочка/мальчик);
- «Name of passenger» – фамилия и имя пассажира.
Код бронирования или pnr в авиабилете
Код бронирования состоит из 6 латинских знаков (букв, цифр). Его можно посмотреть на распечатанной маршрутной квитанции в строке «Код бронирования» или «PNR Code». По этому номеру пассажир может проверять наличие брони авиабилета на сайте.
Обозначения классов обслуживания
В авиабилетах также маркируются классы обслуживания согласно выбранному тарифу при оформлении летного документа.
Расшифровка классов обслуживания:
- K/S – класс эконом;
- Y – эконом со скидкой;
- J – бизнес премиум;
- C – бизнес стандарт;
- D – бизнес тариф со скидкой;
- P – 1 класс премиум;
- F – первый стандарт;
- A – первый класс со скидкой.
Код тарифа, расчет стоимости и сборы
В графе «Fare basis» указывается код тарифа.
Другая информация о сборах и расчете стоимости:
- Fare basis – тариф авиабилета;
- Total – сумма тарифа с учетом дополнительных сборов;
- Tax – общий тариф с учетом сборов и налогов;
- Form of paint – форма оплаты.
Другие коды и символы
Есть и другие коды и символы в электронном авиабилете, несущие немаловажную информацию о предстоящем перелете.
Расшифровка символов:
- Additional endorsements/restrictions – ограничения по выбранному тарифному плану.
- CONJUNCTION TICKETS – рейс с пересадками.
- X/O – стоповер.
- Х, L, S, В – питание на борту, где В – включает только завтрак, S – легкие закуски, L – одна подача горячего питания и Х – горячее питание подается несколько раз.
- F/M – во время перелета предусмотрена трансляция художественных фильмов.
Какое время вылета и где указывается в билетах
В авиабилетах указывается время и дата вылета. Посмотреть эту информацию можно в строке «Date» (дата вылета) и «Time» (время отправки).
В некоторых авиабилетах также указывается время прибытия и время окончания регистрации на авиарейс.
Перелеты по России
В авиабилете по внутренним направлениям всегда указывается местное время. Если пассажир планирует вылет из Москвы в Хабаровск, в билете будет указано московское время отправки и прибытия.
Вылеты за рубеж
Для исключения путаницы в билетах для перелета в зарубежные страны также указывается местное время отправления и прибытия авиалайнера.
Время отправки самолета – очень важная информация для пассажира. Перед посадкой на рейс все путешественники проходят обязательную регистрацию и другие предполетные процедуры.
Регистрация открывается за 2-3 часа до отправки самолета и заканчивается за 45-60 минут. Чтобы не опоздать на рейс, пассажиру нужно прибыть в аэропорт за несколько часов до отправки авиалайнера.
Вам также может быть интересно – как пройти паспортный и таможенный контроль в аэропорту.
Изучив расшифровку буквенных значений и символов в электронных авиабилетах, вы сможете легко читать документ, извлекая из него всю необходимую информацию о предстоящем перелете.