Банк москвы проверка задолженности по квартплате
Еирц — узнать задолженность
Сегодня чтобы узнать задолженность по квартплате и погасить её, не нужно стоять в очередях. Существует множество доступных и быстрых способов получения информации по текущим долгам, равно как и их оплате. Например, узнать задолженность в ЕИРЦ. Рассмотрим каждый подробнее.
Узнать задолженность в ЕИРЦ: все способы
Данный способ получения информации о наличии текущей задолженности является, пожалуй, самым привычным для большинства населения.
В настоящее время уже не наблюдается таких огромных очередей в отделениях ЖЭКа. Случилось это потому, что многим людям гораздо удобнее решать вопрос оплаты за квартиру через интернет. Однако ЖЭК до сих пор пользуется популярностью ввиду того, что именно там могут посчитать полный размер долга, а также объяснить, откуда он взялся.
Также информацию о долге предоставляет Единый информационно-расчетный центр (ЕИРЦ). Эта организация получает все данные от поставщиков коммунальных услуг, для каждой квартиры в доме считает общую сумму и ведёт рассылку квитанций по почте.
Если у человека имеется задолженность по оплате, ЕИРЦ отправляет долговые платёжные документы. Ещё одной функцией ЕИРЦ является выдача справок населению об отсутствии задолженностей по ЖКХ. Вся информация о ЕИРЦ предоставлена на официальном сайте www.eirz.ru
Помимо этого, есть ещё несколько способов узнать о задолженности.
Узнать задолженность по номеру лицевого счета
В отделениях банков в пунктах приема коммунальных платежей, а также в банкоматах можно узнать о задолженности по номеру лицевого счёта.
- Для того, чтобы получить информацию, необходимо просто ввести номер лицевого счёта и период оплаты.
- После этого на экране появится вся информация от ЕИРЦ о сумме, которую необходимо оплатить в выбранный период. Если оплата за данный период уже была вами внесена, то система оповестит о невозможности проведения платежа.
В данном способе есть и минус. Так, вы не сможете получить никакую информацию о начисленных пенях и об общей сумме задолженности.
По адресу
Узнать о задолженности по ЖКХ также можно и в отделении организации, отвечающей за расчёт предоставляемых услуг и на учёте которой состоит ваша квартира.
Это один из самых надежных способов. Он предусматривает точность информации, отсутствие ошибок при оплате за получаемые услуги. Также исключается шанс оплаты фальшивых ЕПД, которые зачастую подбрасывают в почтовые ящики.
По телефону
Получить информацию о текущих долгах можно, позвонив в ЕИРЦ. Номер телефона указан на официальном сайте организации, на ЕПД и на объявлении в подъезде. По телефону можно получить всю информацию о задолженности по квартплате
Через интернет
С развитием интернета в стране его часто используют для оплаты различных услуг, в том числе и предоставляемые по ЖКХ. На официальных сайтах организаций, управляющих компаний, банков, а также на сайтах платёжных систем можно найти интересующую информацию о задолженности.
На сайте управляющей компании
Не секрет, что у каждого поставщика коммунальных услуг имеется собственный сайт. На этом сайте имеется возможность получить информацию о задолженности, а также, зарегистрировавшись, о задолженности и выплатах, предоставлять информацию о количестве используемых услуг.
Интернет-банкинг
Большинство банков располагают возможностью оплатить коммунальные услуги с помощью интернета. Один из популярных вариантов — Сбербанк.
- Для доступа к личному кабинету с актуальной информацией об имеющихся задолженностях, зарегистрируйтесь на сайте банка. Практически везде вам понадобится указать ИНН и СНИЛС.
- Функционал оплаты обычно предусмотрен в личном кабинете.
Как и при оплате по лицевому счёту, на сайте банка зачастую не указана сумма пени за неоплаченные вовремя счета. Это и создает определенные неудобства для плательщика, тк информация о задолженности не является полной.
Узнать задолженность на Госуслугах
Получить информацию о задолженности по ЖКХ можно на портале Госуслуг — www.gosuslugi.ru и на сайте pgu.mos.ru. Последний функционирует только по Москве. Эти сайты показывают достаточную информацию об оказании услуг. В частности, на этих порталах можно узнать о задолженности и оплатить её через интернет.
Последствия не погашения задолженности
Если у вас обнаружена задолженность по оплате коммунальных услуг, придется нести ответственность по закону. К последствиям не своевременной оплаты относятся:
- Начисление пеней за каждый день просрочки;
- Отключение услуг до момента полного погашения долга (при этом долг нужно погасить в период от 3 до 6 месяцев);
- Крайний случай — изъятие имущества (после 6 месяцев суд имеет право изъять личное имущество должника равноценное долгу);
- В судебном порядке лишение права собственности на недвижимость (при условии, что заявленная сумма долга равна 80% от стоимости оной).
Банк москвы проверить задолженность
Ранее оплата услуг ЖКХ была настоящей проблемой. Для этого приходилось искать подходящее отделение банка, стоять в длинных очередях, тратить личное время. На сегодняшний день процедура существенно упростилась. Произвести оплату можно в дистанционном режиме.
Разберемся, как на сайте «Банка Москвы» проверить задолженность по ЖКХ и погасить ее.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону
+7 (499) 450-39-61
Это быстро и бесплатно !
Можно ли проверить задолженность ЖКХ в «Банке Москвы»
Сразу стоит отметить, что узнать задолженность по квартплате с помощью «Банка Москвы» невозможно. Дело в том, что еще в 2016 году данное финансовое учреждение было присоединено к группе «ВТБ». Сегодня именно этому банку принадлежат активы рассматриваемой банковской организации.
Поэтому все операции по долгам, связанным с коммунальными платежами, клиенты «Банка Москвы» проводят через официальный сайт «ВТБ».
Поскольку вместе с активами банковской организации к «ВТБ» перешли и ее сервисы, жители Москвы могут проверить свою задолженность в режиме онлайн. Для этого необходимо действовать следующим образом:
- Перейти на сайт: https://www.vtb.ru.
- Выбрать пункт «Еще» в строке услуг (в меню «Частным лицам»), после чего — «Платежи и переводы».
- Сразу после перехода перед пользователем откроется опция «Оплатить ЖКУ». Ею можно воспользоваться для проведения оплаты. Однако если гражданин хочет только узнать свой долг, стоит пролистать страницу вниз и выбрать «Жилищно-коммунальные услуги» в меню «Оплата услуг».
- После этого откроется новое окно с формой для заполнения. Придется ввести код плательщика, а также период, за который нужно сформировать результат. На выбор предоставляется три опции:
- за текущий/прошедший месяц;
- за шесть месяцев.
После заполнения всех полей необходимо пройти проверку системой «reCaptcha», после чего нажать на кнопку «Узнать». Результат будет выведен на экран пользователя. Однако этот метод, как узнать долг по ЖКХ в Москве, подойдет только тем гражданам, которые могут получить информацию по коду плательщика.
Дополнительные способы
Предыдущий способ подойдет для всех граждан. Его слабой стороной является необходимость введения данных каждый раз, когда нужно получить подобную информацию. Чтобы не делать этого, можно воспользоваться интернет-банкингом.
Для клиентов банка работает специальный дистанционный сервис, с помощью которого они могут управлять счетами, а также производить дистанционные платежи. Во вкладке платежей и переводов можно найти оплату услуг ЖКХ.
Важно! С помощью данного сервиса можно не только узнавать текущий долг, но и оплачивать услуги.
Кроме того, гражданин может обратиться в один из офисов бывшего «Банка Москвы». Для этого необходимо найти ближайшее отделение финансового учреждения, после чего узнать у его сотрудника информацию путем личного визита.
Узнать задолженность по квартплате в Москве можно не только при помощи кода плательщика, но и через лицевой счет, адрес регистрации.
Также следует учесть, что если у гражданина есть сотовый телефон, он может воспользоваться специальным приложением «ВТБ – Онлайн». Оно совмещает в себе функционал интернет-банкинга, однако позволяет руководить счетами при помощи мобильного телефона.
Одна из операций, доступных пользователю, – оплата ЖКХ. Кроме того, с помощью приложения можно узнать и уровень текущей задолженности.
Через лицевой счет
Если у гражданина нет кода плательщика или он по каким-либо причинам не может его применить, можно воспользоваться лицевым счетом. Чтобы узнать задолженность по ЖКУ (для жителей Москвы и не только) этим способом, необходимо действовать следующим образом:
- Использовать сервис «Личный кабинет». Для этого необходимо пройти процедуру авторизации, после чего воспользоваться соответствующим пунктом меню в разделе платежей.
- Воспользоваться терминалом. Поскольку группа «ВТБ» является партнером организации, предоставляющей услуги ЖКУ, посмотреть долг можно через терминал банка. Как и в предыдущем случае, от пользователя потребуется ввести номер лицевого счета.
Внимание! Процедуру проверки и оплаты задолженностей, которые образовались по ЖКУ у граждан, являющихся жителями Москвы, можно упростить, если у пользователя есть при себе квитанция.
В таком случае достаточно будет поднести квитанцию к сканеру терминала. Последний считает необходимые данные и отобразит информацию по счету клиента. Благодаря этому провести проверку можно гораздо быстрее (не придется искать необходимые пункты в меню терминала).
банк москвы проверка задолженности по квартплате
- Посредством терминала или банкомата. Чтобы узнать размер задолженности по коммунальным платежам, необходимо использовать данные с одной из квитанций за прошлые расчетные периоды. В соответствующие поля нужно ввести месяц, за который необходимо узнать задолженность ЖКХ и адрес жилого помещения. Сумма долга отобразится на экране, после чего можно сразу же внести оплату.
- Обратиться в управляющую компанию. Этот способ наиболее затратный по времени. Вам нужно приехать в компанию лично. Там же вы сможете сразу получить квитанцию на оплату задолженности.
- Позвонить непосредственно поставщику коммунальных услуг. Так вы сможете узнать долг за квартиру по адресу и ФИО собственника.
Узнать номер телефона можно в квитанциях за прошлые расчетные периоды, на доске объявлений в подъезде вашего жилого дома или в интернете.
- Обратиться в отделение банка. Узнать долг по квартплате можно у кассира-операциониста.
- начиная со 2-ого месяца, в течение 60 дней начисление процентов будет производиться из расчета одной трехсотой части ставки рефинансирования;
- начиная с 4-го месяца, и на остальной период процентная ставка штрафов будет составлять одну сто тридцатую часть ставки рефинансирования.
- Как вариант, можно посетить портал Мойдолг.ру. Информация на сайт поступает регулярно из официальных источников – Правительства Москвы и Департамента ЖКХ и благоустройства города.
- Для получения услуги нужно войти на сайт через пункт меню «Коммунальные платежи».
- Требуется регистрация телефона, на который придет СМС-оповещение с кодом для доступа к сервису. Формирование запроса осуществляется без взимания платы.
- При нажатии кнопки «Проверить бесплатно» на телефон приходит код, который нужно ввести в соответствующее поле.
- В результате на экране отобразятся квитанции с отметками «Оплачено», если лицевой счет за этот период был пополнен. По каждому документу можно запросить расшифровку о возникновении задолженности в ЕИРЦ.
Собранные документы следует отправить почтой заказным письмом, приложив к нему уведомление и опись вложенных документов. После этого ждать ответа. Если никаких положительных результатов это действие не принесло — обращаться в суд с тем же пакетом документов.
Как узнать долги по квартплате
Не существует специальный срок давности для взыскания долга за коммуналку. Здесь применяется ст. 196 ГК. Данный период составляет три года.
Но, суд все равно примет к сведению исковое заявление управляющей компании к рассмотрению. Если плательщик не заявит в суде об упущении срока, он будет присужден.
Основанием отказа принятия иска может являться только письменное заявление собственника недвижимости.
Долги за квартиру и услуги ЖКХ — как и где узнать
Неоплата коммунальных услуг является незаконной, потому наказуема. Перечислить деньги нужно до 10 числа каждого месяца, а если этого не сделать придется уже выяснять, как узнать долг за квартиру, ведь с каждым днем он будет становиться все больше. А вот таковы последствия того что долг не будет выплачен:
Нюансы квартплаты через Банк Москвы
ВТБ24 совместно с Банком Москвы разработали для своих клиентов удобный сервис для ознакомления с наличием задолженности по услугам коммунального хозяйства. Проверка осуществляется после перехода на официальный сайт финансовой организации. После авторизации требуется указать действующий код плательщика – данное обозначение расположено в каждом платежном документе в правом верхнем углу.
Как узнать задолженность по квартплате
Своевременной оплатой по коммунальным платежам считается перечисление средств до 10-го числа месяца, следующего за расчетным. Если платеж не поступает, начисляются пени из расчета 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ на данный момент за каждый день просрочки платежа.
Способы узнать задолженность по ЖКХ
Для удобства плательщиков в Москве был введен единый платежный документ (ЕПД). Он включает в себя большую часть коммунальных услуг. Отдельно приходится оплачивать счета за электроэнергию, домашний телефон, интернет.
Рассылают ЕПД по почте каждый месяц. При необходимости возможно получить его онлайн, указав на сайте pgu.mos.ru код плательщика, период задолженности (за текущий месяц или долговой).
Существуют ещё способы, как легко узнать задолженность по ЖКХ.
Рекомендуем прочесть: Дается ли удостоверение внукам ликвидаторов чаэс
Где и как узнать задолженность по квартплате
Должники, которые интересуются, как узнать задолженность по квартплате через интернет, могут также использовать такой удобный онлайн-сервис, который называется интернет-банкинг.
Чтобы узнать нужную информацию по долгам, плательщикам надо зарегистрироваться на сайте какого-то крупного банка, который занимается приемом платежей за квартиру. Эту услугу предоставляют Банк Москвы, Сбербанк и многие иные.
Гражданин может не только увидеть на сайте, какую сумму он должен, но и при помощи банковской карты тут же погасить ее.
Простые способы узнать задолженность по квартплате
Справка об отсутствии задолженности выдается только после проверки сведений лицевого счета. Если выявлено наличие просрочек платежей, их можно погасить сразу при обращении. В этом случае справка об отсутствии задолженности выдается непосредственно после внесения денежных средств.
Как посмотреть есть ли и какая задолженность по квартплате
Кстати, известно что для города Москва действует весьма интересный сервис на сайте Центра координации ГУИС. Здесь в свободном доступе есть сведения о наличии задолженностей по адресам города Москва.
Если же вы хотите точно определить сумму долга, то надо использовать онлайн-калькулятор, который находиться на этом же сайте. В него нужно будет ввезти ряд данных, которые программа запросит.
После того как вы укажите информацию, надо будет оказать метод оплаты услуг (к примеру – по счетчику или нет). Затем — калькулятор выдаст вам точную сумму, что очень удобно.
Проверить задолженность по ЖКХ: где узнать свой долг
Выяснить, какая имеется задолженность за интернет, можно на сайте компании, оказывающей данную услугу. Если выйти в сеть невозможно, человек должен позвонить на горячую линию или в справочную службу поставщика услуг. В нашей стране подключает интернет Ростелеком, Стрелателеком и множество других провайдеров.
Узнать о задолженности
В случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги исполнитель коммунальных услуг вправе ограничить или приостановить подачу коммунальных услуг в помещение (в жилой дом) потребителя.
Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.
3 способа узнать задолженность по квартплате: через интернет, по адресу, по лицевому счету
Наличие задолженности по услугам ЖКХ пожжет повлечь крайне неблагоприятные последствия — принудительное взыскание долга в судебном порядке, а в ряде случаев и выселение граждан из жилого помещения. Если не знаете сумму своей задолженности по оплате за квартиру, узнать о долгах можно различными способами, в том числе с использованием различных онлайн-сервисов.
Как узнать задолженность?
Начисление коммунальных платежей осуществляется управляющей компанией или предприятием ЖКХ путем направления ежемесячных квитанций.
Помимо этого, при возникновении долга по платежам в адрес нанимателей или собственников будет направлено требование, с указанием размера задолженности по квартплате и срока, в течение которого ее нужно погасить.
Узнать, есть ли задолженность по квартплате, можно следующими способами:
- за услуги ЖКХ по номеру лицевого счета;
- суммарный размер накопившейся задолженности путем использования различных онлайн-сервисов;
- уточнить размер квартирного долга, указав ваш адрес при устном обращении или запросе в расчетный центр или предприятие ЖКХ.
Чтобы узнать о задолженности гражданам РФ нужно представить доказательства законности проживания или владения квартирой либо указать иную идентифицирующую информацию.
По лицевому счету
На каждое жилое помещение открывается лицевой счет, в котором отражается не только расчет текущих платежей, но и возникшая задолженность.
Во всех сервисах оплаты требуется вводить номер лицевого счета для точной идентификации плательщика.
Номер ЛС является уникальным и присваивается каждой отдельной квартире. Данный номер указывается в каждой платежной квитанции, что позволяет идентифицировать поступающие денежные суммы от граждан.
Узнать об имеющейся задолженности по квартплате при наличии номера лицевого счета можно следующими вариантами:
- обратиться напрямую в управляющую компанию, ТСЖ или предприятие ЖКХ;
- указав лицевой счет при обращении в расчетный центр, можно узнать какая квартплата начислена;
- через электронные сервисы, если предприятие ЖКХ предоставляет такую услугу (например, через Госуслуги).
При личном обращении в указанные органы владелец квартиры сможет узнать о сумме долга, а при его отсутствии выдается справка об отсутствии задолженности.
Можно ли узнать номер лицевого счета, если такая информация отсутствует у квартиросъемщика? Это можно сделать при указании адреса жилого помещения и подтверждения прав на квартиру.
По интернету через сервисы онлайн-услуг
Как по интернету узнать задолженность по квартплате? В настоящее время узнать о размере задолженности через интернет можно только в случае, если предприятие ЖКХ подключило такой сервис.
В большинстве крупных и средних городов такая возможность доступна каждому жильцу — посмотреть задолженность через официальные сайты можно, указав адрес или по номеру лицевого счета.
Список сайтов для проверки задолженности ЖКУ:
- gosuslugi.ru — (после авторизации в Личном кабинете перейти во вкладку «Начисления» → «Лицевые счета»);
- peney.net — частный интернет-сервис;
- sberbank.ru (Сбербанк Онлайн) — самый популярный способ проверки и последующей оплаты;
- kvp24.ru — специализированный платежный сервис;
- Онлайн сервис Яндекс.Деньги предоставляет такую возможность для проверки и оплаты задолженностей.
по оплате ЖКХ с помощью кошелька Яндекс.Деньги:
Полученную таким способом информацию необходимо тщательно проверять, поскольку при ведении электронных баз данных нередко допускаются ошибки. В частности, нужно убедиться, что указан размер именно вашей задолженности, для этого нужно проверить обоснованность расчета платежей и адресные реквизиты полученных сведений.
Если оплата коммунальных услуг привязана к номеру банковской карты, с использованием банкомата также можно узнать размер текущей задолженности по коду СМС.
В этом случае информация будет предоставлена непосредственно на экране банкомата, после чего граждане смогут сразу оплатить текущий платеж или долг за услуги ЖКХ.
Зная свой лицевой счет, можно не только узнать, сколько составляет квартплата, но и оплатить через интернет начисленный долг. Также указанные сервисы позволяют узнать размер процентов, начисленных на задолженность.
Долги по квартплате: последствия
Наличие долга по квартплате может создавать крайне неблагоприятные последствия:
- гражданам может быть отказано в приватизации;
- при наличии долга возникает отказ в предоставлении льгот по жилищно-коммунальным услугам;
- установление долга при подготовке сделки нередко влечет отказ покупателя от заключения договора;
- при наличии долга по услугам ЖКХ банк может отказать в одобрении кредитной заявки.
Чтобы избежать таких последствий, нужно не только узнать и погасить возникшую задолженность, но и получить официальную справку о ее отсутствии.
Получение справки об отсутствии задолженности
Чтобы получить справку о задолженности необходимо личное обращение владельца жилого помещения или его представителя в управляющую компанию или расчетный центр.
Через интернет-ресурсы можно узнать только о сумме долга и погасить ее, однако, выдача справок в документальной форме выдается только при личном обращении.
Справка об отсутствии задолженности выдается только после проверки сведений лицевого счета. Если выявлено наличие просрочек платежей, их можно погасить сразу при обращении. В этом случае справка об отсутствии задолженности выдается непосредственно после внесения денежных средств.
Долги по квартплате: сумма и сроки
Обязанность своевременно и в полном объеме оплачивать услуги ЖКХ установлена для каждого собственника или нанимателя жилого помещения.
При этом предприятие ЖКХ обязано использоваться для расчета платежей действующие тарифы, утвержденные уполномоченными органами или договором на управление многоквартирным зданием.
Оплата услуг ЖКХ должна производить ежемесячно, просрочка даже одного платежа признается долгом и может повлечь принудительное взыскание. Основанием для принудительного взыскания является нарушение сроков оплаты, при этом сумма долгов не имеет юридического значения.
Если нанимателем допущена задолженность по коммунальным платежам более шести месяцев подряд, возникают основания для принудительного выселения в другое жилое помещение.Эта процедура осуществляется в судебном порядке по требованию уполномоченных органов, а до обращения в суд должна быть соблюдена процедура предъявления требования о погашении долга.
Взыскание долгов: как это происходит
Принудительное взыскание задолженности по услугам ЖКХ осуществляется в судебном порядке, для этого управляющая компания или иной уполномоченный орган должны выполнить следующие действия:
- если размер долга является бесспорным, взыскание может осуществляться путем выдачи судебного приказа судебного пристава;
- при наличии спора дело рассматривают суды общей юрисдикции;
- по итогам судебного разбирательства выносится решение и выдается исполнительный лист;
- исполнительные документы направляются должностным лицам ФССП для проведения исполнительного производства;
- в рамках исполнительного производства взыскание обращается на зарплату должника или иные доходы, а при большой сумме долга — на имущество граждан.
Чтобы избежать принудительного взыскания задолженности, необходимо вовремя уточнить сумму простроченных платежей и в полном объеме погасить долг за предоставленные услуги ЖКХ.
Получите бесплатную юридическую консультацию
Банк Москвы ЖКХ задолженность
В отделениях ВТБ Банк Москвы физические лица могут оплатить счета, выставленные ЕИРЦ, МГТС, компаниями Мосэнергосбыт, Ростелеком, а также другими поставщиками коммунальных услуг (полный перечень размещен на официальном веб-сайте bm ru). Платежи принимаются в кассах подразделений банковской организации.
При уплате наличными через Банк Москвы ЖКХ услуг взимается комиссионный сбор, размер которого зависит от назначения платежа.
Комиссия составит 2,5 % от оплачиваемой суммы (не менее 300, но не более 3000 в рублях).
Для пенсионеров, которые являются держателями социальной карты москвича, комиссия при оплате ЕИРЦ не взимается, при условии проведения не более 3 платежей по единому платежному документу (ЕПД) за месяц.
Через терминалы самообслуживания, которые размещены в офисах ПАО ВТБ, наличными можно уплатить задолженность по МГТС, Ростелекому.
Отделения, где принимаются платежи по ЖКУ
В Банк Москвы оплата ЖКХ принимается в дополнительных офисах (ДО) филиала «Центральный» Банка ВТБ (ПАО), за исключением ДО Центров ипотечного кредитования. Большинство представительств работают в будни дни без перерывов с 9.00 до 20.00. В некоторых подразделениях кассы закрываются на 45-минутный технический перерыв.
По субботам офисы открыты с 9 утра до 5 вечера. В воскресенье работают ДО: «Алтуфьевский», ул.Пришвина, 22 (с 10 утра до 8 вечера), «Братеево», Проектируемый пр-д №5396, вл.15, торговый центр «Реал» (9.00-21.00).
Планируя визит в банк для оплаты услуг коммунальных служб, уточните режим работы отделений:
- по телефонам +7 (495) 925-80-00 (московский регион), 8-800-200-2326 (по всей территории России);
- на сайте bm ru (можно не только узнать график работы, но и найти ближайшее подразделение на карте).
Банк Москвы оплата ЖКХ услуг в режиме онлайн
Чтобы внести оплату за коммунальные услуги не обязательно выстаивать очередь в пунктах приема платежей. Клиенты ВТБ Банк Москвы коммунальные платежи могут внести в online режиме в любое удобное время. Для этого достаточно подключить интернет-банкинг или мобильный банкинг. Новые реквизиты Банка Москвы после реорганизации.
Используя Internet-bank можно оплачивать ЖКУ без комиссии. Внося платежи, через мобильное приложение, используя дебетовые или кредитные карты, выпущенные ПАО ВТБ, комиссионный сбор платить не придется. Если применяются карты других банковских учреждений, установлена комиссия:
- ЕИРЦ — 0,9% от суммы в платежке;
- Мосэнергосбыт — 2% (но не менее 20 рублей);
- МГТС, Ростелеком — 2% (не меньше 15 рублей).
Безналичная оплата ЖКУ
Клиентами Банк Москвы квартплата может вноситься через банкоматы либо посредством списания средств со счета, открытого в ВТБ (в этом случае нужно обратиться в отделение банковской организации). Списания со счета по желанию клиента можно сделать регулярными.
В банкоматах (с помощью карт ВТБ) счета по коммуналке оплачиваются без комиссии. Если карта стороннего банка комиссионный сбор составляет: ЕИРЦ — 0,9%, Мосэнергосбыт — 2% (не менее 20 рублей), МГТС, Ростелеком — 2% (минимум 15 рублей).
Оплачивая ЖКУ со счета нужно уплатить 1,5% (не менее 200, но не более 3000 рублей) комиссии. Бесплатно перевести деньги со счета (условие распространяется лишь на ЕИРЦ) могут пенсионеры, владельцы социальной карты москвича. Комиссия не взимается, если проведено не более 3 платежей в месяц.
- Электронные деньги также подходят для внесения платежей. Популярной системой является Киви. На улицах можно встретить множество терминалов Киви, также система поддерживает онлайн управление через электронный кошелёк.
- Если у вас нет денег на кошельке Qiwi, всегда можно взять небольшой кредит по интернету. Подробней о том, как это делается https://money-creditor.ru/news/polychenie-zaima-vidacha-zaima/zaim-na-kivi-koshelek-bez-karti.html.
Проверка задолженности по коммунальным услугам
На веб-сайте bm ru пользователи могут узнать долги за ЖКУ. Для этого на странице оплаты жилищно-коммунальных платежей» следует указать период оплаты, код плательщика, проверочную комбинацию, указанную на картинке. Запрос обрабатывается в течение нескольких минут.
Помимо привычного способа оплаты коммунальных счетов, через кассу банка, банкомат и интернет-банкинг есть и иные варианты.
И хотя многие из них предполагают уплату дополнительной комиссии, проведение расчетов бесплатно не такая уж редкость.
Оплата коммунальных услуг без комиссии осуществляется, в основном, при самостоятельных расчетах через системы дистанционного обслуживания банков, платежные терминалы или электронные платежные системы – узнать подробней.
Пени и штрафы
В случае, если гражданин не оплатит услуги вовремя, по отношению к нему будут применены штрафные санкции. При этом сумма долга увеличится, что негативно повлияет на состояние должника. В «Банке Москвы» при проверке долгов по ЖКХ штрафные санкции отдельно не предоставляются.
Это в полной мере касается и других финансовых учреждений. Они выводят только сумму долга, без лишних нюансов.
Важно! Однако пользователь может самостоятельно произвести расчет долга.
Для этого используется довольно простая формула: СД * СР / 300 * СДЗ. В данном примере:
- СД – текущий размер задолженности.
- СР – ставка рефинансирования. Определяется Центральным банком. На данный момент составляет 7,25% годовых.
- СДЗ – срок действия задолженности. В данном случае необходимо принять во внимание также тот день, когда долг будет погашен. Он также учитывается.
Пример
Для лучшего понимания стоит привести пример. Если гражданин должен 1000 рублей, а срок долга составляет 10 дней, расчет будет выглядеть следующим образом: 1000 * 0,0725 / 300 * 10 = 2,4 рубля.
Соответственно, гражданин должен сначала узнать задолженность по ЖКХ в Москве (по лицевому счету или другим способом), после чего сможет использовать эту формулу.
Таким образом, если у гражданина образовался долг по жилищно-коммунальным услугам, желательно погасить его как можно скорее, в противном случае могут быть начислены пени. Проверить задолженность по ЖКУ в Москве можно на официальном сайте «ВТБ» (поглотил «Банк Москвы» в 2016 году).
Кроме того, можно также воспользоваться отделением банка или его терминалом. Банк не показывает пеней. Чтобы узнать их размер, придется самостоятельно произвести расчеты. Формула, приведенная выше, позволит избежать ошибок и получить точный результат.Как проверить долги по квартплате
В жизни могут возникать обстоятельства, при которых у собственника возникают трудности с оплатой коммунальных платежей. Это влечет за собой накопление долга и возникновение различных неприятных последствий. В этой статье вы узнаете, чем грозит неуплата коммунальных платежей и как узнать о ней.
Кому можно узнать о долге за коммунальные платежи?
Информацией о наличии/отсутствии долга за коммунальные платежи может узнать тот, кто владеет информацией о лицевом счете жилой недвижимости. Лицевой счет – индивидуальный номер, присваиваемый жилой недвижимости на которую начисляются коммунальные платежи. При переходе прав на собственность номер лицевого счета передается новому владельцу.
Поставщики коммунальных услуг также присваивают жилому помещению лицевой счет, код плательщика или абонентский номер. По этому номеру можно получить информацию о наличии/отсутствии задолженности по коммунальным платежам.
Информацией о задолженности по коммунальным платежам владеют организации, осуществляющие их расчет и начисление:
- Управляющая компания,
- Государственные службы,
- Банковские организации.
По закону (ст. 155 ЖК РФ), данные организации обязаны в срок сообщить собственнику об образовании и размерах задолженности. Эти данные формируются согласно лицевому счету или адресу.
Получить информацию об образовавшейся задолженности можно:
- В едином платежном документе по почте,
- В едином платежном документе при личной явке в управляющую компанию,
- Позвонив поставщику оказываемых услуг,
- В отдельной квитанции по каждой услуге,
- Дистанционного посредством информационной системы,
- В терминале оплаты ЖКХ (необходимо использовать данные с одной из квитанций за прошлые расчетные периоды),
- В отделении банка,
- Обратившись в почтовое отделение.
Это важно знать: Реестр имущества по кадастровой стоимости
Для получения информации вам необходимо будет сообщить ФИО собственника и адрес.
Другие способы
Также получить информацию можно, обратившись в территориальный расчетный центр, перейдя на их сайт. Адрес сайта можно посмотреть в квитанции за предыдущие периоды.
Для этого потребуется:
- Ввести название сайта в адресной строке браузера,
- Нажать «Продолжить» на главной странице сайта,
- Вход в личный кабинет (паролем и логином служат лицевой счет),
- В личном кабинете получаете всю информацию о задолженности.
Необходимые данные для оплаты
Для погашения долга по оплате за квартиру может потребоваться следующая информация:
- Адрес,
- Номер лицевого счета,
- Код плательщика,
- Email,
- Период расчета,
- Оказываемые услуги,
- Регион,
- Площадь жилья,
- Количество этажейв доме,
- Количество зарегистрированных жильцов.
Сайт управляющей компании
Получить сведения о наличии/отсутствии задолженности по коммунальным платежам можно также на сайте управляющей компании. Как правило, в этом случае достаточно просто заполнить специальную форму.
Онлайн банкинг: посмотреть и уплатить
Одним из самых доступных способов узнать наличие задолженности является интернет-банкинг. В настоящее время такой функцией обладают сервисы ВТБ Банка, Сбербанка и некоторых других. При этом комиссия за проведение интернет-платежей, как правило, не включается.
Система “Город”
Еще один сервис, на котором вы можете ознакомиться с наличием/отсутствием задолженности, является Система «Город». Но при условии заключенного договора управляющей компании с АО «Система Город».
Сервисы коммунальных платежей
Существует множество интернет-сервисов по средствам, на которых можно узнать о наличии/отсутствии долгов по коммунальным платежам. Но большинство граждан все же отдает предпочтение госуслугам.
Центр координации ГУ ИС
Жителям Москвы доступен такой сервис как ГУ ИС. Рядом с меню входа в личный кабинет доступна инструкция по использованию сайта. Также есть возможность позвонить на горячую линию сервиса.
Альтернативные методы
Ознакомиться с наличием/отсутствием задолженности можно, использовав:
- Почтовое отделение,
- Отделение банка,
- Терминал оплаты,
- Банкоматы.
Это важно знать: От чего зависит налог на квартиру
Портал Госуслуг
Самым распространенным сервисов по проверке долга по коммунальным платежам является портал Госуслуг. Для этого необходимо авторизироваться используя мобильный телефон или адрес электронной почты. Далее переходите во вкладку «Платежи». Затем во вкладку «Оплата ЖКХ».
Основным преимуществом портала Госуслуг является наличие возможности оформления претензии с требованием произвести перерасчёт, если сумма долга рассчитана неверно.
Также здесь можно оформить подписку на незамедлительное получение сведений об образовавшейся задолженности. Для этого потребуется привязать лицевой счет к личному кабинету.
Начисляют несуществующий долг по квартплате: что делать
Существует перечень основных причин образования задолженности по коммунальным платежам:
- Несвоевременная оплата услуг. Допустим, квитанция должна быть оплачена до 5 числа каждого месяца. Собственник оплачивает её на следующий день через банк. Учитывая, что платеж через банк зачисляется через несколько дней, в квитанции на следующий месяц уже будет стоять отметка о задолженности. В такой ситуации есть два пути решения: игнорировать на долговую часть в квитанции, либо обратиться в управляющую компанию, предоставив подтверждение оплаты документов.
- Отсутствие счетчиков. При условии отсутствия счетчиков расчет оплаты осуществляется по стандартным тарифам на всех граждан, прописанных на жилой площади.
- Мошенники. Внимательно изучайте квитанцию, которую вы достали с почтового ящика. Может возникнуть ситуация, при которой ваши денежные средства уйдут на счет третьих лиц.
Мифические долги по квартплате в Москве — что делать, если непонятно откуда образовался долг?
Пример. В квитанции отразилась задолженность. При этом в квартире установлены счетчики, собственник добросовестно совершает коммунальные платежы, и никаких мошеннических квитанций не поступало. В таком случае потребуется обратиться в инстанции, собрав квитанции желательно минимум за 3 года.
Следует сделать несколько копий подтверждающих документов, чтобы избежать потери доказательств своей правоты.
Если управляющая компания отказывается принимать меры по устранению долга из квитанции, следует:
- составить заявление на имя руководителя УК с описанием всей ситуации,
- приложить весь комплект копий квитанций,
- приложить уведомление и опись вложенных документов,
- отправить заказным письмом,
- ждать ответа.
Это важно знать: Виды обременений на квартиру
В случае, если вышеперечисленные действия положительного результата не принесли, следует обратиться в суд с тем же пакетом документов.
ВАЖНО! Копя долги по коммунальным платежам, возникают финансовые проблемы. В дальнейшем могут возникать административные проблемы, вплоть до запрета выезда из страны. Во избежание подобных ситуаций, следует контролировать свои счета и не попадаться на уловки мошенников.
В ЖК РФ с. 153 прописана обязанность граждан оплачивать коммунальные услуги в срок до 10 числа каждого месяца.
В случае наличия долга, порядок действий поставщика услуг:
- Начисление штрафных санкций,
- Начисление пени (если просрочка от 31 до 90 дней – 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от суммы задолженности, если просрочка 91 день и больше – 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ от суммы задолженности),
- Приостановка оказания коммунальных услуг,
- Обращение в коллекторские агентства за помощью в возврате денежных средств,
- Обращение в суд. Заседания может и не быть, т. к. решение может быть вынесено посредством вынесения судебного приказа.
Управляющая компания вправе возмещать задолженность посредством вычета из заработной платы. Сумма вычета может быть до 50% от заработной платы.
При уклонении от уплаты коммунальных платежей вступает в силу исполнительное производство. Приставы вправе:
- Арестовать собственность неплательщика,
- Взыскать имущество собственника,
- Запретить выезд за границу РФ.
Согласно ст. 90 ЖК РФ, жильца, проживающего на территории муниципальной собственности и не оплачивающий коммунальные платежи, без уважительных причин в течение 6 месяцев может быть выселено.
Заключение
В настоящее время создано достаточно интернет-сервисов. Посредством них жители Москвы и других городов могут отслеживать состояние счетов не выходя из дома. В связи с этим следует добросовестно выполнять обязанности по оплате коммунальных счетов.
Следующая