Какая жилищная компания обслуживает мой дом
Какая жилищная компания обслуживает мой дом
Управляющие компании (УК) занимаются обслуживанием жилых домов.
Поэтому неудивительно, что в случае возникновения проблем в секторе ЖКХ жильцы нуждаются в поиске УК, закрепленной за их домом, чтобы решить те или иные задачи. Казалось бы, в век высоких технологий сделать это можно легко.
Да, это так. Но для этого следует принять во внимание несколько способов поиска обслуживающей компании ЖКХ и нюансов этой процедуры.
Что такое управляющая и обслуживающая компания ЖКХ?
Понятие управляющей организации в рамках действующего жилищного законодательства не имеет четкого и детального определения.
С точки зрения практической трактовки, это частная фирма, которая обеспечивает обслуживание и содержание многоквартирного дома.
Все её правомочия и непосредственные обязательства прописываются в договорном соглашении, которое по окончании составления подписывается собственниками квартир. Лицензионное разрешение на ведение работ ей не требуется.
Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-23-69 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.
В качестве УК может выступать и товарищество собственников жилья (ТСЖ).
Согласно контракту, управляющая компания обеспечивает предоставление жителям следующих благ и сервисов:
- охранные мероприятия;
- поддержание строения в пригодном для проживания виде;
- уход за территорией, прилежащей к дому;
- уборка подъездов;
- предоставление коммунальных услуг.
Ознакомиться со всем перечнем коммунальных услуг можно непосредственно в обслуживающей компании или ТСЖ.
Если УК не в состоянии исполнить все обязательства, которые на ней лежат, она вовлекает в этот процесс сторонние структуры и организации посредством заключения с ними соответствующих соглашений.
В число обязательств управляющей компании входит организация собраний жильцов, информирование собственников о планируемых работах, предоставление отчетностей о потраченных средствах, которые были до этого собраны с собственников имущества.
В рамках подобных мероприятий жильцы высказывают инициативу по проведению тех или иных работ, связанных с улучшением жилого фонда и общих условий проживания.
А УК, в свою очередь, предоставляют сведения со счетчиков на общедомовые расходы. Зачастую жильцы не в курсе, каким именно образом организовано управление жилым домом.
Ведь обслуживание жилых комплексов осуществляется по-разному, и утверждение формы управления происходит в рамках общего собрания собственников.Инициатива управления домом может быть взята и местным управляющим органом, в роли которого чаще всего выступает административная часть муниципального округа, в соответствии с ч. 3 ст. 161 ЖК РФ.
Получается, что в каждом районе и отдельном доме есть «своя» управляющая компания.
Соответственно, чтобы получить нужные сведения, требуется лишь узнать, какая организация занимается обслуживанием той или иной местности.
Как найти управляющую компанию?
Каждая организационная структура ЖКХ имеет свой адрес, указанный в Уставном документе, а также на официальном или прочем достоверном ресурсе.
Обычно такие организации владеют собственным фактическим и юридическим (почтовым) адресом, т. к. в соответствии со ст. 54 ГК РФ регистрация осуществляется по месту, в котором пребывает исполнительный орган.
Вот несколько общих способов получения необходимых сведений о управляющей компании ЖКХ.
- Можно спросить информацию у соседей, консьержа по адресу проживания.
- Внимательно ознакомиться с вывесками и объявлениями на информационном стенде, который обычно присутствует в подъезде или около него. Обычно там содержатся сведения о названии обслуживающей организации и контактном телефоне, адресе ЖКХ.
- Ознакомиться с записями на платежной квитанции или едином документе, где мелким шрифтом указываются все необходимые данные (обычно они проставляются в середине документа).
- Есть еще один способ быстрого и простого получения сведений о наименовании обслуживающей организации ЖКХ и её особенностях по адресу проживания. В счетах есть указание «телефона для справок».
- Если он отсутствует, в сети Интернет обязательно найдется справка, где будет указан контактный телефон (или несколько штук), а также фактический адрес нахождения вашей УК.
- Также стоит обратить внимание на договор, который был заключен на предоставление услуг с обслуживающей организацией ЖКХ. Именно там и указываются все контактные сведения. Если они отсутствуют, сходите в расчетно-информационную службу по адресу проживания, там вам будут предоставлены ответы на все вопросы.
- Сделать обращение в администрацию района, где может быть предоставлена детальная информация о вашей УК или ТСЖ.
- Посетить ресурс https://www.reformagkh.ru/, а затем в поисковой строчке указать полный адрес вашего дома.
- Посетить ближайший многофункциональный центр (МФЦ) и осведомиться там.
- Зайти на портал с государственными услугами, относящийся к вашему городу, а также посетить личный кабинет после прохождения процедуры регистрации на ресурсе.
- Посетить универсальный ресурс сферы жилищно-коммунального хозяйства, его адрес выглядит следующим образом, это сайт ГИС ЖКХ. На нем необходимо выбрать вкладку с реестрами, а затем кликнуть по ссылке, которая называется «реестр объектов фонда». В итоге вам покажется свободное поле, в котором требуется найти дом и получить нужный набор материалов.
Рэу и дезы москвы адреса и телефоны, дез, рэу и жеки москвы, все жэки и рэу москваы, список рэу, дез города москвы
Чтобы выяснить управляющую компанию по адресу проживания собственника квартиры, посетите сайт Реформа ЖКХ. Если есть подключение к интернету, то это самый простой и быстрый вариант поиска.
На официальной странице выбирайте вкладку «Мой дом», при переходе появится окошко «Найти свой дом».
Выполнив поиск по адресу интересующего дома, вы узнаете не только название обслуживающей компании и ее рейтинг, но и сумму взносов, собранных на капитальный ремонт, год постройки здания, фамилии и телефоны должностных лиц управляющей организации, список домов, которыми она занимается.
Обслуживающие организации управляют домом и ведут хозяйство по договору, который заключен с жителями, в сроки от 1 года до 3-х лет. Если контракт не аннулируется, то он автоматически пролонгируется на срок, который указан в контракте.
В договоре указывают:
- адресную информацию;
- оказываемые компанией КУ;
- обязательность платежей за все услуги и проведенные работы;
- информацию об обслуживающей организации с номерами телефонов, адресом;
- фамилию руководящего лица.
Также можно определить управляющую организацию, которая оказывает услуги в вашем доме, зайдя на официальный сайт города. Там есть контактные данные всех организаций, в том числе обслуживающей компании и ТСЖ.
Для москвичей можно отыскать УК на сайте Дома Москвы. Здесь вы легко найдете обслуживающую компанию ЖКХ по адресу дома и еще много других полезных сведений. Если возникли проблемы с некачественным предоставлением услуг, то на портале можно пожаловаться на УК. Также можно узнать интересующую информацию, задав вопрос онлайн в чате.
Найти в местных органах управления
Если есть желание пообщаться с органами управления, то можно позвонить в приемную своего участка. Оператор сообщит необходимые сведения. Так же узнать сведения об УК можно и в ЖЭК. Диспетчер точно знает такие данные и сообщит их обратившемуся.
Важные сведения об обслуживающих компаниях:
- УК избирают собственники недвижимости на общем собрании жильцов. Они могут выбрать ТСЖ, как способ управления.
- Когда собрания не было по каким-либо причинам, то УК определяют региональные руководящие органы на конкурсной основе.
- После конкурса выигравшую компанию назначают управляющей и информируют об этом собственников квартир.
- УК должна быть только одна.
- После ее выбора есть двадцать дней для оформления контрактов с жителями многоэтажных домов.
- Владельцы недвижимости, которые отсутствовали на общем собрании, могут требовать протокол.
- Контракт с обслуживающей организацией оформляют только письменно.
- Информацию об УК вы узнаете на портале reformagkh.ru.
- При оказании услуг некачественно и при превышении полномочий УК отвечает согласно действующему законодательству.
Что имеется в виду под обслуживающей компанией ЖКХ по адресу?
Каждый жилой дом нуждается в бытовом и коммунальном обслуживании. Управлением дома могут заниматься следующие организации согласно ст. 161 ЖК РФ:
- управляющая компания (УК);
- товарищество собственников жилья (ТСЖ);
- непосредственно собственники жилья.
Довольно-таки часто жильцы не знают даже, как организовано управление жилым домом. Жилые комплексы могут обслуживаться по-разному. Форма управления домом утверждается общим собранием собственников, где выборно решаются такие вопросы.
При отсутствии организованности инициативу в свои руки берет местное самоуправление (администрация муниципального округа) согласно ч.3 ст.161 ЖК РФ.
Это учреждение утверждает управляющую компанию для определенного района с обязательным уведомлением всех собственников.
В каждом районе есть целый комплекс жилых домов, которые относятся к ведению той или иной управляющей компании. Соответственно, нужно всего лишь узнать, какая управляющая компания обслуживает тот или иной район. Велика вероятность, что в ее компетенцию входит управление и вашим домом.
Как найти группу управляющей компании в «Одноклассниках»?
У каждой организационной структуры ЖКХ есть адрес, указанный в уставе, на официальном сайте или другом достоверном ресурсе.
Если дом обслуживает ТСЖ, то его адрес аналогичным образом опубликован на официальном сайте и на любых других сторонних ресурсах.
СПРАВКА. Наименование и адрес обслуживающей организации обычно полно указывается в платежных квитанциях, приходящих ежемесячно на почту. В таком случае нужно внимательно посмотреть на реквизиты, которые написаны на бланке мелким шрифтом.
Управляющие компании и ТСЖ являются юридическими лицами, у которых обязательно должен быть адрес, телефон. В процессе деятельности УК может сменить свое фактическое место нахождения, о чем должны быть обязательно уведомлены жильцы.
Они не могут скрывать свой адрес или указывать недостоверные сведения, а в случае нарушений собственники всегда могут расторгнуть договор или провести новое общее собрание (ч.3 ст.161 ЖК РФ).
Как узнать, к какому ЖКХ относится дом по адресу места жительства?
На информационном ресурсе https://www.reformagkh.ru/ аналогичным способом реально узнать и номер телефона обслуживающей организации ЖКХ. Для этого необходимо знать точный адрес дома и указать его без ошибок, учитывая наличие корпуса.
Не нужно при этом писать этаж, квартиру или домофон.
Нажав на наименование УК или ТСЖ рядом со строчкой «Домом управляет», пользователь увидит номер телефона, который является достоверным контактом организации.
Простой набор адреса дома в поисковую строку браузера тоже может косвенно помочь в решении проблемы.
Итак, как же узнать, какое ЖКХ обслуживает дом по адресу дому? Существует множество способов узнать свою обслуживающую организацию ЖКХ и для этого вовсе необязательно иметь доступ в интернет. Найти нужную управляющую компанию, ТСЖ можно следующими методами:
- спросить подобную информацию у соседей или у консьержа.
- Внимательно изучить объявления и вывески информационного стенда в подъезде жилого дома (если имеется). Как правило, там указывается наименование обслуживающей организации со всеми контактными данными.
- Посмотреть платёжную квитанцию или единый платежный документ, где указывается мелким шрифтом наименование УК или ТСЖ, а также их адрес и все платежные реквизиты. Эти данные расположены в середине документа.
- Изучить договор с УК или ТСЖ (если имеется), где обязательно указывается в конце соглашения адрес и наименование обслуживающей организации.
- Обратиться в администрацию муниципального района, где могут дать всю полную информацию об УК или ТСЖ.
- Зайти на сайт https://www.reformagkh.ru/ и набрать в поисковую строку полный адрес дома.
- Обратиться в ближайший МФЦ и спросить необходимую информацию.
- Посетить официальный сайт УК/ТСЖ и ознакомится со списком всех домов, которые обслуживает данная организация.
- Ввести соответствующий запрос в поисковую строку браузера с обязательным указанием адреса дома.
- Зайти на портал государственных услуг своего города/субъекта и посетить личный кабинет или зарегистрироваться на ресурсе.
К примеру, к таким сайтам относится pgu.mos.ru (Московский портал гос.услуг), https:/uslugi.mosreg.ru/doma/ (Подмосковный портал гос.услуг) и т.д.
У каждого субъекта РФ имеется такой информационный портал. На сайте нужно выбрать соответствующую вкладку под названием «ЖКХ» или ввести в поисковую строку адрес дома. Система выдаст пользователю всю необходимую информацию.
- Посетить универсальный сайт ЖКХ https://dom.gosuslugi.ru/#!/main (ГИС ЖКХ), выбрать вкладку «Реестры», а затем нажать на ссылку «Реестр объектов жилищного фонда».
В результате появится свободное поле, где можно найти свой дом на портале ЖКХ. Информационная система выдаст все нужные сведения.
К какой управляющей компании относится дом по адресу — про сад и дом
(10 5,00 из 5)
Загрузка…
Как узнать управляющую компанию по адресу дома – вопрос, который часто возникает у людей, которые до сих пор этим не интересовались, и вдруг случилась «авария» в их доме.
Например, вода течёт с потолка или из стены, сорвало шланг под раковиной, погас свет и т. д. В таких ситуациях надо срочно принимать меры по устранению.
И первая мысль обычно стандартная: куда обратиться, по какому номеру позвонить? Человек в стрессовом состоянии может растеряться, но свой адрес, пожалуй, вспомнит.
Для чего искать свою управляющую компанию
Даже если нет аварийной ситуации, кому жилец должен сообщить о любом непорядке в подъезде или доме? В этом случае он обращается в ту инстанцию, которая отвечает за состояние здания, а также территории вокруг него.
https://www.youtube.com/watch?v=OgFxuZXZ-QE
Для каждого дома есть орган, решающий подобные вопросы. Это управляющая компания (УК), товарищество собственников жилья (ТСЖ) или жилищно-строительный кооператив (ЖСК). Но чаще всего это УК, поэтому будем оперировать данным названием.
Вопросы, по которым можно обратиться в управляющую компанию, отражены в перечне основных функций, которые обычно исполняют такие организации:
- Обеспечение работоспособного состояния всех технических коммуникаций в здании – вентиляция, лифт, домофон и др.
- Благоустройство территории (зелёные насаждения, детская площадка, спортивная зона, парковки для автомобилей).
- Организация уборки общих помещений, подъездов, а также участка территории около здания.
- Обеспечение безопасности проживания граждан (следят, чтобы работа коммуникаций не нанесла вред жилым помещениям и людям, а также обеспечивают выполнение противопожарных и санитарных требований).
- Проведение ремонтов подъездов, крыши, подвальных помещений (текущие и капитальные).
- Взаимодействие с коммунальными службами по устранению аварийных ситуаций, а также предоставлению качественных услуг гражданам.
- Подготовка коммуникаций в здании к зимнему периоду.
- Проведение собраний с жильцами вверенных УК домов для информирования о своей деятельности и ответов на возникающие вопросы.
Если управляющая компания не имеет возможности своими силами исполнять какие-либо функции, то они заключают договор с другой специализированной компанией на определённый вид работ. Например, уборку подъездов.
Чтобы УК начала выполнять все перечисленные функции относительно любого здания, требуется заключение договора между двумя сторонами – управляющей компанией и жильцами. В договоре прописываются права и обязанности обеих сторон, ставятся подписи руководителя УК, а также собственников квартир.
Следует обратить внимание, что прописанный жилец, не являющийся владельцем, не может ставить подпись в договоре.
Ищем управляющую компанию дома
Как узнать, к какой управляющей компании относится дом по адресу? Есть несколько способов, описание которых приведено ниже:
Без использования интернета
Трудно себе представить, но сегодня не у всех есть интернет. Но даже если вы подключены к всемирной сети, бывают случаи, когда нет подключения. Тогда вам пригодятся такие способы поиска УК:
- Название и реквизиты управляющей компании указаны в договоре, заключённом между собственниками и УК. Такой документ должен храниться у каждого жильца. Есть один минус этого варианта – он может затеряться среди бумаг, чтобы его найти, потребуется время, которого нет, если вопрос срочный.
- Управляющая компания ежемесячно рассылает счета или квитанции для оплаты коммунальных услуг. В этих документах должны быть указаны название, номер телефона, адрес УК. К сожалению, не все хранят квитанции и счета либо такие документы не рассылаются.
- Можно позвонить в приёмную муниципального органа населённого пункта, но не всегда это сработает. По телефону могут не давать такую информацию, потребуется личный визит (с паспортом).
- Звонок диспетчеру службы ЖКХ населённого пункта – он также может подсказать принадлежность дома к управляющей компании и дать номер телефона. Если нет номера диспетчера, позвонить в справочную «09» и узнать.
С использованием интернета
Если с сетью всё в порядке, тогда найти УК по адресу дома – дело пяти минут.
Поиск можно осуществить на различных сайтах, ниже перечислены некоторые из них:
- На сайте «Реформа ЖКХ». Открываете главную страницу, в поле «Мой дом» вбиваете свой адрес (подробно, увидите подсказку). Если ввод корректный, поиск выдаёт результат (смотреть ниже), в котором есть описание вашего дома и указано название УК. Кликаете по нему – и получаете подробные сведения о вашей управляющей компании (локация, номер телефона, год заключения договора и др.).
- На «ГОС ЖКХ» – сайте общественного проекта по информированию населения по функционированию всех УК, ТСЖ, ЖСК. Зайдя на стартовую страницу, вводите в строке поиска свой адрес. Результат – сведения о годе ввода в эксплуатацию, площадью помещений, а также названием УК. Нажимаете на ссылку, и вам предоставляется информация по ней, в том числе указаны контактные данные.
- На сайте Госуслуг «ГИС ЖКХ» — на первой странице открываете пункт меню «Реестры», далее выбираете «Реестр объектов жилищного фонда», в строку поиска вносите свой адрес. В этом случае результат включает в себя сведения о вашем доме, но название управляющей компании не показано. Требуется под результатом найти ссылку «Информация об исполнителях услуг», нажать на неё, после чего увидите подробную справку об УК.
Итоги
Из сказанного выше можно заключить, что знание контактных данных управляющей компании необходимо каждому собственнику. Чтобы получить информацию о том, кто обслуживает дом по его адресу, есть несколько способов:
- Договор между собственником и УК.
- Квитанция или счёт для оплаты коммунальных услуг.
- Звонок в приёмную муниципалитета или диспетчеру ЖКХ.
- Интернет, сайты «Реформа ЖКХ» (reformagkh.ru), «ГОС ЖКХ» (gosjkh.ru) или «ГИС ЖКХ» (dom.gosuslugi.ru).
Прочтите также: Что должна делать управляющая компания по содержанию дома: постановление
© 2018, Про сад и дом. Все права защищены.
(10 5,00 из 5)
Загрузка…
Правоприменительная практика и/или законодательство РФ меняется достаточно быстро и информация в статьях может не успеть обновиться.
Самую свежую и актуальную правовую информацию, с учетом индивидуальных нюансов вашей проблемы, можно получить по круглосуточным бесплатным телефонам:
или заполнив форму ниже.
Как узнать какая управляющая компания обслуживает дом по адресу
Время чтения: 4 минут
Многоквартирный дом – здание, за которым нужен регулярный уход. Большинство МКД обслуживают управляющие компании.
Для этого с ними заключается специальный контракт, а граждане ежемесячно оплачивают услуги УК. Часто при возникновении претензий к УК жильцы понятия не имеют, к кому обращаться с жалобой.
На самом же деле узнать, какая управляющая компания обслуживает дом по адресу, очень легко.
Общие сведения об УK
В п.2 ст.161 ЖК РФ указано, что собственники помещений в многоквартирном доме должны определиться с формой управления имуществом. Жильцы могут выбрать один из трёх вариантов:
В большинстве случаев обязанности по уходу за МКД возлагаются именно на УК. То, какой поставщик услуг будет выполнять функции, обсуждается на общем собрании собственников. В некоторых случаях специализированную коммерческую организацию выбирают с помощью конкурса.
Управляющая компания представляет собой модернизированную версию жилищно-коммунальной службы. Сотрудничество с ней осуществляется на основании договора. Фирма отвечает перед собственниками за предоставление воды, света, газа. Нюансы взаимодействия конкретизируются в соглашении между жильцами и организацией.
Узнайте детальнее о том, чем должна заниматься управляющая компания ЖКХ.
Почему необходимо знать управляющую организацию
Иногда УК недобросовестно выполняет возложенные на нее обязанности или вовсе игнорирует осуществление каких-то функций. А ведь граждане исправно платят за её услуги. Часто именно в такой ситуации жильцы не знают, куда сообщить о проблеме.
Прежде всего, нужно понимать, что УК – помощник жильцов. Согласно договору, компания обязана обеспечить надлежащий уход за домом. Владельцы квартир в МКД должны понимать, что управляющая организация несет ответственность, если:
- работы выполнены некачественно;
- нанесен имущественный ущерб;
- причинен вред здоровью жильцов дома.
Зная свои права, собственники жилых помещений могут на законных основаниях обратиться с жалобой в главный офис УК.
Как определить, какая компания обслуживает дом
Вычислить, какая обслуживающая компания ЖКХ обеспечивает уход за МКД, – дело пяти минут. Это можно сделать следующими способами:
- Изучить квитанцию на оплату коммунальных услуг.
- Проанализировать положения договора с УК.
- Посетить специальный портал в интернете, введя адрес дома.
- Отправиться в расчетно-информационный центр.
В его распоряжении есть сведения об управляющих компаниях.
Найдя общую информацию о фирме, жилец сможет без труда определить её контактные данные. Зачастую они указываются на официальном сайте компании, иногда необходимые сведения размещают на подъезде дома.
Узнать список управляющих компаний можно в городской справочной службе, номер телефона которой обычно указан на квитанции за оплату коммунальных услуг.
Также определенной информацией наверняка обладает фирма-застройщик. К примеру, если дом сдали недавно, высока вероятность, что контакты УК у строительной организации сохранились, ведь именно управляющая компания принимает МКД в эксплуатацию.Большинство граждан, которые не имеют понятия, как узнать, кто управляет многоквартирным домом, ошибочно полагают, что обращаться за помощью нужно сразу в государственные органы. Так обычно поступают в крайних случаях, а для начала лучше постараться уладить конфликт с руководством УК.
Сведения из квитанции и договора
То, что управляющая организация берет на себя ответственность за обслуживание дома и жильцов, обязательно отражается в документации. Самый простой способ узнать, какая УК отвечает за МКД, – посмотреть в квитанции на оплату коммунальных услуг. Помимо названия организации, там нередко указывается её адрес и телефон.
Кроме того, управляющая компания заключает с жильцами дома договор на предоставление услуг. В этом документе также много полезной информации.Договор с УК на предоставление услуг
Узнайте, какие сведения содержит договор управления многоквартирным домом.
Поиск с помощью интернета
Ещё один эффективный способ узнать, какая организация обслуживает дом, – сделать запрос на сайте Реформа ЖКХ. Для этого нужно лишь подключение к интернету. Найти необходимую информацию можно по адресу дома.
На главной странице портала следует ввести адрес дома.
После этого появится вкладка, в левой части которой находится карта с расположением дома и информацией о том, кто его обслуживает. Указываются и сведения об управляющей компании, в частности, контактные данные, благодаря чему можно легко связаться с офисом УК.
Чтобы найти сайт УК по ЖКХ, можно обратиться в городскую администрацию. Все данные об УК хранятся в архивах. Если нет доступа к интернету, придется явиться лично.
Через местные инстанции
Получить нужную информацию можно в органах управления. Предварительно стоит позвонить в приемную своего участка и задать оператору вопросы.
При регистрации УК подаются документы в администрацию города или района. В них отображается целевая деятельность организации, сведения о домах, которые она обслуживает.
Узнать название фирмы и её расположение можно в местной администрации. Для этого нужно при личном посещении:
- Предъявить паспорт с пропиской по адресу, по которому нужно узнать информацию об управляющей компании.
- Если регистрации нет, предоставить документальное подтверждение права собственности на квартиру.
- Составить письменное заявление.
Обычно ответ приходит уже в день обращения гражданина, максимум в течение недели. Представители администрации позвонят или вышлют письмо на электронную почту.
Ещё один вариант – обратиться в Жилищную инспекцию. Она занимается проверкой состояния жилищного фонда, деятельности УК. В архивах инспекции содержатся сведения о том, какое ТСЖ обслуживает дом или что за управляющая компания предоставляет услуги. Для получения информации нужно подать заявление в соответствующий орган. Обычно ответ дают уже в день обращения.
Предлагаем изучить образец заявления в инспекцию.Образец заявления в жилищную инспекцию
Заключение
Управляющая компания является юридическим лицом, которое занимается поставкой коммунальных услуг, проводит мероприятия по поддержанию МКД в оптимальном состоянии. Организацию выбирают сами жильцы или это происходит на конкурсных началах. Основание для сотрудничества собственников квартир и УК – договор.
Узнать, какая управляющая фирма обслуживает дом, можно разными способами: посмотреть в квитанции на оплату коммунальных услуг, посетить сайт Реформа ЖКХ или подать запрос в уполномоченный государственный орган.
Как узнать управляющую компанию по адресу дома — Все по шагам
Если многоквартирный дом (МКД) передается на содержание управляющей компании, она будет отвечать за надлежащее качество работ и услуг собственникам жилья. Многие жильцы, в том числе новые собственники, могут даже не подозревать, какая УК обслуживает дом по адресу их проживания, в какую управляющую компанию нужно предъявляться претензии.
Когда необходимо найти управляющую компанию по адресу
Самый простой способ узнать, ктообслуживает ваш дом — найти управляющую компанию по адресу через федеральные ирегиональные базы данных в интернете. По результатам поиска можно получитьданные об адресе УК, наличии или отсутствии претензий по текущим или предыдущимдоговорам, контактную информацию.
Способ, как узнать свою управляющуюкомпанию по адресу, зависит от цели и субъекта поиска. Какая информация можетпотребоваться собственникам от УК, которую они планируют найти? Сведения обуправляющей компании могут понадобиться:
- еслисостоялась сделка по приобретению жилья, либо человек получил квартиру впорядке очередности по договору социального найма. В этом случае реквизиты УКнужны для заключения договора на, предоставление коммунальных услуг;
- есливозникла необходимость в услугах или работах, которые входят в компетенцию УК,а гражданин не знает реквизиты организации;
- еслипришла квитанция на оплату задолженности по коммунальным услугам, а собственникпланирует оспорить долг, либо подтвердить факт оплаты;
- есливозник спор по поводу качества оказанных услуг и необходимо уточнить реквизитыответчика.
Список возможных вопросов может бытьнамного шире, так как между гражданами и УК возникают правоотношения в разныхсферах деятельности. На практике, при нормальном обслуживании общедомовогоимущества, коммуникаций и сетей здания, у жильцов нет необходимости в обращениис жалобами или заявлениями по адресу УК. Текущие вопросы разрешаются потелефону диспетчерских служб УК.
Сведения о УК могут потребоватьсяинициативной группе жильцов дома:
- если необходимо заключить договор на содержание дома, а комитет жильцов рассматривает всех возможных кандидатов, работающих в населенном пункте;
- если нужно проверить, получала ли компания лицензию;
- если готовится коллективная жалоба на бездействие, действия и решения УК по вопросам, связанным с обслуживанием дома;
- если необходимо установить реквизиты компании, которую выбрал муниципалитет по результатам конкурса;
- если нужно сверить юридический и фактический адрес УК, чтобы предъявить иск о расторжении договора на управление МКД, либо по иным спорным вопросам.
Для крупных городов, в особенности Москвы, проблема заключается в большом перечне домов, находящихся под управлением одной УК. Сведения федеральных, региональных и местных интернет-ресурсов помогут точно установить, какая управляющая компания обслуживание дом по конкретному адресу.
Как узнать управляющую компанию по адресу дома
Каждый дом может быть передан подуправление только одной УК. Это означает, что адрес МКД должен содержать вдоговоре, заключенном с компанией. Договор содержит и регистрационные данныеУК: наименование, ОГРН и ИНН, сведения о руководителе, иные обязательныереквизиты. Изучение текста договора на обслуживание МКД – самый простой иочевидный способ узнать информацию о вашей УК.
Однако ознакомиться с условиями договораможет представлять проблему, если УК давно обслуживает дом, либо не идет наконтакт с собственниками. Такие сведения не всегда можно уточнить даже изквитанции на оплату услуг, так как УК передают функции по сбору денег расчетнымцентрам. В перечисленных случаях можно воспользоваться следующими вариантамиполучения информации:
- подать письменное обращение в муниципалитет, который обязан контролировать деятельность УК на своей территории, вести местные реестры управляющих компаний;
- изучить информацию на сайте местной администрации, если проводился открытый конкурс на право заключения договора по содержанию МКД;
- позвонить в одну из диспетчерских или аварийных служб УК;
- воспользоваться поиском на портале «Реформа ЖКХ», который содержит реестровые записи обо всех компаниях, управляющих домами на территории РФ;
- воспользоваться поиском по региональным базам данных (например, для жителей Москвы доступен отдельный электронный ресурс по адресу: http://dom.mos.ru/).
Оптимальным вариантом поиска, который не зависит от плохого настроения чиновников и необходимости лично ходить в муниципалитет, является поиск через интернет.
Поиск информации про УК через интернет
Деятельность управляющих компаний контролируетсягосударственными и муниципальными ведомствами – жилищными инспекциями,прокуратурой, структурами жилнадзора. ЧтобыУК могла приступить к работе, она должна получить лицензию, заключить договор сжильцами или местной администрацией. Вся информация о лицензиях и договорахсистематизируется в информационных базы данных.
Для повышения уровня осведомленности собственниковМКД о качестве и условиях предоставляемых услуг, был создан информационный портал «Реформа ЖКХ», который содержитследующие данные:
- сведенияобо всех УК страны, с указанием адресов домов, заключивших договоры наобслуживание;
- практическаяи теоретическая информация о реформе ЖКХ (аналитика, регулярные отчеты о работекомпаний, изменения и комментарии федерального и регионального законодательства,разъяснения официальных органов);
- информацияо порядке проведения капитального ремонта жилфонда, о переселении из ветхогоили аварийного дома.
На стартовой странице ресурса содержится поисковая строка «Найти свой дом».Набрав в ней адрес дома, заинтересованное лицо получит следующую информацию:
- наименованиеУК, которая обслуживает здание;
- фактическийадрес юридического лица;
- основныехарактеристики дома, в соответствие с технической и кадастровой документацией;
- планытекущего и капитального ремонта конкретного дома, сведения о включении МКД вфедеральные или региональные программы реформирования жилфонда.
База данных регулярно обновляется.
Поэтомукаждая управляющая компания, найденная по адресу дома, будет являться реальнодействующим юридическим лицом, обладающим лицензией, и заключившим договор наобслуживание с жильцами одного или нескольких зданий.
Дополнительнаяинформация, содержащаяся на данном ресурсе, поможет уточнить вопросы, связанныес выполнением капитального ремонта МКД, в том числе его места в очереди напроведение таких работ.
В сведениях базы данных представленименно фактический адрес места расположения УК, тогда как на практике существуетеще и юридический адрес, на который компания только зарегистрирована. Наличиефактического адреса позволяет напрямую связаться с представителями компании, втом числе путем личного посещения или письменного обращения.
Для жителей столицы внедрен еще одинэлектронный ресурс – «Дома Москвы». Его целью является населения одеятельности управляющих компаний в столице.
На сайте«Дома Москвы» можно набрать в поисковой строке адрес дома, получитьподробную информацию не только об УК, но и о ТСЖ и жилищном кооперативе,обслуживающими жилфонд.
Также на сайте представлена интерактивная карта города,которая позволяет выбрать конкретный дом на графической схеме.
На столичном ресурсе содержитсяинформация:
- офедеральном, региональном и местномзаконодательстве в сфере регулирования ЖКХ;
- оналичии претензий к деятельности отдельных управляющих компаний;
- опредприятиях, не заключивших договор об информационном взаимодействии сЖилищной инспекцией Москвы.
Например, отсутствие сведений озаключении договора с Жилинспекцией может свидетельствовать о ненадлежащемкачестве предоставляемых услуг и проблемах в деятельности компании.
Результаты поиска на указанныхинтернет-ресурсах дают возможность получить полную и достоверную информацию об управляющейкомпании. Это поможет решить любые вопросы, связанные с содержанием МКД, выполнениемработ или услуг в сфере ЖКХ.
Как найти управляющую компанию по адресу дома?
Всеми многоквартирными домами управляет обслуживающая компания. Часто собственников жилья интересует вопрос, как найти по адресу проживания УК и выяснить ее контактные данные.
Что такое УК
Понятие УК в законодательстве никак не закреплено. На практике это частная организация, которая занимается обслуживанием и содержанием многоквартирного дома. Все то, что она должна делать и ее права прописаны в договоре, который подписывают наниматели и собственники квартир. Лицензия на проведение работы управляющей компании не требуется. В качестве управления может выступать и ТСЖ.
По контракту УК предоставляет жителям:
- охрану;
- содержание и ремонт дома;
- уход за придомовой территорией;
- уборку подъездов;
- коммунальные услуги.
Узнать весь перечень коммунальных услуг можно непосредственно в организации или ТСЖ.
Когда управляющая компания не в состоянии выполнить возложенные обязанности, то она привлекает сторонние структуры, заключив с ними соглашение.
УК по оказанию услуг ЖКХ организует собрания жильцов, где информирует их о проделанных и планируемых работах, предоставляет отчет об израсходованных деньгах, собранных с собственников недвижимости.
На таких встречах с представителями ЖКХ владельцы квартир предлагают провести разного рода работы по улучшению жилого фонда и условий проживания, а управляющая компания предоставляет данные со счетчиков на общедомовые нужды.УК, которая обслуживает дом, в любом случае отвечает:
- при предоставлении некачественного сервиса или неправильного расчета коммунальных платежей;
- нанесении урона здоровью и благополучию жителям;
- причинении ущерба имуществу.
Собственники обязаны знать свои права и быть в курсе, куда идут деньги, выплаченные за услуги ЖКХ.
Найти в договоре или платежных документах
Разыскать наименование УК и ТСЖ можно очень легко. В платежках за услуги ЖКХ указан название компании, адрес и телефон для справок. Если он там отсутствует, то можно найти контакты в интернете.
В подписанном договоре о предоставлении услуг ЖКХ есть информация об обслуживающей организации. Если таких данных нет, то обращайтесь в расчетно-информационный центр, там предоставят информацию об УК или ТСЖ.
Поиск в интернете по адресу дома
Чтобы выяснить управляющую компанию по адресу проживания собственника квартиры, посетите сайт Реформа ЖКХ. Если есть подключение к интернету, то это самый простой и быстрый вариант поиска.
На официальной странице выбирайте вкладку «Мой дом», при переходе появится окошко «Найти свой дом».
Выполнив поиск по адресу интересующего дома, вы узнаете не только название обслуживающей компании и ее рейтинг, но и сумму взносов, собранных на капитальный ремонт, год постройки здания, фамилии и телефоны должностных лиц управляющей организации, список домов, которыми она занимается.
Обслуживающие организации управляют домом и ведут хозяйство по договору, который заключен с жителями, в сроки от 1 года до 3-х лет. Если контракт не аннулируется, то он автоматически пролонгируется на срок, который указан в контракте.
В договоре указывают:
- адресную информацию;
- оказываемые компанией КУ;
- обязательность платежей за все услуги и проведенные работы;
- информацию об обслуживающей организации с номерами телефонов, адресом;
- фамилию руководящего лица.
Также можно определить управляющую организацию, которая оказывает услуги в вашем доме, зайдя на официальный сайт города. Там есть контактные данные всех организаций, в том числе обслуживающей компании и ТСЖ.
Для москвичей можно отыскать УК на сайте Дома Москвы. Здесь вы легко найдете обслуживающую компанию ЖКХ по адресу дома и еще много других полезных сведений. Если возникли проблемы с некачественным предоставлением услуг, то на портале можно пожаловаться на УК. Также можно узнать интересующую информацию, задав вопрос онлайн в чате.