Возврат страховки по кредиту в банке ренессанс

Как вернуть страховку по кредиту Ренессанс кредит 2019 — Все о финансах

(11 5,00 из 5)
Загрузка…

Многие задаются вопросом, как вернуть страховку по кредиту “Ренессанс кредит” и как это сделать. Благо, сделать это можно, и в большинстве случаев достаточно просто. Приведем в этой статьи все нюансы процедуры возврата денежных средств, выплаченных в счет страховки по кредитным обязательствам.

Как вернуть страховку?

Процесс возврата средств, уплаченных за страховой полис, который изначально оформлялся в добровольно-принудительном порядке, достаточно щепетилен. Здесь нужно учесть большое количество нюансов, при этом каждый из них немаловажен с точки зрения достижения конечного результата.

Как вернуть страховку при досрочном погашении кредита?

Для начала необходимо узнать у банковского учреждения, являющегося кредитором, сведения о соглашении, заключенном между страховой компанией и должником.

Это нужно для того, чтобы быть точно уверенным, что договор был личного, а не коллективного характера.

Если кредит погашен досрочно, заемщик должен знать, как вернуть страховку. Однако это возможно только в двух случаях:

• денежная задолженность будет погашена значительно раньше срока (не позднее месяца со дня получения денежных средств),
• выплачена не часть кредита, а он погашен полностью.

Итак, внеся все необходимые по кредиту денежные средства одним платежом, заемщик вправе написать заявление в страховую компанию. Она, в свою очередь, на основании указания ЦБ РФ обязана возвратить деньги, которые были потрачены заемщиком на страховой полис.

После того, как деньги получены

Действующее законодательство дает право заемщику получить возврат денег по страховке практически сразу же после того, как они были получены в виде наличных.

Ведь люди часто спрашивают: если выплатил кредит, вернут ли страховку? Здесь стоит уточнить, что безоговорочный возврат будет произведен в первые 10 дней после того как средства были получены.

Однако в это время не должно происходить непредвиденных ситуаций. Необходимо заранее знать причины, в связи с которыми заявителю могут дать отказ:

• Если страховой случай действительно наступил. Например, в это короткое время заемщик попал в дорожно-транспортное происшествие.
• Страховое соглашение являлось дополнительным к кредитному договору. Другими словами, представитель страховой компании лично не подписывал никакие документы на фирменных бланках. Дело в том, что рекомендуется получать страховку в специально предназначенных для этих целях компаниях.
• Страховой полис оформлялся одновременно с получением крупного займа, либо во время взятия ипотеки, либо дебиторами является определенная группа людей. Дело в том, что оформление страховки в данном случае является обязательным и без этого просто не выдадут необходимые заявителю денежные средства.

Когда заемщик знает обо всех этих ситуациях и не причисляет свой случай к одной из них, он вправе писать заявление руководителю страховой организации с целью возврата денежных средств.

Возврат страховки до получения денег

Если хорошо изучить законодательство нашей страны в соответствующей области, можно сделать вывод, что любой потенциальный дебитор может не подписывать договор страхования в том случае, когда это не противоречит иным правилам и законам. Данное положение указано в нормах о защите потребительских прав, где сказано, что ни микрофинансовые организации, ни банки, не могут предложить либо навязать свой продукт, продавая другой продукт.

Однако на практике все происходит совершенно по-другому. И у заемщика бывает лишь два выхода:

1. Не подписывать договор страхования, но и не получить займ в 2019 году в банке Ренессанс Кредит. (Данный случай бывает чаще всего).
2. Оформить страховку, получить кредит и уже после этого попробовать вернуть выплаченные за нее денежные средства.

Как происходит возврат навязанной страховки

Иногда бывают такие ситуации, когда придя оформить кредит в банке Ренессанс, клиент видит, что к кредитному договору также прикреплено соглашение о страховании займа. Компанией страховщиком тоже является Ренессанс. Однако во время выдачи денежных средств и заключения договора он не был проинформирован о случившемся, либо не давал своего согласия.

Стоит отдать должное, в Ренессансе такие ситуации встречаются крайне редко, но все же нужно быть готовым к тому, что они могут произойти. Если договор страхования навязан, нужно тут же прийти в банковское учреждение. При этом не надо стесняться, лучше обратиться сразу в то отделение, где и оформлялся договор.

Кроме того, для более оперативного решения вопроса можно позвонить на телефон горячей линии либо использовать форму обратной связи на соответствующем сайте в Интернете. Однако все же лучше сразу прийти в отдел, рассматривающий претензии, ведь именно он занимается решением спорных вопросов с существующими клиентами.

Когда и там заемщик не получил помощи, он вправе обратиться в вышестоящее учреждение — головной офис рассматриваемого банка. Кроме того, совсем не обязательно делать это последовательно. Можно, не обращаясь в отдел, где выдавался кредит, сразу напрямую направить свое заявление в головной офис.

Как происходит возврат страховки через госслужбы?

Когда рассмотрением вопроса о возврате страховки планируется озадачить государственные службы, необходимо предварительно получить письменный ответ от руководства банка, где будут четко перечислены все причины, ввиду которых возникла страховка, а также причины, по которым в ней будет отказано.

К государственным службам, участвующим в возврате страховых средств, относят правоохранительные и надзорные органы. В целом заемщик может обратиться лишь в одно из трех мест:

• Центральный Банк нашей страны. Это основная компания, отвечающая и регулирующая все деятельность российских банковских учреждений. К ее задачам можно отнести практически все, начиная от права выдачи лицензий и заканчивая определением реальных ставок и курсов валют на данный момент времени. Неудивительно, что надзор за выполнением правил кредитования входит в круг обязанностей Центробанка. Поэтому, в случае обнаружения незаконных действий либо нарушений соглашения от Ренессанса, можно спокойно обратиться в Центральный банк.
• Прокуратура. Данная служба полностью контролирует гражданские права. Если человек стал жертвой незаконных схем, которые применяли в Ренессансе, он также вправе обратиться в это учреждение. Однако для обращения нужно доказать, что банк не хочет возвращать страховку по кредиту на незаконных основаниях.
• Федеральная Антимонопольная Служба. Кредит либо страховка, конечно, не вернется, зато с помощью ФАС можно наказать недобросовестную организацию, когда она совершила мошеннические действия. Поэтому, если клиент понимает, что стал жертвой мошенников, ему лучше написать соответствующее заявление именно в Антимонопольную службу.
• Суд. Данный способ лучший из всех. Он дает отличные результаты, и достаточно универсален. Еще этот метод хорош тем, что при рассмотрении дела обязательно будут учтены личные мысли банковского клиента, его выслушают и внимательно рассмотрят все обстоятельства дела. В качестве главного недостатка можно выделить необходимость пользоваться адвокатскими услугами, а также терять много времени на судебные разбирательства.

Какие документы нужны, чтобы расторгнуть договор?

Если клиент решил отказаться от страховки кредита в 2018 году (особенно, если его величина достаточно большая), он должен быть готов предоставить ряд документов.

1. Основным документом является само заявление, на основании которого клиент хочет истребовать полис. Образец данного документа можно посмотреть в Интернете, либо придя в офис страховой компании.
2. В дополнение сотрудники СК могут потребовать и другую документацию, например:

• договор о кредитовании,
• личный паспорт,
• ИНН и пр.

Заявление лучше всего составлять в 2 экземплярах, ведь один останется у страховой компании. Данный документ может быть передан лично, либо отправлен через Почту нашей страны. Второй метод является не совсем надежным, ведь не факт, что документ доставят своевременно и быстро.

Обратите внимание! Не нужно отдавать оригиналы документов, ведь в случае их потери, на процесс восстановления может быть затрачено немало времени и сил. Это приведет к тому, что не получится успеть в отведенный законодательством десятидневный срок.

Когда заемщик будет действовать внимательно и по вышеуказанной инструкции, СК должна возвратить ему стоимость страховки деньгами тем способом, который гражданин сочтет наиболее удобным для него.

Прочтите также: Вернут ли страховку при досрочном погашении кредита 2018

© 2018, Все о финансах. Все права защищены. Копирование материалов только с разрешения автора.

(11 5,00 из 5)
Загрузка…  

Правоприменительная практика и/или законодательство РФ меняется достаточно быстро и информация в статьях может не успеть обновиться.
Самую свежую и актуальную правовую информацию, с учетом индивидуальных нюансов вашей проблемы, можно получить по круглосуточным бесплатным телефонам:

или заполнив форму ниже.

Возврат страховки по кредиту от Ренессанс Жизнь

8 декабря 2017

Елена  Зайцева

При получении потребительского кредита в банке могут предложить оформить программу страхования на случай потери работы либо утраты здоровья (присвоения инвалидности) и/или ухода из жизни. Если после подписания договора клиент передумал, то он может расторгнуть полис. Перед подачей заявления на аннулирования договора, важно понять, на каких условиях будет произведен возврат внесенной суммы.

Страхование в Ренессанс Жизнь

Ренессанс Жизнь — крупная страховая компания, предлагающая всестороннюю заемщика по кредиту наличными или на приобретение товаров и/или услуг.

Страховой полис может быть оформлен на случай:

• ухода клиента из жизни или получения им инвалидности;
• потери работы;
• диагностирования смертельного заболевания.

Большинство полисов оформляется через агента страховой компании — банк Ренессанс Кредит. Защитить себя клиенту сотрудники могут предложить при подаче заявки в отделении, покупке товара в магазине или получении услуги на территории партнеров банка.

Договор в СК Ренессанс Жизнь вступает в силу с 00-00 часов дня, следующего за днем полной оплаты страховой премии или перевода части взноса при наличии договоренности о перечислении в рассрочку.

Законом определено, что банк не имеет права навязывать клиенту услугу страхования по потребительскому кредиту или отказывать в выдаче денег по причине отсутствия оформленного соглашения на личную защиту.

Расторжение страхового соглашения по инициативе клиента

Клиент может обратиться в Ренессанс Жизнь с заявлением о расторжении полиса в любой момент. В зависимости от выбранного направления страхования условия возврата выплаты отличатся.

По программам защиты жизни и здоровья заемщиков, а также при оформлении страховки на случай диагностирования смертельных заболеваний то, какая сумма будет возвращена, зависит от срока, в который после оформления полиса клиент обратился с целью аннулировать соглашение:

• в течение 14 календарных дней — выплаты будут произведены в полном объеме, датой расторжения будет день вступления соглашения в силу;
• по истечению 14 календарных дней — возвращается страховая премия за оставшийся период с учетом издержек страховщика на ведение дела.

Важно! Полисными условиями предусмотрена возможность удержания на административные издержки до 98% от внесенной суммы.

При отказе от страхования от потери работы по инициативе клиента возврат внесенной премии не осуществляется. Исключением является ситуация, когда клиент успевает обратиться в определенный законом «период охлаждения» — срок в течение 5 рабочих дней после оформления договора. В такой ситуации выплата будет произведена:

• в полном объеме, если договор не вступил в силу;
• за вычетом расходов страховщика за дни, которые договор «действовал» в случае, если он на дату обращения был активен.

Не будет возврата страховой премии и при оформлении коллективного страхования. Этот вид соглашения означает, что договор оформлен межу банком и страховой компанией, а клиент только соглашается и присоединяется к уже существующим условиям.

Важно! Определенный законом «период охлаждения» на соглашения, предусматривающие коллективную защиту, не распространяется.

Если до расторжения полиса произошел страховой случай, то будет произведен не возврат суммы, а выплата положенной компенсации.

Возврат страховки при досрочном погашении кредита

Если заемщик решил рассчитаться с кредитной организацией раньше срока, то после погашения долга он имеет право вернуть часть страховой премии за неиспользуемый период страхования.

Клиенту будет рассчитана выкупная сумма за оставшийся срок за вычетом издержек страховщика на ведение дела. При этом полисными условиями определено, что административные издержки могут достигать до 99% от внесенной заемщиком суммы.

По договорам коллективного страхования при досрочном расторжении кредита возврат страховой премии не предусмотрен.

Как вернуть страховку, оформленную в Ренессанс Жизнь

Для возврата внесенной на суммы необходимо письменно уведомить страховщика о своем намерении отказаться от договора. Заявление можно передать в организацию лично (при наличии представительства в доступе заемщика), через банк-партнер либо отправив заказным письмом.

При отказе от страхования после получения денег необходимо вместе с заявлением предоставить:

• заверенную копию паспорта;
• оригинал страхового договора.

При расторжении договора по причине досрочного погашения дополнительно требуется справка об отсутствии задолженности перед банком.

Важно! В заявлении необходимо обязательно указать перечень документов, которые к нему будут приложены. При предоставлении непосредственно в страховую или через банк-агент нужно получить визу сотрудника на копии или втором экземпляре заявления о принятии, а при отправке по почте — сделать опись вложения.

После расторжения договора у страховой компании есть до 60 дней на перечисление рассчитанной суммы возврата.

© «Kreditka», при полном или частичном копировании материала ссылка на первоисточник обязательна.

(5 4,40 из 5)
Загрузка…

2 варианта вернуть страховку по кредиту в Ренессанс Кредит банке

При рассмотрении заявки на предоставление займа банк Ренессанс Кредит одновременно предлагает оплатить страховку жизни и здоровья. Обязать к этому учреждение не имеет права (это прописано в статье 935 ГК РФ), но при несогласии клиента банк может уменьшить запрашиваемую сумму, увеличить вознаграждение за пользование средствами или вообще отказать в выдаче займа без объяснения причин.

Для положительного решения стоит пойти на условия финансового учреждения, а уже после этого стоит узнать, как вернуть страховку по кредиту в Ренессанс Банке и начать действовать.

Как вернуть страховку

От полного исполнения обязательств по страхованию жизни и здоровья можно отказаться в течение 5-ти дней после приобретения полиса. В области страхования этот срок называется «периодом охлаждения».

Позже расторгнуть договор можно, но такие действия приведут только к аннулированию полиса. Для возврата страховой премии оснований не возникает, поэтому понесенные расходы не будут возмещены.

Вернуть деньги можно при потребительском займе. При покупке недвижимости или автомобиля страховка приобретенного имущества является обязательной.

При досрочном погашении

Если с момента приобретения полиса прошло больше 5-ти дней, для возврата страховки надо полностью погасить заем. Многие клиенты стараются сделать это как можно раньше, чтобы уменьшить сумму по процентной ставке. При досрочном погашении кредита страховой риск прекращается и организации нечего защищать. До обращения надо изучить все пункты соглашения.

Возврат страховки при досрочном погашении кредита в Ренессанс Банке возможен, если договор был оформлен с заемщиком, а не в форме присоединения к коллективному соглашению. Кроме того, должно быть прописано, подлежит ли страховая премия возмещению при досрочном погашении долга.

После выплаты кредита

После полного погашения займа по срокам, что прописаны в договоре, вернуть уплаченную премию нельзя. Страховая организация брала на себя обязательство выплатить долг в случае определенных форс-мажорных обстоятельств.

За это кредитополучатель уплатил вознаграждение. Программа страхования в этом случае выполнена и вернуть страховку по кредиту в Ренессанс Кредите невозможно.

Документы для расторжения договора

Для возмещения расходов надо написать заявление на расторжение договора и возвращение страховой премии с указанием номера и даты кредитного соглашения, конкретного пункта, предусматривающего возможные действия, счет в банке, на который при положительном решении страховая компания должна будет перечислить необходимую сумму.

Бланк заявления можно взять в страховой компании. К нему следует приложить пакет документов:

• копию паспорта заявителя;
• копию кредитного договора с приложением графика уплаты платежей;
• копию страхового соглашения;
• квитанцию об уплате страховой премии;
• справку из Ренессанс Банка о полном погашении долга.

Заявление лучше заполнить в 2-х экземплярах, чтобы на руках осталось подтверждение с отметкой банка о приеме обращения. При невозможности посетить учреждение лично можно отправить заявление заказным письмом.

Очень важно правильно указать все реквизиты приложений (номера договоров, паспорта, даты подписания документов), заверить их надлежащим образом. Любая неточность может привести к отказу от рассмотрения.

Если по какой-то причине документы были утеряны, их заверенные копии можно запросить в Ренессанс Банке.

Если банк отказал в возврате

В рамках заключенного договора страхования, банк не осуществляет возврат уплаченной суммы. Обратиться надо в страховую компанию. Если со стороны организации не соблюден 10-дневный срок, можно подать заявление в суд и кроме денег потребовать компенсацию за моральный ущерб.

При отрицательном решении страховой компании, также следует обратиться в суд, даже если в полисе не предусмотрен возврат страховой премии. Практика по этим вопросам невелика, но шансы на возврат денег есть. В большинстве случаев государство становится на сторону граждан.

Обращение по возврату страховой премии приравнивается к потребительским вопросам, поэтому заявитель в финансовом плане ничего не теряет. Но надо настроиться на длительную процедуру или привлечение адвоката.

Как вернуть страховку по кредиту Ренессанс Кредит?

Для возврата страховых взносов в банке Ренессанс кредит необязательно прибегать к помощи квалифицированных юристов. Вернуть свои деньги можно и без помощи опытных специалистов.

Необходимо знать о некоторых моментах, которые должны знать, прежде чем, заявлять о возврате денежных средств.

Как вернуть страховку по кредиту Ренессанс кредит банк

При досрочном погашении по кредиту, возврат по полису страхования необходимо подготовить следующие документы:

• Кредитный договор, заключенный в Ренессанс, а также дополнительная копия;
• Личный паспорт заемщика. Обращаться в банк предстоит тоже лично;
• Справка о погашении ссудной задолженности от банка;
• Заявление по расторжению договора по страхованию, а также о возврате средств.

Так как отсутствуют риски, указанные в кредитном договоре, то есть кредит полностью погашен, значит и страхование также не имеет своего юридического смысла.

При заполнении документов, следует быть внимательным и указывать точную информацию. Потребуются следующие данные:

• Данные по кредитному договору, его номер;
• Информация об оставшихся месяцах по страхованию;
• Дата закрытия договора по кредиту;
• Указать сумму компенсации по неиспользованной страховке;
• Номер личного расчетного счета для перечислений. Указать реквизиты другого лица не получится, поступит отказ;
• Копии заявления и печать банка на нем.

Предоставленные документы должны подлежать рассмотрению со стороны банка и страховой компании сроком в десять дней.

Когда банк отказывается вернуть страховку

Бывают ситуации, когда банк отказывает в возврате вознаграждения за страховой полис. Но, не стоит отчаиваться. Подобное решение можно оспорить в суде и остаться в еще более выгодном положении, получив дополнительные моральные компенсации.

Данный вопрос хорошо регулирует 958 статья Гражданского кодекса. Для обращения в суд необходимо тщательно подготовиться.

Требуется подготовить ряд документов:

• Оригинал или копия с печатью банка кредитного договора;
• Все квитанции об оплате страховых взносов и платежей по кредиту;
• Справка о погашении задолженности перед банком;
• Выписка из лицевого счета о движении средств по кредиту;
• Графики платежей по кредиту.

Большая часть требуемых документов можно затребовать в самом банке, но, как правило, большинство документов уже должно быть в наличии. Соблюдая все нормы и требования законодательства, деньги по страховым взносам можно вполне успешно вернуть.

Как погасить полис страхования на кредитование

Сам Ренессанс банк сотрудничает с тремя страховыми компаниями:

• ЗАО «СК Благосостояние» (чаще всего);
• ЗАО «СК Авива»;
• ЗАО «МетЛайф».

Наименование страховой организации указывается в реквизитах договора страхования жизни или имущества по кредиту. Пункт 9.2 из соглашения сторон договора страхования с ЗАО «СК Благосостояние» и «СК Авива» предполагает досрочное прекращение действия финансовой защиты клиента.

Благосостояние и Авива

Важно соблюдать все предусмотренные сроки. Так, например, страховую организацию необходимо письменно предупредить о намерениях расторгнуть договор за десять дней.

Для этого составляется заявление в адрес центрального помещения офиса страховой компании. Находится он по адресу:

• 127055, г.Москва,Россия, Бизнес-Центр «Бригантина Холл», ул. Новолесная, дом №2.
• Телефон: 8(495) 411-7-114.

Благосостояние и Авива по сути одна и та же организация, с одинаковым юридическим адресом.

МетЛайф

В ЗАО «МетЛайфе» предусмотрена аналогичная выплата неиспользованной страховой премии. Регламентируется досрочное закрытие пунктами 10.1.5 и 10.1.2. Отличительной чертой только при составлении заявления выступает пункт 10.1.5, так как только он выступает в качестве возможного инструмента выплаты денег по соглашению сторон.

Второй же указанный пункт даёт право требовать клиенту досрочного прекращения защиты без права возврата уплаченной премии агенту. Поэтому и указывать в заявлении в качестве основания прекращения страховки стоит только пункт 10.1.2.

По срокам рассмотрения и подачи заявления в договоре, как правило, ничего не говорится. Но эта ситуация зависит только от указанных требований в документе.

Кроме этого МетЛайф требует предоставление оригиналов документов по почте или при посещении их центрального офиса.

• Заявление о досрочном погашении действия страховки (оригинал);
• Договор страхования (должны быть указаны все реквизиты, в том числе и финансовые клиента);
• Копия всех страниц паспорта, застрахованного;
• Квитанции об оплате страховки и договор страхования (копии).

Страховая компания находится по адресу 127015, Россия,г. Москва, улица Бутырская, дом №76, строение №1.

Документы и заявление лучше отправлять заказным письмом. После вручения их получателю, страховая компания должна рассмотреть обращение в течение пятнадцати дней и дать ответ.

Самым быстрым в этой ситуации послужит решение работать с личным предоставлением документов в офис страховой фирмы.

Возврат средств

Стоит понимать, что вернуть деньги за страховку возможно только при досрочном закрытии договора кредитования. В соглашении со страховой компанией оговорено, что возврат средств может производиться по соглашению сторон.

Но не стоит отчаиваться, в тех случаях, когда поступает отказ в выплате оставшегося вознаграждения по кредиту. То есть по страхованию жизни и недвижимого имущества, приобретаемого на заемные средства.

При этом полис можно продолжать использовать по назначению. В случае наступления страхового случая, все денежные средства можно получить в обычном режиме и в полном объеме.

Но, и в этом плане банки научились придумывать уловки. Неформально, добровольно и принудительно требуется застраховать деньги на имя выгодоприобретателя в качестве банка ренессанс на весь срок действия графика платежей.

Процесс закрытия страховки в этих случаях, как никогда актуален. Зачастую подобные вопросы решаются успешно, прибегая к действиям через судебные органы.

Защита законами

Права граждан защищает современное законодательство в этом вопросе. От договора страхования жизни и здоровья можно вообще отказаться на первоначальном этапе в течение пяти дней с даты оформления ипотеки или потребительскому кредиту.

А, вот в случае с приобретением недвижимости, ситуация обстоит иначе. Застраховать имущество все же придется. Но, как правило, ценовой диапазон премии агенту в этих разных услугах по защите сильно отличается. Страховка недвижимости обойдется гораздо дешевле, нежели по жизни и здоровью.

На помощь в этом случае приходят Федеральный закон и Гражданский кодекс. Часть 2 статьи №935 ГК на гражданина не может быть возложена обязанность страхования его жизни и здоровья без его согласия. Пункт в кредитном договоре по поводу обязательного страхования является юридически ничтожным, что и говорит нам статья №168 ГК.

Большинство клиентов по кредитам не оплачивает сразу финансовую защиту на срок более, чем на один год. В целом, первоначальная оплата полного пакета услуг значительно влияет на решение выдачи кредита.

Отказ страхователя от купленного полиса

Ренессанс страхование Отказ страхователя от купленного полиса С 30 мая 2016 года страхователь имеет право отказаться от купленного полиса (заключенного договора страхования) и вернуть уплаченные за страхование деньги.

Новый порядок прекращения действия полисов и возврата уплаченных денег установлены Указанием Банка России от 20.11.2015 № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования».

В соответствии с этим документом вводится так называемый «период охлаждения» по договорам добровольного страхования, заключаемым с физическими лицами. Новые требования будут применяться вне зависимости от того предусмотрен «период охлаждения» условиями договора страхования или нет.

Это период времени, в течение которого вы можете отказаться от договора добровольного страхования (расторгнуть договор страхования) и вернуть уплаченную страховую премию.

Срок действия «периода охлаждения»

Минимальная продолжительность «периода охлаждения» составляет 14 (календарных) дней с момента заключения договора страхования. Договорами по отдельным видам страхования может быть предусмотрен больший «период охлаждения».

Размер возвращаемой суммы

Возврат осуществляется полностью, если срок страхования еще не начался, или частично (пропорционально оставшемуся сроку страхования) без каких-либо иных удержаний со стороны Страховщика, если срок страхования уже начался.

Срок осуществления возврата – 10 рабочих дней с момента получения Страховщиком Заявления об отказе от договора страхования.

Главное условие для возврата уплаченных денег — отсутствие страховых случаев за прошедший срок страхования.

Для каких видов страхования это применяется?

• страхование средств наземного транспорта (за исключением железнодорожного транспорта);
• добровольное медицинское страхование;
• страхование от несчастных случаев и болезней;
• страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
• страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств (за исключением обязательного страхования — ОСАГО);
• страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
• страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
• страхование финансовых рисков;

За исключением («период охлаждения» не применяется):

• медицинское страхование иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории  РФ с целью осуществления ими трудовой деятельности;
• добровольное страхование, предусматривающее оплату оказанной медицинской помощи ражданину РФ, находящемуся за пределами РФ, и (или) оплату возвращения его тела (останков) в РФ;
• добровольное страхование, являющееся обязательным условием допуска физического лица к выполнению профессиональной деятельности в соответствии с законодательством РФ;
• добровольное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств в рамках международных систем страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств;

Более подробная информация о «периоде охлаждения» и размере подлежащей возврату страховой премии по каждому виду добровольного страхования может быть предусмотрена договором страхования (страховым полисом) и/или Правилами страхования по соответствующему виду добровольного страхования.

Порядок расторжения полиса в «период охлаждения»?

Расторжение полиса (договора страхования) осуществляется на основании письменного заявления страхователя. Полис считается расторгнутым с даты указанной страхователем в заявлении о расторжении, но не ранее даты получения нами этого заявления. Денежные средства возвращаются страхователю в течении десяти рабочих дней со дня получения заявления.

Расторжение полиса после окончания «периода охлаждения»

При отказе от полиса (договора добровольного страхования) после окончания «периода охлаждения», уплаченная страховая премия возвращается только если это предусмотрено условиями полиса (договора страхования) и/или Правилами страхования, на основании которых заключен этот полис (договор страхования). Размер и срок возврата страховой премии также устанавливаются полисом (договором страховани) и/или Правилами страхования. [ Пункт 3 статьи 958 Гражданского кодекса РФ ]

Обратите внимание! Условиями полиса (договора страхования) может быть предусмотрено, что при досрочном отказе после окончания «периода охлаждения», уплаченная страховая премия возврату не подлежит.

Где осуществляется прием заявлений на расторжение

• Владимир, ул. Гагарина, 13
• Волгоград, ул. Рокоссовского, 62
• Волоколамск, ул. Панфилова, 5 (агентство)
• Дмитров, ул. Профессиональная, 3Б (агентство)
• Домодедово, ул. Советская, 54 корп. 1 (агентство)
• Егорьевск, ул. Советская, 108/16 (агентство)
• Екатеринбург, ул. Хохрякова, 74
• Железнодорожный, ул. Пролетарская, 7 (агентство)
• Звенигород, ул. Почтовая, 8 (агентство)
• Ижевск, ул. Карла Маркса, 218
• Истра, ул. Адасько, 9 (агентство)
• Казань, ул. Дзержинского, 11А
• Калининград, ул. Александра Невского, 51А
• Кашира, ул. Стрелецкая, 20 (агентство)
• Клин, ул. Карла Маркса, 10Б (агентство)
• Коломна, ул. Октябрьской революции, 368 офис 39 (агентство)
• Красноярск, ул. Шахтеров, 18А
• Люберцы, Октябрьский пр-т, 373 корп. 9 (агентство)
• Москва, Дербеневская наб., 7 стр. 22
• Мурманск, ул. Софьи Перовской, 18
• Мытищи, ул. Мира, 30 (агентство)
• Нижний Новгород, ул. Максима Горького, 226Б
• Новосибирск, ул. Советская, 5 блок «Б» офис 703
• Омск, ул. Фрунзе, 40Б офис 207
• Павловский Посад, ул Кирова, 58 (агентство)
• Пермь, ул. Монастырская, 61
• Петрозаводск, ул. Калинина, 1 (офис 1.8)
• Подольск, ул. Комсомольская, 1 офис 406 (агентство)
• Ростов-на-Дону, ул. Максима Горького, 11/43
• Самара, ул. Молодогвардейская, 204
• Санкт-Петербург, Выборгское ш., д. 13, литера А, 3 эт., ТК «Экополис»
• Санкт-Петербург, проспект Обуховской Обороны 70, БЦ «Фидель»
• Саранск, ул. Богдана Хмельницкого, 42А
• Саратов, ул. Серова, 33/37
• Серпухов, ул. 1-ая Московская, 11А (агентство)
• Тольятти, ул. Ворошилова, 17 офис 408
• Тула, ул. Болдина, 92
• Челябинск, ул. Труда, 95
• Шатура, пр-т Ильича, 66 (агентство)
• Щелково, пл. Ленина, 10 (агентство)
• Ярославль, ул. Фурманова, 1

08.10.2019 в 16:05

Возврат страховки в “Ренессансе”

Страхование займа – практически обязательная часть современной кредитной системы. Страховка хороша для всех сторон – она избавляет клиента от возможных проблем, а банку дает определенные гарантии. Однако оформление такого договора стоит не дешево и порой может заметно осложнить возврат займа.

В этой статье мы рассмотрим, как от такой страховки отказаться в добровольном порядке, с помощью правоохранительных органов и в случае досрочного расторжения договора кредитования. Так же мы рассмотрим возврат страховки в “Ренессансе”

Страхование в кредитовании

Для начала рассмотрим само понятие “Страхование кредита”.

Договор страхования – это дополнительный договор, который оформляется при выдаче займа, цель которого – защитить банк от рисков, а заемщика – от “долговой ямы” при возникновении несчастного случая.

Всего таких договоров два типа – страхования имущества и жизни. Страхование жизни, как видно из названия, защищает жизнь и здоровье заемщика.

Так что если он утратит работоспособность, то страховщик погасит заем вместе него, а в случае смерти обязанности по долгам не перейдут родственникам. Страхование имущества же защищает цель кредита. Так что если купленное на занятые деньги имущество будет повреждено или уничтожено, то заемщик, опять же, будет освобожден от дальнейших выплат.

Возврат страховки до получения денег

Порой случается так, что необходимость в получении кредита отпадает уже после подписания договора, но еще до получения денег.

В этом случае возникает вопрос – можно ли вернуть страховку в “Ренессансе” если платить по ней еще не начинал? Вопрос сложный, но ответ на него достаточно прост – денег вы никаких не получите, так как вы их и не вкладывали, но договор страхования расторгнуть сможете без проблем – он просто потеряет свою силу в момент расторжения договора кредитования в упрощенной форме. Главное – не забыть уведомит об этом “Ренессанс” отдельно – может возникнуть путаница и он начнет требовать с вам взносы за страхование несуществующего кредита.

Случается так, что после обращения в “Ренессанс Кредит” за займом клиенты обнаруживают, что к их договору так же прикреплен договор страхования займа все в том же “Ренессансе”, на которую при оформлении кредита согласие не давалось. В целом, “Ренессанс” – это не тот банк, который стабильно грешит подобными действиями, но к такой ситуации все же стоит быть готовым.

Если вы столкнулись с навязанным договором страхования, то вам стоит сразу же обратиться в банк. Сделать это можно в том же отделении, в котором вы брали заем, воспользовавшись формой обратной связи либо телефоном горячей линии. Лучше всего обращаться напрямую в претензионный отдел – именно в его интересах стоит урегулирование конфликтов с клиентами.

Если вам ничем не может помочь и претензионный отдел, то вы можете для мирного урегулирования обратиться с письменной претензией в главный офис “Ренессанса”.

Сделать это стоит даже в том случае, если вы хотите сразу воспользоваться помощью госслужб – вам понадобится официальный ответ руководства банка с объяснением возникновения страховки и причинами отказа в её возврате при работе с госслужбами..

Возврат после получения денег

Перейдем к основному вопросу – возврату страховки в “Ренессанс” уже после получения денег. Представим ситуацию: вы оформили заем, сопутствующий договор страхования жизни, но через какое – то время решили вернуть страховку по причине неоправданно больших расходов на неё. Как поступить правильно в этом случае?

Первое, и самое главное – вам стоит сразу же изучить условия как договора страхования, так и договора кредитования. Внимательно изучите три вещи:

• Условия расторжения договора страхования;
• Сроки расторжения договора страхования;
• Последствия возврата страховки.

Помните – абсолютно во всех случаях возврат страховки будет происходить так, как прописано в договорах. И ни вы, ни банк, ни страховщик в этом случае не сможете отойти от прописанных правил – это будет считаться нарушением условий и приведет к последствиям.

Сначала обратите внимания на условия и принципы проведения возврата страховки. Внимательно проверьте, как должен проходить процесс расторжения, какие для него потребуются условия и вернут ли вам деньги за страховку.

После этого обратите внимание на то, есть ли у вас какие то ограничения по срокам, в течение которых договор расторгнуть нельзя. Чаще всего прикрепленная к кредиту страховка должна в обязательном порядке уплачиваться минимум 6 месяцев.

Существуют договора, которые вообще нельзя вернуть – срок их действия строго привязан к срокам действия самого кредита. Ну и последнее – изучите последствия, которые ждут вас после того, как вы расторгнете договор страхования.

Это нужно для того, чтобы не столкнуться с незаконными санкциями со стороны банка.

Его потребуется заполнить, используя данные из вашего удостоверения личности, договора страхования и договора кредитования. Сам он достаточно простой, никаких трудностей у вас возникнуть не должно.

Затем предоставьте бланк вместе со следующими бумагами:

• Оригинал и копия паспорта;
• Копия договора кредитования;
• Копия договора страхования.

Далее вам потребуется только дождаться решения и официального ответа от банка. Если вы все сделали в соответствии с договорами и не нарушили при этом ничьих законных интересов, то вам обязаны вернуть страховку.

Если вы получили отказ, то стоит обратиться в офис повторно и узнать его причину – возможно вы допустили какую – то ошибку.

В том случае, если отказ является необоснованным и неправомерным, вы можете обратиться в госслужбы, о чем ниже.

Возврат при досрочном погашении

Самый простой способ вернуть страховку – погасить кредит досрочно. Сделать это очень просто, так как по действующей системе страхования, при завершении действия договора кредитования при досрочном прекращении перестает действовать и страховка, так как ей нечего защищать.

В случае досрочного погашения потребуется сделать всего несколько вещей:

1. Взять в банке справку о досрочном погашении займа;
2. Отнести её в офис страховщика и взять там бланк на возврат страховки в связи с погашением долга;
3. Заполнить бланк;
4. Сдать его и справку о погашении кредита.

На этом возврат страховки будет закончен.

Возврат через госслужбы

В заключении рассмотрим возврат страховки, оформленной в “Ренессансе”, с помощью надзорных и правоохранительных служб. Всего вы можете обратиться в три места:

• Центральный Банк Российской Федерации. Это – главная организация, курирующая всю деятельность банков в России. В её задачи входит абсолютно все – от выдачи лицензий до определения текущих ставок и курсов валют. И, конечно же, в обязанности ЦБ РФ входит надзор за соблюдением правил кредитования и заключения сопутствующих договоров. Так что если вы обнаружили незаконные действия или нарушения договора со стороны “Ренессанса”, то стоит обратиться именно в центральный банк;
• Прокуратура. Эта служба, ответственная за контроль гражданских прав, так же может помочь вам если вы станете жертвой незаконных махинаций со стороны “Ренессанса”. Однако обратиться в неё вы сможете только в том случае, если при возврате страховки по кредиту вы столкнулись с нарушением ваших прав;
• ФАС, или Федеральная Антимонопольная Служба. Она вам вряд ли поможет вернуть страховку или кредит, но обращение в неё будет максимально эффективным в том случае, если вы станете жертвой мошеннических действий. Так что если вы поняли, что через страховку стали жертвой обманщиков, то вам стоит написать заявление именно в ФАС;
• Суд. Самый действенный и универсальный способ расторгнуть договор страхования и получить некоторые средства. Обращение в суд хорошо тем, что при разбирательстве будет обязательно учитываться ваша позиция, личное мнение и множество нюансов дела. Недостатком же станет необходимость нанимать адвоката и тратить много времени на тяжбы.