Как встать на жилищный учет в москве
Как встать в очередь на получение жилья: какие документы нужны, кто имеет право

» Жилищные споры » Улучшение жилищных условий » Как встать в очередь на получение жилья
267 просмотров
Стать владельцем собственной квартиры сравнительно сложно: высокие цены на жилье, низкие зарплаты, проценты по кредиту, требования банков и так далее.
Далеко не все семьи могут себе позволить улучшить жилищные условия самостоятельно.
Именно в такой ситуации может помочь специальная программа от государства, в рамках которой все нуждающиеся могут получить свое жилье бесплатно. Как это сделать и какие есть особенности – читайте в этой статье.
Кто имеет право на получение квартиры?
Для того, чтобы получить бесплатное жилье от государства, заявитель обязан относится к определенной категории лиц.
- Многодетные семьи.
- Молодые семьи.
- Лица, которые остались без опеки (сироты и так далее).
- Инвалиды.
- Сотрудники государственных организаций (бюджетники).
- Собственник квартир в домах, признанных аварийными.
- Хронические больные.
В подавляющем большинстве случаев статуса нуждающегося недостаточно. Дополнительно требуется получить считаться малоимущим.
Помимо всего прочего, нуждающийся обязан соответствовать некоторым требованиям:
- Есть гражданство РФ.
- Срок проживания в регионе обращения около 10 лет (зависит от региона, в некоторых этот срок сокращен до 5 лет, в других, наоборот, продлен до 15 лет).
- Не выявлены факты намеренного ухудшения жилищных условий.
На какое жилье можно претендовать
Бесплатное жилье по определению не может быть очень комфортным и качественным. Существует две категории подобных квартир:
- Социальное жилье, которое давно находится в собственности государства/муниципалитета. Такое жилье обычно уже неоднократно использовалось для проживания лиц из указанных выше категорий, но по какой-то причине так и не было приватизировано. Главные проблемы: старый дом, очень плохой ремонт, минимум мебели и техники. Преимущества: такие квартиры обычно находятся в центральных частях населенного пункта.
- Квартиры в новостройках. Это жилье выделяется администрации застройщиками в счет погашения каких-то счетов или просто выкупается по мере поступления средств из бюджета. Преимущества: новый дом, новая квартира, в которой, с большой долей вероятности, никто раньше не жил. Недостатки: обычно находятся на окраине города, отсутствует ремонт или он минимален, практически нет мебели и техники.
При расчете подходящего жилья учитывается семья заявителя (количество человек, которых планируется прописать в получаемой квартире). Так, например, если в семье больше 3-х человек, каждому из них положено по 18 кв.м.
Пример: Социальное жилье получает малоимущая многодетная семья, в которой на двух взрослых (родителей) приходиться семеро детей. Итого в семье 9 человек. Им положена квартира площадью 18*9=162 кв.м. и более.
Следует учитывать, что социальное жилье не является собственностью его жильцов. Оно находится во владении муниципалитета/государства. В то же время, если приложить определенные усилия, можно приватизировать такую квартиру, получив на нее право собственности.
Подать заявление на очередь на жилье достаточно сложно, так как сначала нужно получить статус малоимущего. Последнее верно не во всех случаях, но чаще всего это именно так.
Статус малоимущего точно не потребуется хронически больным или собственникам квартир в аварийных домах. В обоих случаях наблюдается угроза для жизни и здоровья людей и потому никакой дополнительный статус не требуется.Если нет своего жилья или имеющаяся квартира слишком маленькая, то можно пробовать обращаться в органы социальной защиты населения. проблема – очень неопределенный график работы и невозможность установить, кто конкретно будет ответственен за принятие заявления. Именно поэтому намного лучше и удобнее обращаться в МФЦ (Мои документы).
МФЦ (Мои документы)
Порядок постановки на очередь в МФЦ (Моих документах) намного проще и доступнее. Во-первых, обращаться можно абсолютно в любое отделение. Во-вторых, сотрудники данной организации помогут советов, подскажут, какие документы нужны и дадут образец заявления, которое следует заполнить.
Недостаток только один: придется дольше ждать. МФЦ – это посредник между гражданами и государственными структурами. Как следствие, прежде чем начнется рассмотрение заявки, ее нужно передать в соответствующие инстанции. На практике, срок увеличивается не слишком значительно, примерно на 3-7 дней.
Ниже представлена детальная инструкция, соблюдая которую можно стать в очередь на получение жилья.
Шаг 1: Оценка финансового состояния
Как уже было сказано выше, для постановки на очередь сначала нужно получить статус малоимущего. Если человек относится к той категории, для постановки в очередь которой не требуется данный статус, шаги 1-3 можно пропустить.
Гарантированно не нужен статус малоимущего хронически больным и собственникам квартир в аварийных домах.
Все остальные потенциальные заявители должны сначала проверить собственное финансовое состояние. Чем ниже уровень доходов, тем выше вероятность, что заявителя и членов его семьи признают малоимущими.
В среднем, на каждого члена семьи должен выходить хотя бы прожиточный минимум.
По состоянию на октябрь 2019 года прожиточный минимум в Москве составляет более 16 тысяч рублей. Следует учитывать, что эта цифра отличается в разных регионах и зависит от того, сколько стоят продукты питания, коммунальная услуги и так далее.
Если этот показатель меньше, то можно пробовать получить статус малоимущего. Важно, чтобы у заявителя и членов его семьи не было дорогостоящего имущества (дорогие квартиры, которые сдаются в аренду, транспортные средства дороже бюджетного уровня и так далее).
Оптимальный вариант, когда у семьи вообще нет собственного жилья. В такой ситуации нужно учитывать тот факт, что аренда квартиры должна «оттягивать» на себя как минимум 30% от семейного бюджета.
Но и тут есть свои особенности: стоимость аренды должна быть адекватной, на рыночном уровне.Логично, что никто не даст статус малоимущего той семье, которая тратит больше 30% бюджета на шикарную квартиру, аренда которой стоит в 2-3 раза дороже, чем в среднем по населенному пункту.
Шаг 2: Оформление статуса малоимущего
После оценки финансового состояния, можно переходить к оформлению:
- Подготовить все требуемые бумаги (список см.ниже).
- С документами посетить отделение МФЦ или соцслужбы.
- Написать заявление. Образец можно взять у сотрудников той организации, в которую обращается заявитель.
- Передать заявление и документы сотруднику.
- Получить справку, подтверждающую факт передачи заявления и бумаг. На этой справке должна стоять не только общая информация, но также и подпись с печатью. В идеальном варианте – дата приема заявления и входящий номер.
- Дождаться, пока заявление будет рассмотрено.
- Получить соответствующее уведомление.
- Пройти проверку (если потребуется).
- Получить статус малоимущего (выдается соответствующий документ).
- Ждать 1 год, до подачи заявления на постановку в очередь, раньше это сделать нельзя.
Следует учитывать, что статус малоимущего регулярно нужно подтверждать. При этом, ожидание в очереди может растянуться на годы или даже десятилетия. Все это время улучшать финансовое состояние семьи нельзя, иначе заявителя лишат данного статуса и, как следствие, исключат из очереди.
После года ожидания, можно приступать к постановке на очередь. Сначала нужно определить причину, согласно которой заявитель нуждается в улучшении жилищных условий. Это может быть:
- Необходимость переселения из-за угрозы обрушения дома (актуально для собственников квартир в аварийных домах).
- Необходимость в отдельном жилье из-за хронического заболевания (некроз, гангрена, туберкулез и так далее).
- Недостаток жилой площади для каждого из жильцов квартиры. Эта причина наиболее актуальна для большинства семей. Следует учитывать, что в расчет принимается не жилая площадь квартиры, а общая.
Пример: Общая площадь квартиры составляет 100 кв.м. Из них жилых – 80 кв.м. Семья состоит из 5 человек. Судя по нормативам, им положено 5*18=90 кв.м. Если судить только по жилой (это ошибка), то площади недостаточно. Если же судить по общей, то вполне достаточно и семья не нуждается в улучшении жилищных условий.
Определившись с причиной постановки на учет, можно двигаться дальше:
- Собрать документы.
- Обратиться в отделение МФЦ.
- Составить заявление.
- Передать менеджеру МФЦ заявление и документы.
- Получить подтверждение приема заявления и документов.
- Дождаться решения-уведомления.
- Пройти проверку существующих жилищных условий.
- Подписать акт проверки.
- Стать на учет и получить свое место в очереди.
Шаг 5: Ожидание в очереди
Как уже было сказано ранее, ожидание в очереди может растягиваться на очень длительный срок. В зависимости от того, к какой категории принадлежит заявитель, он может прождать как 1 год, так и 20 лет.
В любой момент заявителя могут снять с очереди по той или иной причине. Если причина не соответствует действительно (например, в базе данных организации произошла ошибка), можно пробовать восстановиться добровольно или через суд.
Какие документы нужны?
Список документов, которые понадобятся при обращении в МФЦ:
- Паспорта заявителя и всех членов его семьи (при отсутствии паспорта – свидетельство о рождении).
- Справка 2-НДФЛ и другие документы, показывающие финансовое состояние семьи.
- Документы на недвижимость, если она есть.
- Документы на аренду квартиры, если актуально.
- Выписка из домовой книги (если свое жилье).
- Свидетельство о браке и/или разводе (при наличии).
- Доказательства нуждаемости в новом жилье (малая площадь, аварийность, болезнь и так далее). Сюда относится, например, справка из больницы и акт признания дома аварийным.
- Доверенность на представителя и его паспорт (если актуально).
Заявление на постановку на очередь
Ходатайство о постановке на очередь на жилье включает в себя следующие данные:
- Название организации, куда подается заявление. Эта часть обычно заполняется сотрудниками МФЦ заранее.
- Данные заявителя.
- Просьба о постановке на учет для получения жилья.
- Список прилагаемых документов.
- Дата и подпись.
Образец
В зависимости от региона проживания, форма и содержание заявления могут несколько меняться. Предложенный ниже образец может служить исключительно для ознакомления и общего понимания того, какие именно данные придется вносить. Заполнять само заявление рекомендуется непосредственно в МФЦ по форме, которую предлагает данная организация.
Скачать образец заявления для постановки на очередь получения бесплатного жилья
Расходы и сроки
Получение статуса малоимущего и постановка на очередь производятся бесплатно. Определенные затраты могут возникнуть только на этапе подготовки документов. Например, если заявитель планирует подавать бумаги через представителя, то потребуется доверенность. Ее стоимость начинается от 2 тысяч рублей (зависит от особенностей доверенности и региона оформления).
Примерные сроки:
- Рассмотрение заявки на получение статуса малоимущего: около 1 месяца.
- Получение документов, подтверждающих данный статус: от 1 недели.
- Ожидание возможность подать документы на улучшение жилищных условий: 1 год.
- Рассмотрение заявления на получение бесплатной квартиры: около 1 месяца.
- Проверка существующего жилья: около 1-2 недель.
- Оформление акта: до 10 дней.
- Постановка на учет: около 1 недели.
Какая бывает очередь?
Очередь на получение жилья бывает обычная и льготная. Вторая двигается существенно быстрее, чем первая, так как выделяемые средства и квартиры в первую очередь распределяются между теми, кто находится в льготной очереди.
В льготную очередь могут попасть хронически больные и собственники квартир в аварийных домах. Раньше перечень «льготников» был намного шире и в него также включали инвалидов, многодетные семьи и так далее. Сейчас почти всех записывают в обычную очередь.
Чаще всего постановка в льготную очередь производится еще на этапе подачи документов на улучшение жилищных условий. Если этого по какой-то причине не произошло, а заявитель относится к льготной категории, он может самостоятельно обратиться в отдел социальной защиты и написать еще одно заявление на перевод в нужную очередь.
Встать в очередь на получение жилья без помощи опытного юриста достаточно сложно. Множество мелких деталей, способных радикально повлиять на решения ответственных лиц не позволяют подходить к решению проблему с минимальной ответственность. На бесплатной консультации специалисты расскажут об основных особенностях, которые нужно учитывать. Они также могут выступать в качестве представителей клиента, что, как доказывает практика, существенно ускоряет и упрощает процедуру.
Для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ! Если вы хотите решить именно вашу проблему, тогда:
- опишите вашу ситуацию юристу в онлайн чат;
- напишите вопрос в форме ниже;
- позвоните +7(499)369-98-20 — Москва и Московская область
- позвоните +7(812)926-06-15 — Санкт-Петербург и область
Как встать на очередь на улучшение жилищных условий в 2019 году: куда обращаться, необходимые документы

При появлении необходимости, в России есть возможность встать на очередь на улучшение жилищных условий. Такое право устанавливается статьей 2 ЖК РФ для каждого гражданина, имеющего количество жилых метров на каждого члена семьи меньше, чем предусмотрено учетными стандартами. Каждый регион предусматривает свои нормы предоставления жилья.
Как можно улучшить жилищные условия?
Возможность улучшения жизни российских семей предусматривает различные федеральные проекты, позволяющие социально незащищенным категориям лиц получать существенную государственную помощь в сфере обеспечении жилыми объектами или предоставления финансовой помощи для проведения ремонтных работ, реконструкции либо возведения собственного дома.
Кроме этого, в соответствии с требованиями программы нуждающиеся люди вправе оформлять кредиты на льготных условиях, средства которого можно направить только на улучшение жилплощади.
Как участвовать в программе улучшения жилья?
Статьей 51 ЖК РФ установлен перечень оснований, при наступлении которых возникает право включения в очередность. К ним относятся:
- У гражданина нет собственного жилья либо находящегося в социальной аренде. Такое условие затрагивает не только заявителя, но и других членов его семьи. Причем аренда предусматривается только коммерческая.
- Лицо выступает в качестве нанимателя арендного жилого объекта по соглашению о найме. При этом жилая площадь составляет величину менее установленного норматива для определенного субъекта государства.
- Недвижимый объект, являющийся собственностью, не отвечает санитарным стандартам или пожарной безопасности, то есть признано в аварийном состоянии либо внесен в программу сноса ветхого жилья.
- Заявитель живет в квартире, где проживает ещё одна семья и в ней есть заболевший человек с открытой формой болезни, которой можно заразиться и проживание с ним категорически запрещено.
- Жилое помещение должно быть величиной не менее 10 кв.м. В ситуации, когда несколько членов семейства являются квартиросъемщиками по разным соглашениям о найме, то норма исчисляется на 1 человека в суммарном объеме всех недвижимых объектов.
В семью нанимателя жилья входят супруг, родители и его дети, другие родственники, а также люди, проживающие на данной площади и ведущие общее хозяйство.
Жилищный норматив
Норма жилья должна учитывать следующие нюансы:
- Метраж на одного жильца не может составлять меньше 6 кв.м., это минимальная величина жилого пространства;
- Аварийные условия для проживания в объекте;
- Наличие в квартире лиц, имеющих тяжелые формы хронических заболеваний, ветераны ВОВ и прочие льготные категории субъектов.
Надо отметить, что при переселении в другое помещение гражданин не может получить площадь меньшего метража либо с ухудшенными условиями.
Важно знать! Устанавливаются различные нормы жилья для разных районов проживания. Например, в Москве действует норматив на одно лицо в коммунальной квартире не меньше 15 кв.м.
Если же жилплощадь представляется нуждающимся лицам, то в среднем по стране складываются следующие стандарты:
- На 1 человека выделяются 18-32 кв.м.;
- На 2 — 32-44 кв.м.;
- На 3 и более — 44-52 кв.м.
Необходимая норма жилья может варьироваться в зависимости от среднего уровня жизни конкретного региона. Кроме того, должен учитываться и формат предоставляемого жилья, будь то общежитие, коммуналка или полноценная квартира.
Кто может рассчитывать на предоставление льгот?
В настоящее время круг граждан, имеющих возможность встать в очередь в льготном порядке, очень ограничен. Жилищное законодательство устанавливает такое право лишь для малоимущих семей. Но приобрести такой статус не трудно. Достаточно обратиться с необходимой документацией в отдел соцзащиты населения, территориально расположенного по месту проживания заявителя.
Кстати, важным требованием для занесения на учет как нуждающегося в улучшении жилищных условий является подтвержденный факт проживания в конкретном регионе больше 10 лет. А последние из них лицо должно жить в непригодной для нормального существования квартире более 5 лет.
Воспользоваться правом улучшения жилья без внесения в очередность вправе отдельные категории граждан. Это лица, у которых:
- Есть серьезные заболевания. Например, расстройства психики, туберкулез, ВИЧ и прочие;
- Жилплощадь признана в установленном порядке непригодной для проживания;
- Нет собственного жилья в силу веских причин. К ним относятся граждане, потерявшие опекуна, совершеннолетние воспитанники детдомов и прочее.
Социальная помощь может выражаться в различных государственных программах, предусматривающих как предоставление жилплощади, так и улучшение условий жизни семьи путем выдачи льготной ипотеки, субсидий, компенсаций и т.д.
Куда необходимо обращаться?
Заявление о включении в очередь на улучшение условий проживания подается в территориальный муниципалитет в месте регистрации субъекта либо официального трудоустройства. Категорически запрещено вставать в разные очереди одновременно. Если претендентом на увеличении жилплощади выступает недееспособное лицо, то такую процедуру осуществляют его представители, установленные законом.
Требуемая документация
Для регистрации в статусе нуждающегося в помощи в улучшении жилищных условий потребуется подготовить пакет определенных документов. Постановка в очередь осуществляется после представления следующего перечня документов:
- Заявление установленной формы;
- Гражданский паспорт обратившегося лица;
- Технический план помещения, составленного БТИ;
- Справка о наличии задолженности по внесению платежей за коммунальные услуги;
- Информация из домовой книги о прописанных лицах;
- Справочные сведения, подтверждающие статус малоимущего;
- Выписка, подтверждающая либо опровергающая наличие прав собственника на недвижимый объект;
- Справки, подтверждающие наличие тяжких заболеваний, статуса сироты, удостоверения участников всевозможных войн и другое.
Список необходимой документации может расширяться в зависимости от сложившихся обстоятельств. Решение о постановке на учет принимается только после представления полного пакета документа.
Заявление на улучшение жилищных условий
Документ готовится в письменной форме в соответствии с инструкцией о порядке формирования и ведения учетных дел. Его образец можно найти в соответствующей организации.
В заявление вносятся сведения о:
- Жилищных условиях на дату подачи документов;
- Периоде проживания в объекте на дату регистрации;
- Наличие льгот на первоочередное и внеочередное представление жилплощади.
Скачать заявление на улучшение жилищных условий (Образец.docx)
Обращение вместе с подготовленной документацией сдаются в соответствующий отдел муниципалитета. После передачи пакета документов назначается проверка квартиры, по итогам которой составляется акт исследования бытовых условий.
Документ является основанием для вынесения окончательного вердикта о внесении в очередь или об отказе, оформляемого постановлением соответствующей организации.
Это решение можно обжаловать в судебном порядке либо в Управлении департамента по жилищной политике.
Как проверять свою очередь?
Чтобы узнать номер своей очереди потребуется:
- Подготовить заявку в жилищный отдел. Составляется она в 2 экземплярах: один передается в муниципалитет, второй возвращается обратившемуся лицу с отметкой о принятии;
- Направить обращение средствами почтовой связи, заказным письмом с уведомлением. Ответ должен поступить в течение 30 рабочих дней;
- Самому обратиться в органы самоуправления.
Каждый заявитель вправе поинтересоваться продвижением очереди. Кроме того, уточнить такие сведения можно на региональных порталах местной администрации. Для этого потребуется указать личные данные в форме запроса.
Правила продвижения очередности
После постановки в очередь, заявители должны сами отслеживать её движение. В различных субъектах федерации она продвигается по разному. При этом не установлено каких-либо разработанных принципов и это во многом зависит от уровня развития экономики каждого региона в отдельности.
В основном квартиры предоставляются тогда, когда появляются свободная жилплощадь. Фактически движение очередности идет очень медленно и занимает в среднем 10 — 20 лет.
Основания для исключения из списка очередников
В соответствии с положениями ЖК РФ, причинами для снятия с учета в качестве нуждающегося в улучшении жилища являются:
- Заявление о добровольном исключении из числа претендентов;
- Рост среднемесячного дохода семейной пары;
- Смена статуса малоимущего;
- Перемена места жительства обратившихся за помощью лиц;
- Выделение нуждающимся материальной поддержки из бюджета на приобретение или возведение жилого объекта;
- Предоставление участка земли, отведенного для возведения жилого сооружения;
- Заведомое представление ложной информации при оформлении. Например, справки о доходах или недостоверное количество лиц, живущих на одной жилплощади.
Исключение из очереди осуществляет муниципалитет по окончанию периода в 30 суток с момента обнаружения указанных причин.
Восстановление в очередности
Если сотрудники отдела сняли с учета заявителя, кому требуется улучшение жилищных условий без существенных причин, то гражданин вправе обратиться за защитой в суд.
Форма и содержание иска должны соответствовать требованиям гражданского процессуального законодательства РФ, составляться в письменной форме и содержать информацию о сути обращения, обстоятельствах дела и требованиях истца о его восстановлении в соответствующей очередности
После подачи заявления назначается время заседания. Если судья удовлетворит требования заявителя, то он будет восстановлен, иначе — нет. При получении отказа в удовлетворении требований истец вправе обжаловать его в вышестоящие судебные инстанции.
Как ускорить процедуру получения жилплощади?
Чтобы ускорить прохождение процесса, необходимо получить консультацию в Департаменте жилищной политике. Есть несколько вариантов решить проблему, это:
- Участие в социальных программах по обеспечению малоимущих граждан, а также многодетных и молодых семей жильем;
- Государственная помощь в проекте «Жилищный шаг», который создан с целью поддержки семей, которые при наличии низкого заработка не в состоянии оформить льготную ипотеку. С этой целью жилая недвижимость предоставляется в аренду по доступным ценам, что позволяет существенно ускорить процесс накопления стартового капитала для будущего приобретения жилого объекта;
- Использование различных субсидий, предусмотренных социальными программами.
Но такую информацию можно получить лишь у специалистов соответствующего Департамента.
Особенности представления жилья в регионах
Во всех субъектах РФ производится обеспечение граждан социальными недвижимыми объектами, имеющимися в распоряжении жилого фонда. Но так как очередь движется очень медленно, то в некоторых местах разработаны дополнительные меры поддержки.
Так, например в городе Москва действует проект «Жилье», который предоставляет нуждающимся возможность:
- Получения средств для строительства личного дома;
- Приобрести квартиру в рассрочку с участием бюджетных денег, составляющих до 40% стоимости помещения;
- Претендовать на субсидию при приобретении недвижимости;
- Покупки квартиры увеличенной площади с финансированием за счет покупателя;
- Получить средства за жилье, расположенное в здании, которое запланировано к сносу, для приобретения объекта в другом месте.
Помимо этого, в столице активно растет сфера строительства новых жилых объектов, квартиры которых выдаются по очередности, а также обновляется уже существующий жилфонд.
Новострой активно возводится и в Санкт-Петербурге, что дает возможность решать проблемы с жильем до 500 обратившихся в год, причем приоритет отдается семьям с большим количеством детей, обеспечивающихся первоочередно.
Жителям Московской области приходится ждать государственной помощи около 5-6 лет, поэтому ситуация гораздо проще, чем в самой столице.
В сибирском городе Омске запущен проект выдачи материальной поддержки молодым парам и сотрудникам бюджетных организаций, которым выдаются деньги для постройки собственного жилья. Также они могут оформить льготную ипотеку за счет представления жилищной федеральной субсидии.
Способы улучшения жилищных условий в Москве

Поскольку жильё в столице считается самым дорогим, многие граждане, остро нуждающиеся в новых квартирах, не имеют достаточно денежных средств для покупки.
Государство и муниципальные власти предоставляют нуждающимся москвичам ряд программ поддержки по улучшению условий проживания.
Прочтя статью, вы узнаете, как в столице проводится постановка в очередь на новое жильё.
Определение понятий
Под улучшением жилищных условий понимают программы государственной и муниципальной поддержки граждан, нуждающихся в новом, достойном жилье, взамен имеющегося, не соответствующего нормам и требованиям.
Оно возможно двумя путями:
- Получения жилой недвижимости в собственность – либо с помощью ипотеки в банке, предоставляемой на льготных условиях, либо путём компенсаций и выплат (субсидии, сертификатов и т.п.).
- Оформление аренды жилья, соответствующего всем нормам.
В соответствии с этими направлениями, государство даёт нуждающимся права на следующие виды помощи:
- Получение субсидий на проведение ИЖС и приобретение жилплощади (как в новостройке, так и на вторичном рынке).
- Программы соципотеки и иного кредитования, направленного на покупку жилья.
- Соцнайм квартиры.
- Оформление оплаты за жильё на удобных для льготников условиях (рассрочка и т.д.).
Законодательное регулирование вопроса
Важные вопросы, связанные с улучшением условий проживания нуждающихся граждан во всей стране, регламентируются в Жилищном кодексе РФ.
Помимо Федеральных законов, действует Закон, изданные властями Москвы – О предоставлении прав жителям столицы на жильё.
В нём закреплены основания постановки москвичей в очередь:
- Квадратура жилья с учётом всех проживающих не соответствует установленным нормам.
- Дом, где проживают обратившиеся, был признан аварийным и не может быть отремонтирован.
- С претендентами в одной жилплощади живёт человек с тяжёлыми и заразными заболеваниями, угрожающие другим сожителям.
- Жильё не обладает должным комфортом (отсутствует водопровод, отопление и т.д.).
- Жилплощадь была разрушена и права на неё уже не восстановить.
Условия получения помощи
Встать в очередь на улучшение условий проживание в столице могут далеко не все.
Это право дано только тем, кто подходит по ряду установленных критериев:
- Общий заработок всех, кто желает получить новое жильё. Если семью или гражданина признали малоимущими, они могут встать в очередь на получение новой жилой недвижимости при предъявлении документа, подтверждающего этот статус (малоимущим должно быть выдано соответствующее удостоверение).
- Претендент имеет гражданство РФ.
- Имеющаяся у обращающихся в данный момент недвижимость. Либо на правах собственности, либо полученная по договору аренды.
- Ещё один важный показатель – количество квадратных метров на всех проживающих в помещении граждан. В Москве действует норма, согласно которой на одного человека должно приходиться не менее 10 кв.м. Если у обращающихся квартира будет больше установленной квадратуры на количество человек, то в получении новой недвижимости будет отказано. Для жителей коммуналок и гостиного жилья квадратура больше, поскольку такая жилплощадь считается менее удобной, чем обычные квартиры.
- Соответствие недвижимости, в котором проживают претенденты в данный момент, нормам санитарии и безопасности. К примеру, если в настоящее время обращающиеся живут в аварийном жилье, они встанут на очередь в особом порядке.
- Срок постоянного проживания в Москве. В отличие от других регионов, для жителей столицы установлен минимальный срок в размере 10 лет, причём считается только период проживания, зарегистрированный в официальных органах.
Некоторые категории населения тоже могут встать в очередь на получение новой жилой недвижимости:
- Молодые семьи (оба супруга не старше 35 лет).
- Семьи с 3 и более детьми.
- Инвалиды и сироты.
- Блокадники, ветераны ВОВ.
- Военнослужащие (в т.ч. и те, кто находится в увольнении).
- Жители, переехавшие в новое место с Крайнего Севера.
- Чернобыльцы (как ликвидаторы последствий аварии, так и население, ставшее жертвой этой катастрофы).
- Семьи, содержащие детей-инвалидов.
В ряде случаев желающих могут поставить на учёт без учёта квадратуры нынешнего жилья. К ним относятся:
- Ситуации, когда в однокомнатной квартире или в жилплощади со смежными комнатами живут люди, не являющиеся родственниками.
- Согласно решению суда или постановлению местной администрации.
- В домах и квартирах с коридорной планировкой.
- В жилплощади без основных линий коммуникации – электроэнергии, водопровода, канализации, отопления и т.п.
- Если заявитель живёт в общежитии. Исключение составляют те, кто проживает по временной регистрации.
- Если претенденты проживают в одной квартире с гражданами, страдающими от тяжёлых заболеваний, которые несут риск для других жителей. Для этого потребуется подтверждающая справка из медицинского учреждения.
При наличии любого из этих условий комиссия, которая займётся проверкой и принятием решения, может одобрить постановку на учёт, если претенденту раньше не предоставляли компенсации и иные виды государственной и муниципальной помощи.
Также право на постановку в очередь на получение нового жилья имеют и те, кто живёт в столице не менее 40 лет (на основании прописки) в коммунальных квартирах.
В органах должно быть установлено, что нынешние условия проживания были ухудшены непреднамеренно. В Законе говорится, что к преднамеренным действиям по усугублению жилищных условий относятся:
- Обмен предыдущего жилья (соответствующего всем нормам) на менее достойную квартиру.
- Умышленное изменение порядка использования квартиры.
- Претендент ранее проживал в жилплощади по договору аренды, но был выселен в соответствии с судебным решением из-за несоблюдения условий соглашения.
- Количество членов семьи изменилось (например, из-за развода или вселения новых граждан на постоянной основе).
- Каждый сожитель выделил свою долю в общей жилплощади.
Те, кто жил на протяжении 10 лет в Москве без регистрации, должны будут доказать данный факт. Для этого они могут подать свою трудовую книгу, документы с места работы и жительства и иные показатели свидетелей, подтверждающие, что претендент действительно жил все эти годы в Москве.
Порядок постановки в очередь
Постановка в очередь на улучшение условий проживания проводится в органах жилищного управления по месту жительства (регистрации) в Москве, куда подаётся заявление и необходимая документация.
Также сделать это можно в ближайшем отделении МФЦ, откуда ваши бумаги направятся в те же жилищные комиссии.
Встать в очередь можно и по месту работы. Тогда вам потребуется подать ещё и справку о стаже работы.
На рассмотрение заявления и пакета документов, а также на принятие решения комиссии даётся 30 дней. Со дня принятия решения заявителя обязаны оповестить в течение следующих трёх дней (письмом, отправленным по почте). Ещё спустя 10 дней гражданину должны будут выдать на руки копию решения проверяющего органа.
Перечень документов
Претендент должен подать в органы письменное заявление, где обязательно указывается:
- Общая информация о заявителе (ФИО, паспортные данные и т.п.).
- Количество лет проживания в столице.
- Относятся ли претенденты к категории льготников, обладающих правом получить госпомощь.
- Жильё, которое имеет заявитель и его семья в данное время.
- Информация о семье – многодетная или бездетная, молодая, семья военнослужащего и т.п.
- Разрешение на проверку, данное другими лицами, которые хотят встать в очередь.
К заявлению прикрепляют ряд обязательных документов:
- Удостоверение личности обращающегося.
- Выписка из домовой книги, которая понадобится для постановки в очередь.
- Документы, где указана планировка квартиры.
- Справка, в которой указывается, какая недвижимость имеется в собственности у заявителя и его семьи. Это важно, поскольку при наличии какой-либо квартиры в постановке в очередь могут отказать, либо же предоставить жильё, но уже на других условиях.
- Свидетельства о браке и о рождении каждого ребёнка.
- Документ, подтверждающий присвоенный статус малоимущего.
В дальнейшем, после постановки на учёт, льготнику присваивается определённый порядковый номер. Узнать его и своё место в очереди можно будет:
- Подав заявление в жилищный отдел.
- Отправив в тот же отдел заказное письмо, в котором вы просите уточнить ваш номер.
- Самостоятельно посетить местную администрацию.
О том, как жители Москвы и области могут встать на учет в качестве нуждающихся у улучшении жилищных условий, смотрите в следующем видеосюжете:
Как встать на жилищный учет | Москвичи — социальная сеть

Что такое учет нуждающихся в жилых помещениях. Как встать в очередь на получение жилья. Какие документы нужны, чтобы встать на жилищный учет
На сегодняшний день вы можете встать на жилищный учет только в качестве нуждающихся в жилых помещениях.
Для этого вы (а если вы хотите встать на жилищный учет с семьей, то и все совершеннолетние члены вашей семьи) должны соответствовать всем следующим условиям:
- вы гражданин России;
- вы зарегистрированы в Москве по месту жительства в общей сложности не менее 10 лет;
- вы не совершали за последние 5 лет действий, повлекших ухудшение жилищных условий;
- можете быть признаны малоимущими.
Помимо этого, у вас должно быть хотя бы одно из следующих оснований:
- размер площади жилья, приходящейся на каждого члена вашей семьи, меньше учетной нормы;
- ваше жилье признано в установленном порядке непригодным для постоянного проживания и не подлежащим ремонту и реконструкции;
- вы проживаете в многоквартирном доме, в котором отсутствует хотя бы один из видов удобств (электроснабжение, водопровод, канализация, отопление, ванна или душ, газовая или электрическая плита, горячее водоснабжение или газовая колонка);
- вы и члены вашей семьи проживаете по договору социального найма или на правах собственников (членов семьи собственников) в квартире, занятой несколькими семьями, и среди вас есть человек, страдающий тяжелой формой хронического заболевания, при которой совместное проживание с ним в одной квартире невозможно. При этом у вас и членов вашей семьи нет другого жилья, занимаемого по договору соцнайма или принадлежащего вам на праве собственности;
- у вас нет жилья. При этом, если ваш дом был снесен или переоборудован, либо вашу жилплощадь на законных основаниях предоставили другим гражданам, на новое жилье вы можете претендовать только при условии, что вы не получали компенсацию в денежной или натуральной форме по предыдущему месту жительства.
Какие документы нужны для принятия на жилищный учет?
Чтобы вас и постоянно зарегистрированных с вами по одному адресу членов вашей семьи признали малоимущими и поставили на жилищный учет, вам понадобятся:
- заявление (заполняется на личном приеме, должно быть подписано всеми заявителями и членами их семей);
- общегражданские паспорта всех заявителей членов их семей (копия всех страниц, если обращаться будет доверенное лицо);
- справка о замене паспорта с указанием причины замены за период с 1 января 1991 года, в том числе с прежних мест жительства за пределами Москвы;
- справка о замене удостоверения личности военнослужащего Российской Федерации (для военнослужащих из состава офицеров, прапорщиков и мичманов);
- свидетельства о рождении детей до 14 лет; свидетельство о заключении брака (при наличии факта вступления в брак);
- документы об установлении отцовства (при наличии факта установления отцовства);
- свидетельство об усыновлении (удочерении) (при наличии факта усыновления (удочерения);
- свидетельство о расторжении брака, если с момента развода не прошло 5 лет (при наличии факта расторжения брака в этот период); свидетельство о перемене имени (при наличии факта перемены имени);
- заверенная судом копия вступившего в законную силу судебного постановления в отношении заявителя и/или членов его семьи об установлении или прекращении родственных отношений, лишении родительских прав, признании умершим, признании безвестно отсутствующим (при наличии такого судебного постановления);
- свидетельство о смерти* (при наличии факта смерти, для подтверждения состава семьи);
- решение уполномоченного органа о признании занимаемого жилого помещения в установленном порядке непригодным для проживания и не подлежащим ремонту и реконструкции (при наличии факта признания жилого помещения непригодным для проживания, для подтверждения внеочередного права на получение жилых помещений по договору социального найма);
- документы, подтверждающие жилищную обеспеченность и факт проживания в Москве в общей сложности не менее 10 лет;
- документы, подтверждающие виды и размер доходов всех заявителей (то есть всех членов семьи, желающих встать на учет в рамках одного учетного дела) и доходов членов семей (супругов и несовершеннолетних детей независимо от места их регистрации) заявителей за 2 полных календарных года, предшествующих году обращения за оказанием государственной услуги, а также содержащие сведения об имеющемся имуществе ( документы могут не представлять ветераны Великой Отечественной войны, члены семей погибших (умерших) инвалидов и участников Великой Отечественной войны; граждане, выезжающие (выехавшие) из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей, и другие категории граждан, определенные федеральным законом, указом Президента Российской Федерации или законом города Москвы);
- документ, удостоверяющий личность представителя, и нотариально удостоверенная или приравненная к нотариально удостоверенной доверенность — если документы будет подавать доверенное лицо;
- документы, подтверждающие права законного представителя, и документ, удостоверяющий его личность, — если документы будет подавать законный представитель;
- документы, которые Департамент получает в ходе межведомственного взаимодействия, но вы можете представить их по собственной инициативе.
*Документ можно не представлять, если свидетельство было оформлено и выдано органом ЗАГС Москвы после 31 марта 2012 года при регистрации акта гражданского состояния, а также повторно или на основании исправленной (измененной) записи акта за период с 1 января 1990 года.
Куда подавать документы и как долго их рассматривают?
Услугу «Принятие граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма или по договору безвозмездного пользования» оказывают в Москве центры госуслуг «Мои документы». Услуга экстерриториальная, поэтому обращаться с заявлением можно в любой из центров.
О том, поставили вас на жилищный учет или нет, вам должны сообщить не позднее, чем через 33 рабочих дня. В этот срок не входит срок, на который оказание услуги может быть приостановлено.
Статус своего обращения вы можете проверить на mos.ru. Для этого необходимо знать номер обращения.
Как проверить, какое у меня место в очереди?
После того как вас примут на жилищный учет, вы можете узнать свое место в очереди. Для этого нужно направить запрос через службу одного окна Департамента городского имущества Москвы. Ответ вам предоставят в письменном виде в течение 30 дней.
Информацию об очередности также можно получить онлайн на mos.ru. Для этого вам нужно указать фамилию, имя и отчество, номер учетного дела, год, округ и район постановки на учет.
Что будет потом?
Состоя на жилищном учете, вы сможете претендовать на жилье по договору социального найма.
Что делать, если у меня изменится состав семьи или мы утратим статус малоимущих?
При изменении состава семьи, жилищной или имущественной обеспеченности (приобретении жилого помещения) и желании сняться с жилищного учета вам нужно подать соответствующее заявление и пакет документов в любой центр госуслуг «Мои документы».
Как улучшить жилищные условия в Москве? Что для этого нужно? Куда обращаться? Какие документы нужны?

Важным остаётся вопрос, что конкретно подразумевается под словами: «улучшение жилищных условий в Москве». Что необходимо иметь при себе во время оформления, какие документы понадобятся?
Любая семья или единичное физическое лицо может нуждаться в помощи. Кого закон обходит стороной, а кого еще дальше?
Улучшение жилищных условий.
Помощь в улучшении качества жилищных условий означает: «предоставление государством и муниципалитетом жилья, отвечающего всем пунктам нормального, комфортабельного жилища». Власти предоставляют населению несколько программ по улучшению, потому как квадраты жилых помещений в этом городе дорогие.
Нормы соответствия жилья.
При проведении расчета, о соответствии жилья нормам, учитывают следующие понятия:
- количество людей, которые проживают в жилом помещении;
- насколько обеспечен жильём каждый, конкретный регион;
- к какому виду жилого помещения относиться здание;
«Норма», совершенно не чётко определена в законодательстве РФ. Есть несколько разновидностей.
Люди, проживающие в общежитиях и помещениях маневровых фондов, попадают под минимальную норму. Затем следует норма предоставления. В этом случае жилая площадь предоставляется гражданам через договор о социальном найме.
Договор социального найма, подразумевает под собою заключение договора о праве пользования жилым помещением. Данная сделка происходит в том случае, если квартира, дом или коммунальная квартира являются собственностью государства.
Основными, важными пунктами такой сделки являются:
- каждая из сторон договора;
- само помещение с подробным его писанием;
- порядок платы и сроки;
В последнее время на такой договор имеют право только малоимущие люди, нуждающиеся в помощи с жильём. Так же обязательный пункт договора, наличие гражданства РФ. По условиям данной сделки жилище выдаётся бесплатно. Для приобретения помещения человек не затрачивает собственных материальных средств. В обязанности входит только оплата коммунальных услуг, и плата за съём.
Третья по счёту норма – учётная. Является более крупной по площади помещений, предыдущей нормы предоставления. Здесь принимают решение, а нужно ли владельцу многодетного семейства помещение больше.Минимальный размер предоставленного помещения в общежитии или здании маневренного фонда, является площадь не менее 6 метров квадратных на одного человека, при высоте потолка не менее 2.1 м.
Получение помощи от государства.
Существует два направления:
- приобретение собственности, под льготный ипотечный кредит;
- получение в аренду жилья соответствующего нормам.
В жилищном кодексе Российской Федерации установлены порядки описывающие случаи рассмотрения и принятия заявки на постановку москвичей в очередь за жильём.
Запись в очередь происходит, в случае если площадь жилья не соответствует количеству проживающих в нём людей. Так же если здание аварийно, не подлежит ремонту или не достаточно комфортабельно. При отсутствии водопровода и света.
Если помещение было разрушено и права на собственность невозможно восстановить, собственник так же становиться в очередь.
Наличие подходящей причины не достаточно для получения жилого помещения. Гражданин должен так же соответствовать некоторым различным критериям. Семейство или один человек признан малоимущим, подтверждающий это соответствующим документом.
Заявитель в обязательном порядке имеет гражданство РФ. Проживает в собственном жилье или арендует. Размер этого помещение в Москве, не должен превышать 10 м. кв., иначе будет отказано. Официальное время проживания в регионе, не менее 10 лет.
Наряду с вышеуказанными претендентами, в очередь имеют право встать:
- супруги моложе 35 лет;
- семьи, имеющие от 3 детей;
- люди, имеющие инвалидность или являющиеся сиротами;
- участники блокады и ВОВ;
- военные;
- жители Крайнего Севера;
- свидетели, ликвидаторы аварии на ЧАЭС;
- семьи, воспитывающие несовершеннолетних инвалидов.
Существуют случаи, в которых размер жилой площади не учитывается. Например, если в помещении проживают люди, без родственных связей. Так же фактор площади помещения не учитывается, если так постановил суд или местные органы самоуправления. В случае проживания в доме с коридорным планом или отсутствии базовых коммуникаций, в общежитии.
Исключаются жильцы с временной регистрацией. К ним относятся граждане, проживающие по соседству с тяжелобольными людьми, заразными, представляющими угрозу.Если есть хотя бы один из перечисленных выше пунктов, комиссия одобрит становление в очередь, если ранее помощь не предоставлялась.
Люди, прожившие в городе, в коммунальной квартире больше сорока лет, так же могут встать в очередь.
Отказ.
Государственные органы должны определить, что жилище испортили не специально. В законодательстве, к преднамеренному ухудшению жилого помещения относят:
- обмен нормального жилого помещения на более плохое;
- специальная порча порядка использования помещения;
- если ранее был выселен с арендованного помещения в судебном порядке, за различные нарушения;
- совместно проживающих людей стало больше или меньше;
- каждый обозначил свою долю в помещении.
Люди, проживающие в Москве на протяжении 10 лет не имея регистрации, должны предоставить доказательства. Предъявить трудовую книгу, а так же документацию с места проживания и работы.
Постановка в очередь.
Становление в очередь на улучшение жилищных условий производиться по месту прописки. В органы жилищного управления подаётся заявление, а также требуемые документы. Во втором случае это можно сделать в самом близком отделении МФЦ. Есть и третий вариант, где становятся в очередь на работе, предоставляя дополнительно справку о выслуге или стаже работы.
Комиссия затратит на проверку и обсуждение решения не более 30 суток, после чего, имеют обязанность оповестить не позднее 3-х суток почтовым письмом. По истечению десяти суток со дня извещения, должны вручить копию решения проверяющих органов.
Претендент на улучшение жилищных условий в своём заявлении указывает общую информацию (Ф.И.О., паспортные данные). Указывает так же о времени, которое он прожил в столице. Обязательно дает знать в заявлении о наличии льгот и жилье, которое имеет в данный момент.
Данные о семье, а конкретно статус и положение. Далее вместе с заявлением необходимы следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность претендента;
- выписка из домовой книги;
- схема, план, проект помещения;
- справка, информирующая о наличии или отсутствии жилья у человека, подающего заявление и его семьи;
- свидетельство о браке и появлении на свет каждого дитя;
- документация, доказывающая статус малоимущего человека.
После становления на учет, каждый желающий человек может узнать свой личный порядковый номер. Для этого необходимо направить в фонд заявление, заказным письмом в тот же самый отдел. После чего прибыть в администрацию и узнать лично.
При оказании помощи с жильем, помещение должно выдавятся в том же районе, где проживали ранее. Предоставление жилищной площади в других районах осуществляется только с вашего письменного согласия. При появлении свободной комнаты в коммуналке, жилище обязаны предоставить семье проживающей в данном доме.
Сначала тем, кто стоит в очереди, за тем семьям, имеющим на то все основания.
На видео: Улучшение жилищных условий: в 2019 году денежные выплаты получат 678 молодых семей
