Претензия после подписания акта выполненных работ
Претензия после подписания акта выполненных работ
Но что делать в ситуации, когда заказчик отказывается подписывать акт выполненных работ, ссылаясь на законодательство? Последовательность действий для исполнителя будет представлена далее. Что говорит закон?
В каких случаях они составляются? Работа оплачена, акты выполненных работ не подписаны. Заказчик предъявил претензию Это обезопасит от мошенничества, поможет регламентировать строительство и будет основанием для оформления претензии в случае возникновения споров.
Как правильно подготовить притязательное письмо, которое возможно станет основанием для подачи иска в суд, далее в статье.
Какие могут быть основания для составления претензии? Спорные вопросы в процессе работы могут возникнуть как по инициативе заказчика, так и подрядчика.
Претензия после подписания акта
Вопрос: Если Заказчик подписал акт выполненных работ без замечаний, вправе ли он в дальнейшем предъявить претензии Подрядчику по поводу недостатков в выполненной работе? Позиция 1.
Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки явные недостатки.
В дело не представлены доказательства того, что при приемке выполненных работ заказчик не мог определить марку использованного ответчиком материала. Позиция 2.
Из материалов дела видно и суды установили, что ООО «АСТ» в подтверждение факта выполнения работ по договору представило акты приемки от ЗАО «Ельниковская ДСПМК» приняло выполненные работы и подписало акты без замечаний по объемам, стоимости, качеству и срокам выполнения работ, однако перечисленные в данных актах работы оплатило частично.Довод заявителя жалобы об отсутствии у него обязанности по оплате работ, выполненных истцом ненадлежащим образом, обоснованно отклонен судами.
Недостатки, на которые ссылается заказчик обширная коррозия, отсутствие лакокрасочного покрытия, использование ненадлежащих панелей носят явный характер и могли быть обнаружены ЗАО «Ельниковская ДСПМК» при приемке работ.
Поскольку заказчик выполненные работы принял по актам без замечаний, о недостатках работ не заявлял, суды правомерно указали, что он лишился права ссылаться на обнаруженные им впоследствии недостатки.
Учитывая изложенные обстоятельства, условия договора о гарантийных обязательствах подрядчика, отсутствие доказательств оплаты заказчиком выполненных работ, суды правомерно удовлетворили исковые требования ООО «АСТ» в заявленной сумме Принятие заказчиком работ не лишает его права предъявлять подрядчику претензии, связанные с качеством выполнения работ, если заказчик представит доказательства, что работы выполнены некачественно. В рамках данной позиции суды исходят из того, что подписание актов приемки выполненных работ без замечаний само по себе не может свидетельствовать о признании заказчиком качественного выполнения работ.
А наличие таких актов, подписанных без замечаний, не лишает его права представить суду свои возражения по качеству работ. При этом заказчик, принявший выполненные работы без замечаний, в последующем может доказать их некачественность, представив заключение экспертизы.
Заказчик не лишен права представить суду свои возражения по качеству работ, принятых им по двустороннему акту.
Подрядчик обратился в арбитражный суд с иском о взыскании с заказчика стоимости работ, выполненных в декабре года, поскольку договором строительного подряда предусмотрено проведение ежемесячных предварительных платежей в размере стоимости работ, выполненных в предыдущем месяце, на основании акта формы N 2.Заказчик отказался от оплаты, ссылаясь на наличие брака в отдельных видах произведенных работ. Суд первой инстанции удовлетворил иск, отказавшись исследовать представленные заказчиком доказательства наличия брака в работах, так как им подписан акт формы N 2 без возражений.
Апелляционная инстанция изменила решение, удовлетворив исковые требования частично по следующим основаниям.
Следовательно, работы, выполненные с отступлением от требований строительных норм и правил, не могли считаться выполненными и учитываться при определении размера предварительного платежа за декабрь года.
Заказчик доказал факт некачественного выполнения некоторых видов работ, включенных в акт Общество «Стройтранс» заявило встречный иск о взыскании с общества «ПМК» 15 рублей убытков, составляющих расходы по устранению недостатков выполненных работ.
Следовательно, работы, выполненные с отступлением от требований строительных норм и правил, не могут считаться выполненными. Наличие акта приемки работ, подписанного заказчиком, не препятствует ему заявить в суде возражения по качеству, объему и стоимости работ с одновременным представлением доказательств обоснованности этих возражений.
Судами же установлено, что у заказчика отсутствуют документы, надлежащим образом подтверждающие выявление недостатков в выполненных подрядчиком работах или завышение объемов этих работ.
Таким образом, суды правомерно удовлетворили первоначальный иск подрядчика и отказали во встречном иске заказчика, который не доказал наличия недостатков и завышения объемов подрядных работ, а также не имел в силу закона права претендовать на возмещение своих расходов на устранение недостатков
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Заказчик не подписывает акт приемки работ, что делать подрядчику?
Заказчик вправе предъявлять претензии после подписания Акта выполненных работ без замечаний вне зависимости от характера. Основная же проверка качества результата выполненных работ в случае, если признает мотивы отказа от подписания акта обоснованными. проектно-сметной документации после введения жилого дома в
У заказчика появились претензии после подписания акта выполненных услуг. Договор подряда: претензии после подписания акта В судебном заседании Окончательный расчет согласно п. Установка окон ПВХ по адресу: г. Кизел, ул.
Истцом были выполнены все работы, то есть исполнены все обязанности. Ответчице было предложено подписать акт приемки. Ответчица уклоняется от подписания Акта приемки. Согласно ст. Заказчик вправе ссылаться на недостатки , если они были оговорены в Акте.
Акт выполненных работ не подписан, порядок подписания акта предусмотрен п. Акт приемки от На Считает, что ответчица уклоняется от выполнения своих обязательств выплатить сумму по договору. Расчет неустойки произведен согласно п. Расчет произведен на основании п.
Почему расчет по пени произведен по Расчет неустойки произведен от оставшейся неоплаченной суммы.Что делать, если заказчик не подписывает акт выполненных работ в году? Что делать если заказчик не хочет подписывать акты выполненных работ, Вопрос: Заказчик после подписания акта выполненных работ выявил недостатки, которые устранил при помощи сторонней организации.
В этом случае заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков.
Если подрядчик не устранит недостатки в назначенный срок, то заказчик может отказаться от договора либо поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков п.
Если заказчик обнаружит недостатки или другие отступления от договора и незамедлительно не сообщит об этом подрядчику, он утратит право в дальнейшем ссылаться на обнаруженные им недостатки п.
Претензия на неподписание акта выполненных работ
Вопрос: Если Заказчик подписал акт выполненных работ без замечаний, вправе ли он в дальнейшем предъявить претензии Подрядчику по поводу недостатков в выполненной работе? Позиция 1.
Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки явные недостатки.
В дело не представлены доказательства того, что при приемке выполненных работ заказчик не мог определить марку использованного ответчиком материала. Позиция 2.
Претензия на подписание акта выполненных работ
Натариус Дмитрий Михайлович Адвокат Певунов Александр Николаевич Заказчик обязан организовать и осуществить приемку результата работ, если иной порядок сдачи-приемки результата работ не предусмотрен договором строительного подряда, за свой счет. Если откажутся, отправьте им претензию по почте с уведомлением.
Если нет, то по истечении срока вроде бы 2 недели — пусть меня поправят , вы обращайтесь в суд. ПРимеры исковых заявлений есть в инете — их полно. Пишите, и относите в суд по месту прописки мамы или по месту юр. И ждете вызова на предварительное слушанье. Оочень может быть что уже там — решится вопрос.
Главное доводите дело до конца и не портите себе нервы — не звоните и не ругайтесь.
Заказчик вправе не принимать работы по договору подряда, составив мотивированный отказ Подписывая в спешке акты приемки выполненных работ по договору подряда, заказчики иногда не замечают огрехи подрядчика. Утрачивают ли они в таком случае право оспаривать качество выполненных работ?
Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Вопросы 1. Как грамотно оформить претензию подрядчику после подписания акта выполненных работ?
Форум казахстанского налогоплательщика
Я согласен с условиями обработки персональных данных Ввиду несовершенства построения внутренних процессов и документооборота в организации периодически складываются ситуации, когда представитель Заказчика принимает работы, выполненные Подрядчиком, без должной проверки.
Впоследствии выясняется, что данные работы выполнены некачественно, либо не соответствуют Техническому заданию или имеют иные изъяны, наличие которых не устраивают Заказчика.
Однако уже к этому моменту у Подрядчика имеются подписанные со стороны Заказчика Акты выполненных работ, которые не содержат в себе каких-либо замечаний со стороны Заказчика, что позволяет Исполнителю работ ссылаться на данные акты и говорить о том, что Заказчик на самом деле работы принял и заявляет сейчас о каких-либо возражениях только по той причине, что данные работы он оплачивать не хочет. В связи с данной ситуацией Заказчик работ задается вопросом: что можно сделать сделать, если акты выполненных работ подписаны, а работы не выполнены или выполнены некачественно? Наличие акта приемки работ, подписанного заказчиком, не лишает заказчика права представить суду возражения по объему и стоимости работ. Заказчик не лишен права представить суду свои возражения по качеству работ, принятых им по двустороннему акту». Однако, для того, чтобы Заказчику доказать факт неполного или некачественного выполнения работ, ему требуется заявить о необходимости проведения по делу экспертизы с той целью, чтобы эксперт смог оценить действительно ли работы выполнены некачественно или не в полном объеме. В том случае, если Заказчик не заявит о проведении экспертизы по делу, то вполне вероятно суд посчитает недоказанным утверждение Заказчика о том, что Подрядчик исполнил свои обязательства ненадлежащим образом. Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки явные недостатки «. В пункте 14 указано: » Заказчик, принявший работы по актам о сдаче-приемке выполненных работ без замечаний к их объему и качеству, недостатки в выполнении которых или фактическое невыполнение объективно не могли носить скрытый характер, утрачивает право ссылаться на указанные недостатки выполненных работ в порядке пункта 3 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации». Отражение данной позиции можно найти и в пункте 11 Обзора судебной практики Федерального арбитражного суда Восточно-Сибирского округа по спорам, вытекающим из договора подряда»: » Заказчик лишается права предъявлять требования, связанные с явными недостатками выполненных работ, в том числе при обнаружении недостатков в период гарантийного срока, если работы приняты без замечаний». Как мы видим из количества судебных актов, в которых суды занимали такого рода позицию, она является далеко не самой распространенной.
Договор подряда: претензии после подписания акта
.
.
.
.
.
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Заказчик не подписывает акт выполненных работ, что делать?
Порядок и сроки составления и подписания акта приёмки выполненных работ
После публикации статьи про вступление в силу Приказа Минстроя об утверждении формы акта приёмки выполненных работ посыпалось множество вопросов и комментариев от управляющих организаций.
И это вполне понятно, поскольку данная тема волнует все УК.
Большинство вопросов касается порядка и сроков составления и подписания данных актов между УК и председателем совета дома либо уполномоченным ОСС представителем от собственников помещений в МКД.
В документе, утверждённом Минстроем, дана лишь форма акта приёмки выполненных работ. Но не сказано ни слова о порядке или сроках актирования и подписания данной формы. В сегодняшней статье попытаемся разобраться в этих вопросах.Платите сами: ответственность ТСЖ за долги жителей.
Порядок актирования выполненных работ между УК и собственниками помещений в МКД
Порядок составления и подписания акта приёмки выполненных работ прописан в Гражданском и Жилищном Кодексах РФ. К ним и обратимся за помощью и разъяснениями. Но прежде, чем докопаться до сути вопроса, необходимо углубиться в данную проблему.
Начать нужно с того, что в договоре управления МКД не прописан порядок актирования выполненных работ. В нём лишь говорится о порядке осуществления контроля собственниками помещений в доме за выполнением УК работ и оказанием услуг по договору управления (ст.162 ЖК РФ).
Но контроль собственников за выполнением обязательств УК по договору управления не имеет ничего общего с приёмкой выполненных работ. Это следует помнить и управляющей организации, и собственникам помещений в МКД.
Договор управления МКД представляет собой смешанный тип договорных обязательств между собственниками помещений в доме и управляющей организацией, которая выполняет работы по содержанию дома и оказывает услуги по управлению и текущему ремонту общего имущества МКД на возмездной (платной) основе (п.3 ст.421 ГК РФ).
Согласно ст.779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель в лице УК берёт на себя обязательства по заданию заказчика в лице собственников выполнять работы по содержанию общего имущества МКД за определённую плату. Заказчик в лице собственников помещений по этому же договору обязуется оплатить выполняемые УК работы.Согласно ст.702 ГК РФ, работы по текущему ремонту общего имущества в МКД относятся к договору строительного подряда. По этому договору подрядчик обязуется выполнить работы по заданию заказчика и предъявить ему результат. Заказчик же, в свою очередь, по договору подряда обязуется принять выполненные работы и оплатить их.
Таким образом, приёмка выполненных работ по акту является не правом, а обязанностью заказчика, то есть, собственников помещений в МКД. Это к вопросу о том, что некоторые управляющие организации считают, якобы нельзя заставить собственников подписать данный акт, поскольку они не обязаны его подписывать.
Но Гражданский Кодекс РФ нам чётко прописал, что собственники не имеют право, а обязаны подписывать акт приёмки выполненных работ, когда представители управляющей организации приносят его на подпись.Круглая печать — право, а не обязанность организации.
Контроль за выполнением работ УК по договору
Прежде всего, нужно отметить, что во избежание недоразумений между собственниками помещений в МКД и управляющей организацией порядок осуществления контроля за выполнением УК взятых на себя обязательств необходимо чётко прописать в договоре управления.
Но, как показывает практика, в подавляющем большинстве случаев данный пункт в договоре управления МКД не прописывается, из-за чего впоследствии возникают различные спорные ситуации.
В таком случае ст.748 ГК РФнам говорит, что заказчик имеет право контролировать процесс, сроки и качество выполняемых работ, но не вправе вмешиваться в оперативно-хозяйственную деятельность исполнителя (УК или подрядной организации). Аналогичные положения содержатся и в Правилах содержания общего имущества МКД (ПП РФ №491).
Поэтому, если собственник вам говорят, что не будут подписывать, так как хотят проверить сметную и фактическую стоимость строительных материалов либо самих работ, то они не имеют на это право. Собственники не могут проверять финансовую сторону вопроса. Они вправе только контролировать качество выполняемых работ.
Если в процессе выполнения работ заказчик обнаружит несоответствие заявленным нормам, дефекты или неисправности, то он должен немедленно сообщить об этом исполнителю в лице УК или подрядчика. В противном случае впоследствии заказчик работ теряет право ссылаться на обнаруженные дефекты, так как вовремя не заявил о них.Как оформить выход члена ТСЖ из товарищества.
Ответственность УК за некачественные работы
Если в процессе работ собственники выявили ненадлежащее их качество и вовремя заявили об этом, то они могут потребовать уменьшения стоимости выполненных работ (ст.723 ГК РФ). Чтобы для УК или подрядной организации наступила ответственность за некачественные работы, собственники должны выявить недостатки и заактировать сей факт.
В течение 6 месяцев с момента обнаружения дефекта собственники имеют право подать в свою управляющую организацию письменное заявление о перерасчёте (Приложение к ПП РФ №491).
Иными словами, сначала нужно выявить дефект и заактировать его, а потом на основании акта писать в УК, а не наоборот. То есть, у собственников не получится такая схема, что спустя месяц или два они решат сделать перерасчёт за неубранный вовремя или плохо убранный подъезд, составив акт с опозданием.
Акт о выявленных нарушениях составляется и подписывается в присутствии представителя УК и уполномоченного собственника помещений в МКД либо председателя совета дома (ПП РФ №354). Выходит, что если нет акта о выявленных нарушениях, значит нет и самого дефекта. Из этого следует, что нет акта о дефектах — нет перерасчёта.
Причём, перерасчёт делается только за период с момента составления акта о ненадлежащем качестве выполненных работ по дату составления акта об устранении выявленных нарушений (пп.111,112 ПП РФ №354).
Резюмируя всё вышесказанное, можно отметить следующие важные моменты:
- собственники помещений в МКД могут на правах заказчика контролировать выполнение работ и услуг, оказываемых УК по договору;
- при выявлении дефекта или ненадлежащего качества выполняемых работ должен быть сразу же составлен соответствующий акт и подписан в присутствии собственников и представителей УК;
- с момента составления и подписания акта о выявлении нарушений собственники имеют право в течение 6 месяцев в письменной форме потребовать от своей управляющей организации перерасчёта за выполненные ненадлежащим образом работы;
- при отсутствии вовремя и грамотно составленного акта о выявлении нарушений УК вправе отказать в произведении перерасчёта за выполненные работы.
Управляющие компании будут отчитываться по новым формам перед Росстатом.
Кто должен подписывать акт приёмки выполненных работ от имени собственников помещений в МКД
Жилищный Кодекс РФ нам говорит, что сторонами подписания договора управления МКД являются собственники помещений в доме и управляющая организация (п.2 ст.162 ЖК РФ).
Также по жилищному законодательству собственники обязаны на общем собрании избрать совет многоквартирного дома и его председателя для осуществления контроля за выполнением взятых УК по договору обязательств.
Совет дома осуществляет контроль за выполнением работ и оказанием услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества в МКД (пп.5 п.5 ст.161.1 ЖК РФ).
При этом, в перечень полномочий совета дома не входит функция подписания актов приёмки выполненных УК работ. Таким образом, члены совета МКД равно как и остальные собственники помещений в доме не имеют право подписывать данный акт.Таким правом обладает только председатель совета МКД либо избранный на общем собрании и уполномоченный на то собственник от лица всех владельцев помещений в доме. Согласно пп.4 п.8 ст.161.
1 ЖК РФ избранный из числа членов совета МКД председатель обладает правом:
- контролировать выполнение работ и оказание услуг УК по договору правления;
- подписывать акты приёмки выполненных работ и оказанных услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества в доме;
- подписывать акты о выполнении работ и оказании услуг ненадлежащего качества по содержанию и текущему ремонту общего имущества в доме.
При этом, председатель совета дома не имеет право, а обязан подписывать акты приёмки выполненных работ с управляющей организацией от лица всех собственников помещений в МКД.
Если же работы выполнены надлежащим образом, актов о выявленных нарушениях не составлялось и претензии в УК не поступали, но председатель совета дома либо уполномоченное на общем собрании собственников лицо не хочет подписывать акт приёмки, то он считается подписанным в одностороннем порядке.
Любой собственник от лица всех владельцев помещений в МКД не может подписывать акт приёмки выполненных работ, не имея доверенности или решения ОСС (ст.160, п.1 ст.182, ст.185 ГК РФ).
Подытоживая всё вышесказанное, можно сделать следующее заключение:
- акт приёмки выполненных работ должен быть подписан управляющей организацией в лице исполнителя и председателем совета МКД либо уполномоченным ОСС собственником в лице заказчика (ст.753 ГК РФ);
- никто из собственников помещений в МКД без доверенности либо решения ОСС не может подписывать акты приёмки выполненных работ от лица всех владельцев помещений в МКД;
- подписывать акты приёмки выполненных работ может только председатель света МКД либо уполномоченный решением ОСС собственник из числа владельцев помещений в доме;
- без выбора председателя либо уполномоченного лица собственники помещений в МКД лишают себя права подписывать акт приёмки выполненных работ, но оставляют за собой право контролировать процесс их выполнения;
- при отсутствии акта о выявленных в ходе выполнения работ нарушениях и в случае отказа председателя совета дома либо уполномоченного решением ОСС собственника подписывать акт приёмки выполненных работ документ считается подписанным в одностороннем порядке.
Выбор и правовой статус совета МКД.
Сроки подписания акта приёмки выполненных работ
В Приказе Минстроя сроки подписания акта приёмки выполненных работ отсутствуют и прямого указания на примерный период отсутствует.
Такие работы и услуги, как управление домом и содержание общего имущества в МКД заактировать попросту невозможно из-за частоты периодичности их выполнения.
Что касается текущего ремонта, то тут всё проще, поскольку акт приёмки выполненных работ сдаётся по факту их окончания.
Поэтому оптимальными сроками подписания актов приёмки работ по содержанию общего имущества в МКД является ежемесячный период, то есть каждый месяц. Оптимальным сроком подписания акта приёмки выполненных работ по текущему ремонту является 1 раз в год или по факту их окончания.
Напоминаем, что если председатель совета дома или уполномоченный решением ОСС собственник отказывается подписывать акт, но при этом никаких письменных претензий или актов о выявленных нарушениях в УК не поступало, то документ считается подписанным в одностороннем порядке. Единственное, нужно будет сделать пометку об отказе подписания акта приёмки выполненных работ заказчиком от лица собственников.Определение и компетенция совета МКД, порядок и размер выплаты вознаграждения.
Если у вас остались вопросы, вы всегда можете обратиться к нам за консультацией. Также мы помогаем управляющим компаниям соответствовать 731 ПП РФ о Стандарте раскрытия информации (заполнение портала Реформа ЖКХ, сайта УК, информационных стендов) и ФЗ №209 (заполнение ГИС ЖКХ). Мы всегда рады вам помочь!
Претензия заказчику
Если заказчик не выполняет свои обязанности по договору (контракту) ему нужно написать об этом, составив специальный документ – претензию. О том, для чего составляется этот документ, как он пишется и направляется, читайте далее в нашем материале.
В каких целях составляют претензию
Говоря о написании претензии можно выделить 2 основные цели, которые преследует исполнитель контракта (договора):
доведение до заказчика своей позиции;
соблюдение досудебного порядка.
По последнему пункту уточним. Часть 5 статьи 4 Арбитражного процессуального кодекса РФ (АПК РФ) гласит, что гражданско-правовые споры, вытекающие из договоров (контрактов) принимаются судом для последующего разрешения при соблюдении досудебного порядка.
Подать исковое заявление можно только по истечении 30 календарных дней со дня направления претензии. Договором может быть установлен другой (больший или меньший) срок рассмотрения претензии.
в том случае, если досудебный порядок не был соблюден исковое заявление:
возвращается судом (пункт 5 части 1 статьи 129 АПК РФ);
оставляется без рассмотрения, в том случае, если ранее было принято к производству (пункт 2 части 1 статьи 148 АПК РФ).
Для того чтобы выбрать заказчика правильно, воспользуйтесь сервисом Ассистент Поставщика. Сервис покажет полную документацию и историю контрактов заказчика, общие сведения о компании и жалобы на заказчика. Имея все данные, вы сможете принять верное решение, которое убережет вас в дальнейшем от составления претензий.
Общие правила составления претензии
Претензия заказчику, как и претензия к любому контрагенту составляет на бланке лица, чьи права нарушены.
Далее:
проставляется дата составления документа и его исходящий номер;
прописывается название документа «Претензия о…»;
приводится название и реквизиты (№, дату) договора, обязательства по которому не выполняет заказчик; прописываются обоснования позиции лица, направляющего претензию;
приводятся его требования.
Документ подписывает генеральный директор пострадавшего лица либо уполномоченное им лицо. в последнем случае, чтобы избежать возражений со стороны заказчика в том, что претензию подписало неуполномоченное лицо, с претензией рекомендуется направить доверенность, подтверждающую полномочия подписанта. Проверьте, чтобы в доверенности право на подписание претензий было указано.
Случаи предъявления претензии заказчику
В юридической практике можно выделить следующие основные нарушения договора или контракта, совершаемые заказчиком и требующие написания претензии:
невыплата денежных средств, положенных за исполненное по договору;
несвоевременная приемка выполненного по контракту.
Невыплата денежных средств в свою очередь подразделяется на:
задержку в выплате аванса;
неоплату поставленных работ, товаров, услуг.
Неприемка или задержка в приеме исполненного выражается, как правило, в неподписании приемочных документов (актов выполненных работ/оказания услуг).
Примерное содержание претензии об оплате задолженности
Если заказчик не оплачивает работы (услуги, товары), которые были им приняты, в претензии нужно:
указать реквизиты акта выполненных работ (оказанных услуг);
привести положения договора, в которых прописаны сроки оплаты. Например, может быть указано, что 100-процентная оплата проводится в течение 10 рабочих дней с момента подписания акта и т.п.
указать, что сроки, предусмотренные для перевода денежных средств, в настоящий момент истекли;
сделать на ссылку на статьи 309-310 ГК РФ, говорящие о том, что обязательства по договору должны выполняться надлежащим образом, а односторонний отказ от принятых обязательств недопустим.привести положения ГК РФ об оплате выполненного по договору. Например, статьей 711 ГК РФ предусмотрено, что при отсутствии авансового платежа или поэтапной оплаты работ заказчик должен выплатить подрядчику стоимость работ после окончательной приемки работы, выполненной надлежащим образом.
рассчитать неустойку, положенную за просрочку оплаты. 1/300 ключевой ставки, установленной Банком России (см. статью 395 ГК РФ, часть 5 статьи 34 закона № 44-ФЗ). Договором, оформляемым не в рамках 44-ФЗ, может быть установлен другой размер неустойки.
прописать сумму, которую должен выплатить заказчик (с учетом неустойки) и указать срок для добровольного выполнения обязательства по оплате.
указать, что при не выплате денежных средств в установленный срок будете вынуждены подать на заказчика в суд.
Претензия о невыплате авансового платежа составляется подобным образом.
Что делать, если заказчик не подписывает акт выполненных работ
Если работы по договору выполнены, следует совершить действия в следующем порядке:
Направить заказчику уведомление об окончании работ и акты выполненных работ. в силу ст. 720 заказчик обязан принять выполненные работы в сроки, указанные в договоре.
Если заказчик уклоняется от приемки работ (не подписывает акт выполненных работ), то по истечении 1 месяца и наличии 2-х уведомлений заказчика, подрядчик может продать результат работ другому лицу.
Если предметом договора были строительные работы, то подрядчик в силу п. 4 ст. 753 ГК РФ, может подписать акт только со своей стороны и сделать отметку, о том, что заказчик отказывается от подписания документа.
Оспорить такой акт заказчик может только в том случае, если у него его были объективные причины не принимать работы, например, последние были выполнены не качественно.
Исходя из выше изложенного в претензии заказчику, который необоснованно не подписывает акты выполненных работ, следует указать:
ссылку на пункт договора, в котором установлен срок приемки работ;
ссылку на приведенные выше статьи кодекса;
требование подписать акт;
срок для выполнения требования.
Получить профессиональную консультацию, по этому вопросу, можно в сервисе Ассистент Поставщика. Профессиональная команда, всегда подскажет, как выйти из сложной ситуации.
Претензия об оплате работ по акту, подписанному с одной стороны
Если заказчик после направления предыдущей претензии акт выполненных работ так и не подписал, следует сделать на акте об этом и переходить к этапу взыскания денежных средств. К претензии в этом случае должна быть приложена копия акта, с подписью подрядчика и отметкой о том, что заказчик уклонился от его подписания. в претензии:
прописываем все действия совершенные для того, чтобы заказчик подписал акт (уведомление об окончании работ, документы о направлении актов выполненных работ заказчику на подпись, претензию с требованием подписать акт);
указываем ссылку на ст. 720 ГК РФ, предусматривающую обязанность заказчика принять работы;
делаем ссылку на п. 4 ст. 753 ГК РФ, регулирующей порядок подписания акта в одностороннем порядке;отдельно стоит указать, что акт может быть оспорен только при наличии уважительных причин для его неподписания;
указываем размер суммы денежных средств, которую должен выплатить заказчик;
устанавливаем сроки для добровольного выполнения заказчиком его обязанности по оплате работ.
Если заказчик не выполнит требования, то по истечении месячного срока (другого срока, установленного договором), можно подавать на него в суд.
Правила направления претензии заказчику
Чтобы досудебный порядок был соблюден, нужно не только правильно составить претензию, нужно ее еще правильно доставить заказчику.
Существуют следующие варианты:
доставить ее лично руководителя заказчика. в этом случае достаточно, чтобы секретарь сделал отметку о поступлении документа, проставил дату поступления документа и входящий номер документа, проставил свою подпись с расшифровкой.
Чаще всего для этого используют специальный штамп, если пропишут все это от руки, тоже будет достаточно. Подобную отметку о получении претензии может сделать директор лично. Например, когда документ вручается ему не в офисе, а на какой-нибудь встрече.
От указанной в отметке даты и будет исчисляться 30-тидневный срок.
доставить претензию с помощью курьера. Данный способ наиболее эффективен, если заказчик находится в другом городе или регионе. Времени уйдет меньше, чем при отправке по почте.
При получении конверта представитель заказчика проставит в квитанции свою должность, подпись, дату и время получения конверта. Все это можно узнать у курьера.
Чтобы заказчик не сослался на то, что в конверте отсутствовал акт выполненных работ, рекомендуется в специальной графе прописать не банальное «документы», а «претензия за № и от такого-то числа».
Направление претензии заказчику почтой
Можно направить документы и почтой. Просто на это уйдет больше времени и заказчик может просто не придти за отправлением и документы вернутся. Во избежание разногласий претензию лучше отправить ценным письмом, где в описи вложения указать «Претензия о… от___№ ____».
Второй экземпляр описи со штампом почты остаются у отправителя. Желательно письмом снабдить уведомление о вручении. Однако думается, что этот документ уходит потихоньку в прошлое.
На сайте Почты России работает сервис, с помощью которого, зная идентификатор отправления (указывается в чеке) можно отследить доставку письма. Допускается отправка претензии заказным письмом. в этом случае есть риск, что заказчик заявит о том, что в конверте были другие документы.
Поэтому во избежание спорных ситуаций лучше все же отправлять претензию ценным письмом с вложенной описью.
Адрес заказчика, на который следует отправлять претензию
Нередко в графе адрес заказчик указывает несколько названий: юридический, фактический, адрес склада и т.д.
Так по какому же из них следует отправлять претензию? Стоит ли направлять документы по всем адресам? Дадим однозначный ответ: претензию необходимо отправить по юридическому адресу заказчика. Его нужно взять из ЕГРЮЛ, заказав выписку от таком юрлице.
Даже если юрадрес указан в договоре, рекомендуем сверить его с тем, что указан в реестре. Претензия будет считаться направленной правильно, если будет отправлена по адресу, указанному в выписке ЕГРЮЛ, сформированной на день ее отправки.
В силу п. 3 ст. 54 ГК РФ риск неполучения важных отправлений, направленных по юридическому адресу лица, несет организация. Претензия будет считаться полученной даже в том случае, если заказчик не явится за письмом на почту. Поэтому, даже если вы уверены, что по юрадресу отсутствует офис заказчика, направляйте претензию по нему, она будет считаться полученной.С какого момента отсчитываться течение 30 дней? с момента получения письма с претензией заказчиком. Если он отправление не получил по обстоятельствам, зависящим от него, то письмо считается поступившим с даты, когда оно было готово к выдаче (п. 2 ст. 165.1 ГК РФ).
ОБРАЗЕЦ.
Индивидуальный предприниматель
______________________________________________
109341, Москва, ул. ____________________________________
ИНН 77_____________ р/с___________________ в ОАО Сбербанк России г. Москва, к/с 3010181040000000________, БИК _____________
Исх.№ 1412/07-1 от 09.07.2019 г.
Индивидуальному предпринимателю _______Адрес:
Юридический: Ростовская обл., Зимовниковский р-н,
Фактический: ________________
ИНН 6____________ р/с 4____________
в Ростовском филиале ОАО «РГС БАНК»
г.Ростов-на-Дону к/с __________________, БИК 046027240
ПРЕТЕНЗИЯ.
Между нашими организациями был заключен договор поставки № 0-16-20— от «27» октября ——г., в соответствии с условиями которого Вам был поставлен товар (обувь домашняя торговой марки РеШте) согласно заказа на сумму 60300 (Шестьдесят тысяч триста) рублей. (Товарная накладная № 49 от 2——- г.,
Экспедиторская расписка ООО «Байкал-Сервис ТК» № МДМ #227341 от 28.10.——- г., акт на выдачу груза № МДМ#——- от 3——— г.)
Согласно п. 6. 1, вышеуказанного договора Вам была предоставлена отсрочка платежа за поставленный товар сроком на 30 дней. Последний день срока оплаты наступил «27» ——— г.
Настоящим, сообщаю Вам, о наличии за Вами просроченной задолженности перед ИП———-. Размер задолженности составляет 60300 (Шестьдесят тысяч триста) рублей.
Согласно положениям ст. 309. 310, 314 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства сторон договорных правоотношений должны исполняться надлежащим образом в соответствии с требованиями законодательства и условиями договора.
Обязательство должно исполняться точно в срок, установленный соглашением сторон.
Предлагаю Вам в течение 10-ти дней с момента получения настоящей претензии полностью погасить данную задолженность либо предложить приемлемые варианты ее погашения.
В противном случае, мы будем вынуждены обратиться в Арбитражный суд с исковым заявлением о взыскании суммы задолженности и неустойки за просрочку исполнения обязательств.
В соответствии с п. 7. 2, договора: «В случае несвоевременной оплаты Покупателем поставленного Товара, указанном в п. 6.1. Покупатель по письменному требованию Поставщика уплачивает пени в размере 0.05 % от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки».Предлагаю Вам решить данный вопрос в досудебном порядке.
Подпись
Можно ли предъявить претензии после подписания акта выполненных работ
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Можно ли предъявить претензии после подписания акта выполненных работ». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Но при этом подписание актов приемки выполненных работ без замечаний само по себе не свидетельствует о признании заказчиком факта, что работы произведены качественно.
Тогда изложенные в заключении экспертные выводы можно будет указать в качестве подтверждения предъявляемых требований. Акты выполненных работ оспариваются в суде.
Бесплатная консультация юриста
Заказчик также может заявить свои требования на компенсацию физического, имущественного и/или морального вреда. Организация, занимающаяся строительством, имеет право дать отказ в выполнении требований заказчика.
Какой срок строительных работ принято считать наиболее оптимальным? Какие положения законодательства Российской Федерации регламентируют понятие гарантийного срока в строительной сфере? Какую ответственность несет застройщик за халатное отношение к своей работе и когда ответственность снимается с застройщика? В какие сроки можно обращаться с претензией при обнаружении недостатков?
Если Акт выполненных работ уже был подписан, то по сути заказчик не имел претензий. Но, выставляя претензию, он должен быть также указать, что аннулирует подпись в Акте, а также приемка товара должна была составляться с приемочной комиссией (представитель заказчика, исполнителя и независимый эксперт), о которой Вы должны были быть извещены.
Заказчик вправе по своему усмотрению выбирать способ защиты своих прав из числа предусмотренных данной нормой (п. 1 ст. 723 ГК РФ). Исключением является лишь право на самостоятельное устранение недостатков, которое должно быть прямо предусмотрено договором.
Если иное не установлено законом или договором подряда, заказчик вправе предъявить требования, связанные с ненадлежащим качеством результата работы, при условии, что оно выявлено в сроки, установленные настоящей статьей. 3. Заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками результата работы, обнаруженными в течение гарантийного срока. 5.
Однако отвечать на вопрос в котором нет даже намека ни на обстоятельства ВР ни на тему претензий это все равно что пальцем в небо.Тут только так и можно писать — ГК в руки и читаем с первой страницы до последней.
В том то и дело, что подтверждение опоздания на выгрузку есть в ТТН стоит отметка грузополучателя о том, что груз доставлен 11.12.16, а не 09.12 , как должен был. Но данная перевозка нам уже оплачена и подписан акт, а претензию выставили.
С учетом того, что споры между Заказчиками и Подрядчиками относительно качественности и факта выполнения работ достаточно распространены, то в судебной практике выработаны следующие 3 позиции:
- Заказчик вправе предъявлять претензии после подписания Акта выполненных работ без замечаний вне зависимости от характера недостатков
- Заказчик вправе предъявлять претензии после подписания Акта выполненных работ без замечаний только относительно скрытых недостатков
- Заказчик не вправе предъявлять претензии после подписания Акта выполненных работ без замечаний вне зависимости от характера недостатков
Lada Сообщения: 5475Зарегистрирован: 24 мар 2008, 00:21Профессия: Другое Даздраперма » 29 май 2009, 14:10 GuliaГражданский кодекс гл.33, ст. 683. А там уже вам надо опредилится, к какой статье ваш путь.
Лада!
На основании акта составлена справка о стоимости выполненных работ и затрат формы КС-3.
Но заказчик оплатил выполненные работы в существенно меньшем объеме и вскоре письменно уведомил подрядчика об отказе от исполнения договора в связи с выполнением работ не в полном объеме и низким качеством.
Для того чтобы выставить исполнителям претензии в имеющихся недочетах работы, составляется отдельный акт, фиксируются несоответствия документально.О каком эксперте идет речь и о какой приемной комиссии? Сами по себе заказчик и исполнитель это и есть приемная комиссия, груз доставлен, в акте подпись заказчика, что принял стоит, дата стоит без просрочки доставки, свои претензии заказчик не отразил, что дата не та или еще что то. Вы когда товар заказываете, мебель например, вы эксперта вызываете? И примерную комиссию собираете, кого?
Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан выполнить работу качественно, а ст.
КраснодарОбщаться в чате В реальности Претензии надуманные с подписанием односторонних Актов с их стороны. Антон после подписания акта, Заказчик оплатил ваши услуги или отказывается? 19 Июня 2015, 10:58 Ответ юриста был полезен?
Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан выполнить работу качественно, а ст.
КраснодарОбщаться в чате В реальности Претензии надуманные с подписанием односторонних Актов с их стороны. Антон после подписания акта, Заказчик оплатил ваши услуги или отказывается? 19 Июня 2015, 10:58 Ответ юриста был полезен?
Согласно пункту _____ договора подряда от `___` ___________ 200_ г. акт выполненных работ должен быть подписан _______________________________ ____________________. (указать условия или сроки подписания Акта) На настоящий момент мы не получили подписанного с Вашей стороны Акта выполненных работ. Вы также не выставили счет-фактуру на данную операцию.
Обязателен ли акт выполненных работ
Посетители нашего сайта могут задать вопрос дежурному юристу в режиме онлайн, и получить ответ в максимально короткий срок.
Несколько статей Гражданского Кодекса обращаются к этой тематике. Срок в пять лет устанавливает статья под № 756, но условия соглашения будут иметь первостепенное значение.
Однако, для того, чтобы Заказчику доказать факт неполного или некачественного выполнения работ, ему требуется заявить о необходимости проведения по делу экспертизы с той целью, чтобы эксперт смог оценить действительно ли работы выполнены некачественно или не в полном объеме.
Каждая из сторон в договоре, являясь участником гражданского оборота, старается максимально соблюдать свои интересы. Однако имеется масса примеров, когда юридически подкованная сторона, злоупотребляет правом.Если заказчик обнаружит недостатки или другие отступления от договора и незамедлительно не сообщит об этом подрядчику, он утратит право в дальнейшем ссылаться на обнаруженные им недостатки (п. 2 ст. 748 ГК РФ). Основная же проверка качества результата выполненных работ производится на завершающем этапе строительства – в ходе сдачи результата работ подрядчиком и его приемки заказчиком.
Позиция Президиума ВАС РФ сводится к тому, что в силу ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда и в случае отступления от этого требования обязательство считается исполненным ненадлежащим образом. Следовательно, работы, выполненные с отступлением от требований строительных норм и правил, не могут считаться выполненными.
Делали ремонт в подъездах. Eсли подписаны акты выполненных могут ли предъявить претензии к качеству работ.
Но что делать в ситуации, когда заказчик отказывается подписывать акт выполненных работ, ссылаясь на законодательство? Последовательность действий для исполнителя будет представлена далее.
Подобное возможно при отсутствии заказчика на объекте в назначенное время или отсутствии изъянов в выполненной работе.
Требования к акту выполненных работ, оказанных услуг. Обязателен ли акт?
Отказ заказчика на основании статьи 753 ГК РФ возможен только в случае наличия неисправностей, что указывает на неполное исполнение договора, а также при длительной просрочке со стороны исполнителя (у заказчика могут измениться планы и он потеряет необходимость и интерес в отношении объекта).
Дополнительные работы выполняются после получения заключения проектной организации о целесообразности их выполнения, определения их стоимости и источника финансирования.
Таким образом, требуя оплаты дополнительных работ, общество должно доказать факт надлежащего исполнения обязанности по извещению заказчика о необходимости их проведения и получения согласия.
А такого доказательства в деле нет.
Претензий по качеству и срокам выполнения работ от Заказчика не поступало, все акты подписаны Подрядчиком без оговорок. Заказчик не выполнил надлежащим образом обязательство по оплате выполненных работ по договору.В указанных случаях расходы на экспертизу несет сторона, потребовавшая назначения экспертизы, а если она назначена по соглашению между сторонами, обе стороны поровну.Вы не обязаны возвращать ему часть оплаченых им денежных средств за невыполненную Вами работу согласно ст.
Похожие вопросы в области Гражданское право
Договориться о возможной отсрочке оплаты. Вполне возможно, что заказчик просто не имеет необходимых средств для расчетов с исполнителем.
Если же речь идет именно о мелких вкраплениях, по которым только сейчас появились претензии, то подписанного акта без замечаний должно хватить. В любом случае, Вам следует ответить на претензию, сославшись на условия договора и подписанный акт.